快手雙12「退貨補運費」折扣活動來了！報名參與大促的商家，可享受退貨補運費服務費的補貼,補貼采用先付后返形式發故,折扣實時生效，單商家補貼總額上不封頂。
3768 2023-12-11
為提升快手用戶體驗與「退貨補運費」賬戶充值便捷度，現新增「退貨補運費」賬戶支持商家使用安心錢包賬戶余額主動轉賬充值功能。
退貨補運費是快手電商為用戶提供的售后運費補償服務，目的是為了減輕用戶在退貨或換貨過程中由于退貨運費產生的負擔。然而，近期我們發現有部分用戶采取不正當手段，例如虛報退貨或換貨信息，重復或惡意申請退貨補運費...
為提升快手電商服務水平，優化用戶購物體驗，平臺擬于2023年9月12日正式對【退貨補運費】功能服務全量升級為【退換貨補運費】，同時針對原功能服務說明內容進行更新。規則變動如下：
廣大快手商家朋友過去反饋退貨補運費不支持換貨場景，為更好地服務大家，給與更完善的購物保障和更好的購物體驗，[退貨補運費]計劃升級為[退換貨補運費]，近期將開始逐步放量。
快手高風險率退貨補運費功能是基礎版退貨補運費服務的增值功能，比起基礎版退貨補運費服務，風險率容納區間更廣，可以給更多的用戶提供退貨補運費服務，同時服務費也相對較高。來看詳細操作：
快手商家可在后臺自行選擇關閉小額商品的【退貨補運費】服務，在選擇關閉后也可隨時再開通此服務，關閉后可減少這部分訂單的服務費支出。如果點擊關閉，則之后產生的小額商品訂單不帶有【退貨補運費】服務，且相關商品...
快手退貨補運費功能，2星商家規則變更，開通條件要求放寬，來看詳情介紹： 為打造信任電商生態，快手小店平臺從2021年12月16日起，要求過去30天購物體驗星級曾小于等于2星的主播/商家必須開通【退貨補運費】功能；...
4850 2022-04-02
快手平臺補償運費期從30天延長至90天，減少商家運費成本原開通【退貨補運費】服務的商家，平臺在商家發貨后30天內退貨退款成功，即可補償買家運費。受疫情影響，商家同意退貨后，買家退貨郵寄速度可能會變慢，一旦超過30天...
6639 2022-03-30
為全面升級快手電商服務保障體系，將高等級主播+好貨源+好保障權益進行匹配，自2021年12月8日起，金牌、銀牌等級的主播需自身開通退貨補運費功能外，從快分銷平臺（原快手好物聯盟平臺）選品帶貨，也需要選取帶開通【退...
退貨補運費是快手電商向賣家提供的一種增值服務。賣家購買該服務后，買賣雙方在交易時，若買家成功發生退貨退款，快手平臺將就買家因退貨產生的單程運費進行補償。本次我們就對快手商家操作退貨補運費所出現的相關...
58751 2021-11-24
快手小店開通了退貨補運費服務的商品發生退貨后，平臺會對買家退貨產生的運費進行補償，具體補償金額會根據買家寄出地址和退貨地址之間的距離進行自動計算。
10297 2021-06-20
快手小店商家經常會遇到需要退款退貨的買家，但是買家又遲遲不退貨。為了更加方面買家退貨，提高寄件效率。快手買家端新增【退貨上門取件】服務。來了解下怎樣的商品才享有退貨上門服務，買家端該如何操作吧。
65478 2021-04-15
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