根據上海市市場監督管理局、發展和改革委員會發布的《關于疫情防控期間認定哄抬價格違法行為的 指導意見》，疫情期間顯著提高糧油肉蛋菜奶等民生商品物價、借疫情違規進行商業營銷行為，嚴重侵害了消費者權益，破壞抗疫...
3413 2022-04-01
近期，全國疫情頻發且形式嚴峻，導致部分地區的物流也牽連受到影響，致使受影響區域的商家/買家無法及時收發商品。為幫助商家平穩過渡，購物體驗星級對物流和售后維度的指標考核做了特殊調整，詳情如下： 一、指標...
3298 2022-03-31
考慮到疫情等因素影響，部分的京東商家還在續簽流程之中未完成續簽，現特將2022年續簽入口關閉時間由2022年3月31日延長至2022年4月30日。 如果您符合續簽標準，為保障您店鋪的正常經營，請您在2022年3月31日前...
4710 2022-03-31
標品，讓商家發布商品更高效，如果發布拼多多商品頁面有標品的搜索框，但是您沒有搜索到匹配的標品，可以點擊下拉框最下邊的前往申請，或者在填寫商品信息頁面點擊點擊申請，進行標品申請。那么具體該如何操作呢，有哪...
3691 2022-03-31
快手平臺補償運費期從30天延長至90天，減少商家運費成本原開通【退貨補運費】服務的商家，平臺在商家發貨后30天內退貨退款成功，即可補償買家運費。受疫情影響，商家同意退貨后，買家退貨郵寄速度可能會變慢，一旦超過30天...
6667 2022-03-30
為應對因不可抗力、極端天氣、政策限制等因素，導致店鋪無法正常交易履約、提供售后服務等問題，規避銷售商家（以下簡稱商家）在咨詢、發貨、售后等環節，因提供服務時效延遲而產生消費者體驗傷害問題，京東將依據服務延...
14709 2022-03-29
為保障廣大消費者的合法權益，提升京東消費者的購買體驗，助力地理標志產品發展，協助商家識別地標商品，強化地標品質權益，規范地標資質上傳、明確地標頁面宣傳及違規場景申訴流程等相關內容，特出此公告。 一、什...
4131 2022-03-28
為了保障客戶購物體驗，維護正規店鋪的合法經營權益，京東將根據商家入駐協議和《京東開放平臺商家違規積分管理規則》對商品信息開展專項治理工作，包括但不限于類目亂掛、品牌亂掛、屬性違規（包含營銷屬性）、標題違規等...
5055 2022-03-28
若抖音店鋪內存在重復鋪貨商品，不僅不利于消費者獲取商品的歷史好評數據，更大大增加商家運營成本與商品管理成本。平臺不鼓勵商家在店鋪內創建多個同款商品鏈接，抖音平臺針對重復鋪貨的商品不僅會對相關商品進行下...
6615 2022-03-25
由于近期的疫情變化，目前抖音平臺存在商家臨時將商品狀態調整為預售的情況，建議各位創作者在宣傳前預先核實商品的預售/現貨狀態，避免在口播時出現和商品詳情頁顯示的狀態不一致的情況。請各位抖音的創作者自查自糾...
3801 2022-03-25
快手小店商家看過來，以下是過敏包退服務說明，快來了解： 一、什么是過敏包退？ 過敏包退服務，消費者在快手小店購買帶有過敏包退服務標識的商品后，商家承諾若消費者在指定時間內，因使用該商品引起過敏并發...
13152 2022-03-25
為保障抖音商家、創作者雙方權益，共同維護平臺良好合作生態。精選聯盟已支持商家和達人合作訂單功能。商家可向達人發起訂單，雙方約定合作商品、合作形式及合作權益，達人確認后生成合作訂單，可查看合作效果，管理履約情況。
8933 2022-03-25
部分地區因新冠肺炎疫情問題，淘寶賣家在受疫情影響期間開具發票的能力在不同程度上受到影響，為了幫助受影響賣家平穩度過，淘寶網針對應開發票的開票時間做特殊規定。本公告所指受疫情影響時間為2022年3月24日 00:00...
7442 2022-03-25
相信各位小紅書商家在對店鋪進行財務結算的時候會產生不同的疑問，本次我們就對《小紅書財務結算規則》進行解讀，并就常見問題進行整理，解釋為什么會出現財務對賬問題，以及如何解決這些問題！
15127 2022-03-23
為更好地提升京東商家整體服務品質和經營能力，不斷提高消費者購物體驗，小家電POP下SOP、FBP模式下旗艦店的商家特制定本考核標準詳情如下所述： 一、 考核周期： 1、本標準考核周期以自然年為一個周期實行循...
4457 2022-03-23
為了給蝦皮賣家提供更優質的服務，Shopee平臺將于2022年3月27日至2022年4月10日之間陸續關閉活動保證金相關功能。2022年4月11日將重新打開活動保證金相關功能，打開入口將遷移至【中國賣家中心（CNSC）】>> 【財務】界面，...
3762 2022-03-23
為了更好地推進珠寶玉石行業翡翠類目業務生態發展，快手電商珠寶玉石行業現新增：珠寶/鐘表-玉石-翡翠定制 類目（三級)。本規則于2022年3月18日發布，將于2022年3月26日生效。翡翠定制類目的具體入駐和經營要求如下：
4930 2022-03-22
為規范京東生鮮部分類目預包裝商品頁面發布信息，使消費者可以清晰了解各類商品真實屬性，避免因商家不當發布商品信息、虛假宣傳引起消費者不良體驗，特制定生鮮預包裝商品配料表商詳頁展示公告。 第一條適用范...
4309 2022-03-22
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