京東國際平臺針對買手店商家出售假冒、盜版商品的行為,新增了《京東國際買手代購出售假冒商品規則》,來看規則內容:
【違規情形】
買手店商家出售假冒、盜版商品的行為。包括涉嫌出售假冒商品行為、經鑒別或檢測異常的商品、以及認定出售假冒商品行為。為保護消費者權益,對涉嫌違反本情形的買手店商家,京東國際視情節嚴重程度采取包括但不限于屏蔽店鋪、違規商品下架、關閉店鋪及關閉其關聯店鋪等市場管理措施。
【處理措施】
(一)商家被品牌方、京東認定出售假冒商品:京東有權對商家扣100分并執行店鋪清退,商家需承擔100萬元人民幣或該店鋪累計銷售金額10倍的違約金(以高者為準)。如前述違約金不足彌補京東損失的,商家仍應予以賠償京東損失。同時,京東有權對關聯店鋪采取一項或多項的管控措施,具體管控措施詳見《京東開放平臺關聯店鋪管理規則》。
(二)商家涉嫌出售假冒商品:涉京東有權對商家扣100分并罰違約金10000人民幣,并對店鋪進行清退處理。同時,京東有權對關聯店鋪采取一項或多項的管控措施,具體管控措施詳見《京東開放平臺關聯店鋪管理規則》。
(三)商家所售賣的商品未通過平臺商品一致性檢測:是指根據《京東國際買手代購化妝品類商品一致性抽檢規范》規定,京東國際將委托國家認定的第三方檢測機構對買手店商家的商品進行不定期的抽檢。若發現商品一致性低,將根據情節嚴重程度對買手店商家進行如下處理。甩手獲悉1)當產品包裝感官COP值和技術指標COP位于B區域時,按照嚴重違規警告并扣25分、罰違約金2000人民幣;2)當產品包裝感官COP值和技術指標COP位于C區域時,屬于情節嚴重,按照嚴重違規警告并扣50分、罰違約金5000人民幣,21天全店商品下架/限制上新/活動提報;3)當產品包裝感官COP值和技術指標COP位于D區域時,屬于情節特別嚴重,按照嚴重違規扣100分并罰違約金10000人民幣并執行店鋪清退。
(四)商家所售賣商品經入倉鑒別異常的商品:第一次鑒別涉假認定為情節一般嚴重扣50分并罰違約金5000人民幣,同時對商品原路退回買手并予以警告處理;第二次鑒別涉假認定為極其嚴重扣100分并罰違約金10000人民幣,同時執行店鋪清退。
除上述外,京東國際有權視商家的違規程度,依據京東國際規則對商家作出上述管控措施之外其他類型的管控措施,且有權依據相關規則對其關聯店鋪作出處理。
該規則于2022年9月20日首次發布,于2022年9月27日生效。
京東國際買手代購出售假冒商品,違規處理如上所述,商家要遵守京東規則,不得違規。
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