農歷新年即將到來,物流公司及天貓商家陸續打烊放假,為保護消費者購物體驗及天貓市場交易秩序,春節期間商家發貨時間、交易超時等規則做出如下調整:
2022年京東春節也發貨活動即將開始,廠直商品前臺時效在春節送將分階段進行調整,展示時效便于用戶在商品詳情頁了解發貨時間,預計到貨時間,減少物流問題相關疑惑與咨詢,提升用戶體驗與滿意度,提高轉化率。 為...
6995 2022-01-06Shopee平臺將在元旦節法定假日豁免賣家的物流時效。物流時效豁免只針對DTS設置的工作日,自然日沒有物流時效豁免。 2022年元旦節期間1月1日至1月3日物流時效豁免。 (*DTS設置:3天或5-10天) 以SLS...
2909 2021-12-30Shopee平臺發布了智利站點SLS-Estandar Rapido、哥倫比亞站點SLS-Estandar Rapido(標準渠道)運費調整通知,通知內容如下:
3473 2021-12-17天貓平臺升級《天貓交易時效規定》中買家退貨后的商家處理時限的規定,部分商家擔心物流無簽收記錄,以及虛假簽收等問題。關于天貓商家提到的如下問題,特此說明如下:
Shopee發布了智利和哥倫比亞站點發貨相關政策,詳情如下: Shopee智利和哥倫比亞站點從2022年1月10日起將查看過去7天智利和哥倫比亞賣家店鋪未完成訂單率和遲發貨率的表現情況。詳細標準如下表所示: 標準...
3360 2021-12-13連日來,部分地區疫情愈發嚴重,中高風險地區的商家再一次經歷疫情的考驗。為幫助商家降低這次疫情帶來的影響,京東針對疫情對商家帶來的延遲發貨、售后及糾紛服務等售后服務問題進行規則及政策的調整,幫助商家渡過難關。
29541 2021-12-08為了提升買家在大促期間的下單動力,Shopee臺灣站點使用萊爾富(海運)渠道的買家,12月的大促日仍可享受包郵政策。具體規則如下:
3427 2021-12-08為明確預售發貨時長要求、提升消費者時效體驗,并結合目前商戶實際發貨時長分布情況,快手小店平臺平臺計劃規范預售發貨時長并對《快手小店發貨管理規則》進行修訂,詳情如下:
5566 2021-12-06為了給買賣雙方提供更優質的服務,Shopee平臺優化了退貨退款的流程,還不了解的商家趕緊來看看。 1.退貨退款流程更新 新的退貨退款流程可以在為賣家節省處理退貨退款的時間和成本的同時,為買家帶來流暢的...
3369 2021-11-17因疫情問題導致部分地區物流受到影響,導致快手商家無法履約發貨或無法保證物流時效。為幫助商家平穩過渡,快手小店對以下地區的物流考核進行臨時調整。具體內容如下:
因極端雨雪天氣導致部分地區物流受到影響,導致快手小店商家無法履約發貨或無法保證物流時效。為幫助商家平穩過渡,快手小店對以下地區的物流考核進行臨時調整,趕緊來看看吧!
3573 2021-11-10部分地區因新冠肺炎疫情問題,淘寶賣家的發貨時間在不同程度上受到影響,為了幫助受影響賣家平穩度過,淘寶針對發貨時間做特殊規定,請及時關注: 一、發貨調整 收貨地址在內蒙古自治區錫林郭勒盟、內蒙古自...
8987 2021-11-09因受暴雪不可抗力影響,部分地區物流受限。為幫助受影響商家平穩過渡,抖音平臺針對發貨考核及服務政策進行調整,如后續有政策變更或考核時間調整,平臺將另行通知。 受不可抗力影響商家的報備和申訴,參考:抖音...
5087 2021-11-09因受上海進博會影響,部分地區物流受限。為幫助受影響的抖音商家平穩過渡,抖音針對發貨考核及服務政策進行調整,如后續有政策變更或考核時間調整,抖音將另行通知。詳情如下: 一、政策調整 1、發貨政策調整:...
5317 2021-11-08