為維護快手平臺的正常運營秩序,保障用戶權益,根據相關法律法規,以及《快手小店商戶服務協議》、《快手小店規則總則》、《快手小店售后服務管理規則》等協議/規則,平臺特制定《快手小店服務考核標準及處理辦法》。本規則于202...
5360 2022-09-28為維護快手平臺內定金預售業務的正常運營秩序,保障用戶權益,根據相關法律法規,以及《快手小店商戶服務協議》、《快手小店規則總則》、《快手小店售后服務管理規則》等協議/規則,平臺特制定《定金預售業務管理規則》。本規...
4489 2022-09-27為了給京東商家提供更優質的服務,促進優質商家高速孵化成長。京東特價版&京喜將實現平臺服務整體升級,同時對《京東特價版&京喜平臺店鋪資費一覽表》的類目進行費用調整。此外,京東平臺將通過線上、線下多渠道,協助商家...
6101 2022-09-27為給商家和消費者帶來更好的服務體驗,天貓擬對《送貨入戶服務規范》、《健身器械送貨入戶服務規范》進行如下規則變更:本次規則于2022年9月23日公示,于2022年9月30日生效。
近期,抖音電商平臺通過排查發現,部分商家/創作者存在發布混淆信息行為,嚴重擾亂了平臺正常的經營秩序。為了維護良好的生態環境,自2022年9月30日起,甩手網獲悉,抖音平臺將針對美妝類目進行專項治理,請各位商家/達人...
2964 2022-09-26在快手買家申請退款/退貨退款時,未與商家達成一致意見,買家或賣家申請平臺介入,則生成一個糾紛單,平臺作為中立的第三方,結合雙方提證判責,給出仲裁結果,若最終判定為商家責任,則算為商責糾紛單,計入商責糾紛率...
9129 2022-09-25在抖音小店的店鋪頁,頂部新增上新TAB,展示主推新品、上新日歷、熱賣商品列表等內容,讓用戶在店鋪頁停留時長更長,有更多的機會進行購買轉化。本次功能上新已在8月22日開啟內測實驗階段,內測期間,所有符合要求的商...
4622 2022-09-24淘特店鋪分層是按照一級類目,從商家經營能力維度將店鋪分為:L0-L6。經營能力主要是從訂單量、GMV、商業化投入(包括淘特推廣cpc和淘客cps等)維度進行計算。
3366 2022-09-24當商家的商品、服務或交易方式出現了導致消費者權益受損的情況,不僅會降低客戶服務體驗,造成客戶流失,也會對商家造成負面影響。針對此類情況,抖音平臺上線“風險診斷”功能,幫助商家識別潛在違規風險,合規經營,蓬勃發展。
6421 2022-09-23為了保障消費者體驗,營造更好的經營環境,天貓將新增《天貓Xbox商品發布規范》,以及變更《天貓交易時效規定》。本次規則變更于2022年9月22日進行公示通知,將于2022年9月29日正式生效。
為進一步提升破損包退服務體驗,天貓擬升級《破損包退服務規范》。本次規則變更內容較多,甩手提醒各位天貓商家注意!本次規則于2022年9月20日公示,于2022年9月27日生效。 主要變更點: 修改服務定義,拓展覆蓋...
京東“放心購”是整合售前、售中、售后全程服務產品基礎上打造的高品質服務產品,目前已推出免費上門取退、價保、免費安裝等多款特色服務產品,在消費者各個購物環節清晰透傳服務保障,提升用戶購物體驗。為提升京東開放平...
2794 2022-09-23抖音電商平臺發布關于不合規紅領巾、隊徽、隊旗、隊委(隊長)標志、團徽、團旗的治理公告,具體如下: 根據《中國少年先鋒隊標志禮儀基本規范》、《中國共產主義青年團團旗、團徽、團歌制作使用管理規定》、《中國共產主義...
4131 2022-09-23抖音小店不合理消費條件的內容是什么?具體是指哪種行為?有哪些常見場景呢?不了解的商家趕緊來閱讀甩手網本篇文章! 一、什么是不合理使用條件? 商家創建商品時以格式條款、通知、聲明等方式,限制消費者使...
2993 2022-09-22京東國際平臺針對買手店商家出售假冒、盜版商品的行為,新增了《京東國際買手代購出售假冒商品規則》,來看規則內容: 【違規情形】 買手店商家出售假冒、盜版商品的行為。包括涉嫌出售假冒商品行為、經鑒別或檢...
6328 2022-09-22