抖音小店將開展低價劣質鞋服專項治理,公告正文如下:
抖音平臺近期收到部分消費者針對低價劣質鞋服的投訴舉報,經平臺核查發現部分商家通過設置不合理高郵費與商品低價格的手段售賣劣質鞋服,直播間/短視頻以虛構大牌清倉作為噱頭,售賣過程存在明顯夸大原價、虛構優惠、虛假承諾運費險或其他作弊行為,嚴重侵害了消費者權益,對平臺生態帶來了惡劣的影響。
為保護消費者權益、維護平臺經營秩序,甩手網了解到,即日起,平臺將對該類違規行為重拳出擊,進行專項整治。此類問題商品一經發現,平臺將根據《【商家—危及消費者權益】實施細則》視違規情節嚴重程度,采取包括但不限于停業整頓、扣除保證金、清退店鋪、凍結/扣除違規貨款等處理措施。請各位商家及時自檢自查,避免因此造成不必要損失。
同時,抖音電商平臺在巡檢中發現,部分達人與上述違規店鋪存在高相關性,針對創作者違規情況,平臺有權依據《【虛假宣傳】實施細則》《【違規營銷-違規買贈】實施細則》《「服務履約:售后服務不符」違規細則》中的相關規定,采取包括但不限于封禁開播權限、關停商品分享功能、扣除用戶信用分、扣除保證金等處置措施,請各位達人自查整改,避免出現任何形式的虛假承諾和擾亂平臺秩序的行為。
以上抖音小店低價劣質鞋服專項治理公告,抖音開店的商家以及達人要遵守抖音規則,否則將受到平臺處罰。
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