近期，主流電商平臺集體發(fā)布規(guī)則調(diào)整聲明，對“僅退款”規(guī)則進行修訂。根據(jù)修訂內(nèi)容，消費者在收到商品后的“僅退款”申請將不再由平臺強制介入，而是交由商家自主處理，保障商家經(jīng)營自主權(quán)，將更多協(xié)商空間還給商家和消費者...
男子僅退款被拒后起訴網(wǎng)店被駁回 近日，#男子僅退款被拒后起訴網(wǎng)店被駁回#話題登上微博熱搜，讓眾多因“僅退款”而倍感壓力的商家們感到一絲寬慰。 事情是這樣的，去年雙11期間，重慶消費者劉先生在一家網(wǎng)店購買了兩塊...
沒想到，拼多多突然要給商家們退錢了。 近日，拼多多最新推出了技術(shù)服務(wù)費可退權(quán)益，幫助商家降低經(jīng)營成本。 通過該權(quán)益，當商家遇到退款訂單時，可以按照退款比例享受基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費返還，即“先用后付”訂單1%的基礎(chǔ)技...
4100 2024-08-16
“我們剛發(fā)貨，客戶就僅退款了，包裹我們追不回來，客戶收到后也沒有退給我們。”阿雅做了兩年女裝直播，大促期間訂單暴漲，碰到過幾次這樣的“僅退款”訂單，客單價在四五百，協(xié)商無果后，只能自認倒霉。 “生鮮類目是重災(zāi)區(qū)，...
利用僅退款敲詐勒索 現(xiàn)在竟然有如此明目張膽的的勒索！ 近日，有商家在社交平臺上發(fā)帖稱，店鋪后臺突然收到一條陌生人的挑釁私信，一包煙交個朋友，不搞你們店鋪。 不僅如此，對方還把搞其他家店鋪的視頻...
2021年，拼多多推出了僅退款服務(wù)。即支持消費者收到損壞嚴重或圖片完全與實際不符的商品的時候，可以無理由全額退款。如果商家不同意無理由全額退款，平臺會介入直接幫消費者全額退款。 這個服務(wù)可以說讓拼多多在面對...
今年618，商家快被僅退款逼瘋了。 各大電商全面跟進的僅退款政策，催生了一個新群體——教人利用僅退款的規(guī)則“白嫖”，甚至賺錢。 為了集中教學(xué)，這些“白嫖”項目的導(dǎo)師會組建群聊，新手需要付費進群，價格從28.8元到298元...
或許拼多多也未曾預(yù)料到，"僅退款"這一曾經(jīng)飽受爭議的政策，如今竟成了電商平臺的標配。 最近一段時間，各大電商平臺紛紛加入“僅退款”行列，在電商行業(yè)中掀起了不小的波瀾。 先是淘寶，去年12月26日，淘寶對外發(fā)布了關(guān)...
僅退款，是拼多多客服常見的售后之一，它時常成為商家的煩惱，主要是因為一些買家在收到貨后，卻申請僅退款，這樣可是會讓自己錢貨兩空的，所以讓不少拼多多店鋪客服知所措。那么今天就針對僅退款這一售后問題，給大家?guī)?..
59582 2018-12-17
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