為保護淘特交易雙方當事人的合法權益，維護阿里巴巴服務市場的正常運營秩序，依據(jù)淘特規(guī)則、《商家服務市場管理規(guī)范》及服務市場相應類目管理規(guī)范，制定淘特服務市場爭議處理規(guī)則。
為規(guī)范寵物類商品的交易與售后流程，增強買賣雙方購物信任度，平臺擬新增《淘特寵物類商品爭議處理規(guī)范》。主要變更點：新增《淘特寵物類商品爭議處理規(guī)范》，規(guī)定了賣家服務要求及消費者舉證要求等。詳細規(guī)則內容如下：
2850 2023-04-15
為規(guī)范淘特農藥行業(yè)的經營秩序，保障買賣雙方的權益，平臺擬新增《淘特農藥行業(yè)管理規(guī)范》。此次規(guī)則新增將于2023年4月7日進行公示通知，將于2023年4月14日正式生效。 主要變更點：新增《淘特農藥行業(yè)管理規(guī)范》，規(guī)定了賣家...
2238 2023-04-10
為了更好的服務商家，并完善淘特平臺內部各資源和導購玩法補貼權益，為商家?guī)砀嗟馁徺I轉化和成交訂單，淘特于近日推出了《智能神券商家準入與服務規(guī)則》，來看詳細內容：
為了規(guī)范淘特網購平臺的市場管理秩序，維護“淘特聚量計劃”的正常運營秩序，現(xiàn)就此調整《聚量計劃商家準入與服務規(guī)則》，新增以下內容：
為了規(guī)范淘特平臺的市場管理秩序，為消費者營造安全安心的網購環(huán)境，提升消費者的購買信心和滿意度，淘特平臺將新增《交互風險信息管理規(guī)則》。此規(guī)則變更于2023年03月09日進行公示通知，將于2023年03月16日正式生效。規(guī)...
為提升開店發(fā)品效率，淘特近期進行一攬子規(guī)則更新計劃，新規(guī)則第一彈——解除商家主營行業(yè)的限制。
4273 2022-12-08
淘特于近日發(fā)布了《淘特隱形眼鏡和護理液發(fā)布規(guī)范》，本規(guī)范適用于在一級類目“隱形眼鏡/護理液”下發(fā)布商品的淘特商家，規(guī)定了隱形眼鏡和護理液的發(fā)布規(guī)范和質量規(guī)范。
2732 2022-11-03
為了規(guī)范淘特醫(yī)療器械類目商家在平臺內的商品發(fā)布行為，保障消費者相關權益，淘特于近期發(fā)布了《淘特醫(yī)療器械發(fā)布規(guī)范》，來看詳細規(guī)則內容：
2633 2022-11-01
為了規(guī)范淘特醫(yī)療器械行業(yè)商家經營秩序，保障消費者權益，淘特于近期發(fā)布了《淘特醫(yī)療器械行業(yè)管理規(guī)范》的內容，來看詳細內容：
2654 2022-10-31
受疫情影響，淘特部分地區(qū)商家發(fā)貨能力較弱，為了繼續(xù)降低疫情對商家的影響，淘特平臺將對疫情保障做以下調整。受疫情影響無法發(fā)貨的商家，如仍在正常銷售商品，需注意與消費者做好發(fā)貨延誤的溝通和解釋說明，避免對消費...
4368 2022-08-22
為了規(guī)范淘特網購平臺的市場管理秩序，維護“淘特官方補貼”活動的正常運營秩序，現(xiàn)就此調整《淘特官方補貼招商規(guī)則》，此次規(guī)則變更要點如下：
3061 2022-08-22
為幫助有服務優(yōu)勢的淘特商家更好的獲得經營優(yōu)勢和提升買家的購物體驗，淘特擬新增《只換不修服務條款》規(guī)則，相關內容于2022年8月15日進行公示通知，將于2022年8月22日正式生效。
8384 2022-08-16
淘寶特價版平臺平臺發(fā)布了未發(fā)貨秒退規(guī)則售后退款相關處理規(guī)則調整公告，如下： 為提供更好的售后服務環(huán)境,淘寶特價版平臺于2022年8月1日0點起對售后退款相關處理規(guī)則做出如下調整： 除了虛擬、定制等特殊...
3486 2022-08-02
為規(guī)范淘特平臺的服務，保障商家及消費者權益，特調整商家客戶服務管理規(guī)范，明確拉黑場景及治理規(guī)則，現(xiàn)就此調整《淘特商家客戶服務管理規(guī)范》。本規(guī)則變更于2022年7月19日開始公示，至2022年7月26日自動生效；
2565 2022-07-21
淘寶特價版開店的商家，要知悉規(guī)則才可以避免違規(guī)，以下延遲發(fā)貨催促處罰規(guī)則解讀，跟著甩手網來了解吧。
6363 2022-07-03
為了給部分淘特優(yōu)質消費提供更優(yōu)質便捷的退款保障體驗，淘特擬修改《消費者權益保障規(guī)則》、《極速退款（簽約版）服務條款》規(guī)則，相關內容于2022年6月24日進行公示通知，將于2022年7月1日正式生效。附：調整后的規(guī)則《消費者...
2967 2022-06-27
為了規(guī)范淘特手機行業(yè)商家入駐及經營行為，淘特于近期新增了《淘特手機行業(yè)管理規(guī)范》的內容，詳情如下：
2541 2022-06-21
為了規(guī)范淘特的市場秩序，給消費者營造安全安心的網購環(huán)境，提升消費者的購買信心和滿意度，淘特將對認證管理類規(guī)則進行調整。此次規(guī)則變更于2022年6月7日進行公示通知，將于2022年6月14日正式生效。
2620 2022-06-08
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