根據《京東開放平臺商品價格管理規則》規定：禁止出現宣傳價格與實際不符的情況，包括但不限于商品主圖價格信息與實際成交不相符。根據《京東開放平臺營銷活動規則》規定：商家在經營活動和商品描述及宣傳中，其內容應當真...
為更好保障消費者購物體驗，抖音電商平臺將原“開箱無憂”和“壞損包退”保障融合升級為全新的“壞了包退”服務保障。平臺已于8月26日發布新規則《"壞了包退"服務規范》征集意見，新規則當前在公示環節，預計于9月9日正式生效。
2750 2023-09-08
快手平臺近期針對虛擬類、線下服務等類目啟動了專項治理，詳情可參考：快手發布虛擬類、線下服務等類目專項治理公告。同步，平臺將密切監控此部分類目商品在平臺通過錯掛來繼續售賣的行為，并對不遵守平臺規定的商家做嚴...
近期，抖音平臺發現部分個護家清行業店鋪內的紙品/濕巾類商品，存在嚴重的宣傳內容夸大抽紙張（抽）數，紙張、洗臉巾等數量、質量不達預期等問題，嚴重影響了消費者在平臺的購物體驗，為維護消費者權益及平臺生態環境，平臺...
2218 2023-09-07
視頻號小店發布《壞損包退管理規則》，本規則適用于所有視頻號小店商家、視頻號小店用戶，下面一起來了解本次新增的視頻號規則內容。
3530 2023-09-06
為了提升小紅書平臺的商品品質，保護消費者的合法權益，給商家及消費者提供更加優質的體驗，平臺針對化妝品類成分一致性抽檢制定該實施細則。平臺將委托國家認定的第三方檢測機構對商家的商品進行不定期的抽檢。若發現...
在代銷分賬交易中，當一筆訂單的消費者實付款小于對應采購單的采購價時，這種現象被稱作價格倒掛。在天貓供銷平臺分銷商后臺查看采購單詳情時，價格倒掛的訂單代銷分賬按鈕置灰，不可使用代銷分賬支付方式。 那么發...
抖音平臺禁止未經授權銷售杭州亞運會吉祥物、紀念品等杭州亞運會特許商品。近期排查發現部分創作者和商家在未得到亞組委等權利人授權許可的情況下，擅自使用“亞運會”相關標志或售賣亞運會特許商品（包括未經許可通過...
2696 2023-08-28
為保障京東消費者對商品/服務的品質、健康、安全等需求，降低買賣雙方因商業空間合同、售后、質量等問題產生的糾紛，提高商業空間類目在京東開放平臺的健康發展，依據相關法律、法規及平臺規則制定本標準。
2334 2023-08-27
為了保障京東消費者權益，提升京東黃金類商品質量及商家服務水平，京東推出了《京東開放平臺黃金克重補差及質量問題糾紛處理判責標準》，于2023年8月30日生效，詳細規則要求如下：
4657 2023-08-24
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