隨著電商平臺機(jī)制的優(yōu)化完善，“僅退款”功能逐漸靠近商家與消費(fèi)者之間的平衡點(diǎn)。 近日，淘寶針對“僅退款”功能再次出招。淘寶方面宣布，為了減少不合理商品評價(jià)，將關(guān)閉全額僅退款評價(jià)入口，預(yù)計(jì)一年將減少265萬條中差評。...
8月9日，淘寶開始面向全體商家正式上線“僅退款”優(yōu)化策略。數(shù)據(jù)顯示，策略上線首周，得益于商家售后自主權(quán)提升及“僅退款”異常行為識別模型升級，淘寶天貓全平臺對“已收到貨僅退款”場景的介入已減少20%，不合理“僅退款”數(shù)...
在這個(gè)快節(jié)奏的電商時(shí)代，每一秒的效率都至關(guān)重要，特別是在處理售后問題時(shí)。作為淘寶商家，深知一個(gè)順暢、高效的退款流程不僅能夠迅速響應(yīng)顧客需求，更是維持店鋪良好聲譽(yù)和提升顧客滿意度的關(guān)鍵。今天，讓我們一起探索...
淘寶網(wǎng)最新發(fā)布關(guān)于受疫情影響區(qū)域的退款交易時(shí)效調(diào)整公告，商家要及時(shí)了解：
淘寶還真牛逼的，事件如下： 一買家買了29元包郵鞋子，本店的清倉商品虧本甩，商品完好，只是斷碼不好賣所以虧本甩的。一買家買了后，申請退款不退貨，申請多次，拒絕多次。最后買家給我說鞋子是壞的，要退款。本人想著...
8958 2015-11-27小弟最近沒事，閑的發(fā)慌，就去每天做大眾評審，每天20個(gè)任務(wù)，做完就沒得做了。然后換號，再來20個(gè)。 之前小弟做大眾評審，被某些賣家嗤之以鼻閑得慌，沒必要做。其實(shí)我認(rèn)為售后是很重要的，很多賣家在處理售后糾紛的時(shí)...
12年入的淘寶，生意一直平平淡淡，磕磕碰碰做到5皇冠了，自認(rèn)為能預(yù)防各種騙術(shù)和騙局，但是今天第一次碰到這種騙子，小二居然判定支持買家，實(shí)在無奈+氣憤！分享下，大家就當(dāng)茶余飯后看看！做個(gè)預(yù)防！ 事情我簡...
淘寶欲向天貓看齊，有樣學(xué)樣，推出極速退款服務(wù)。 據(jù)1月22日消息，淘寶網(wǎng)今天正式推出了極速退款的售后服務(wù)，用戶申請退款后，由淘寶墊付而快速實(shí)現(xiàn)極速退款。 淘寶極速退款的流程 據(jù)此，淘寶方面表...
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