淘寶施行了近十年的評價體系，突然迎來重大調(diào)整。 日前，淘寶發(fā)布關(guān)于變更《淘寶網(wǎng)評價規(guī)范》的公示通知，將于12月16日逐步生效，天貓平臺規(guī)則也將同步修訂。 具體變化為，針對已全額退款成功的訂單，將不再開放評價入口。
作為淘寶商家遇到差評，如果是惡意差評請馬上去營商保投訴，如果是正常差評，你也可以通過評價解釋去減少負(fù)面影響，讓我們來詳細(xì)學(xué)習(xí)一下吧～
5750 2023-11-14
差評，相信是各位淘寶賣家都不愿看到的，否則也不用費勁心思用好評返現(xiàn)的方式引導(dǎo)買家給好評了。客服又是買家必須接觸的一個環(huán)節(jié)，那么有賣家會問，差評的出現(xiàn)，客服有沒有責(zé)任？這個或多或少都有的，一同來聽聽這是為什么。
5714 2018-10-01
差評，幾乎所有的淘寶賣家都避之如蛇蝎。因為有了差評，就會意味著轉(zhuǎn)化率的下滑及流量的降低。對于買家而言，差評猛于虎也。所以也就導(dǎo)致好多賣家遇到差評都好比遇到洪荒猛獸，都急著找出人去刪除中差評。最后折了鏈接...
家住南岸區(qū)的王先生如今得了電話恐懼癥，他將所有的陌生號碼都進(jìn)行了攔截，因為這1年多來，他接到了上萬個騷擾電話，最多時一天接了600多個。而這一切都源于1年多以前他在網(wǎng)上代購一臺電腦后給了賣家差評。20日，王先...
差評對電商人來說應(yīng)該是很熟悉的名詞了，許多時候賣家辛苦做淘寶卻換來了一個差評，這對于一些小店鋪而言是很痛心的一件事，尤其是那些敲詐或同行惡意針對等。很多時候就會嚴(yán)
開淘寶店，如果買家給了差評，除了商品自身原因外可能還有其他一些原因?qū)е沦I家才給差評的。到底有哪些原因呢？下面就聽我來詳細(xì)的說明一
80后的平陽買家小穎(化名)在淘寶網(wǎng)購了一件女裝后給出差評，不料幾天后竟收到一個神秘包裹。她打開這份包裹一看，著實嚇了一跳，里面竟是5捆冥幣。昨天，經(jīng)淘寶官方查實，這些冥幣是小穎給出差評的淘寶店家寄出，因為...
杭州某高校大二學(xué)生李某怎么也沒想到，他給淘寶網(wǎng)賣家的1個差評竟惹來了官司。日前，賣家林某以侵犯名譽權(quán)將李某告上法院，要求抹去差評和不當(dāng)評論，恢復(fù)自己100%的信譽度，并索賠約5萬元。 為幫朋友推銷酒...
光棍節(jié)雙十一期間，剁(bai)手(jia)黨(niang)們也迎來了狂歡季，可有些細(xì)心的網(wǎng)友在淘寶上發(fā)現(xiàn)了一款特殊的商品，竟然有店家在網(wǎng)上販賣越南新娘！還明碼標(biāo)價9998元。 商家在頁面放上章子怡照片，并寫道越南新...
9155 2015-11-20去年雙11，合肥一位旅行愛好者在淘寶網(wǎng)上購買了上海一家全國百強旅行社的一款出境游促銷產(chǎn)品。可他怎么也沒想到，會在今年9月遭遇賣家違約。一氣之下，在今年雙11前夕，他將賣家和淘寶網(wǎng)告上法庭。昨日上午，合肥市包...
近日，網(wǎng)上有消息稱有消費者在淘寶網(wǎng)上購物后給差評，遭到賣家辱罵找死，并威脅稱若不刪除評論，將上門跟你好好談?wù)劇Ｊ虑榈钠鹨蛴捎诨葜菔忻窈壬谔詫毦W(wǎng)上買了一雙時尚草編男鞋，因鞋邊脫膠要求退貨時與賣家發(fā)生糾...
近日，網(wǎng)上有消息傳出，一位淘寶買家就因為在淘寶上給了一個差評，遭到賣家騷擾近一個月，后來賣家還乘飛機到達(dá)買家所在地威脅，結(jié)果將此事鬧進(jìn)了派出所。 事件的起因是源于陳先生在淘寶上一家領(lǐng)域數(shù)碼通訊的店...
總結(jié)賣家對待買家差評的各種手段，真是無奇不有，花招百出:。 1.目前又驚爆呼死你強迫修改差評 網(wǎng)購了商品，幫朋友代收貨，本以為很簡單的一件事情，但是因為朋友不滿購買產(chǎn)品給賣家一個差評，而淘寶淘寶...
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