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對(duì)于很多小賣家來(lái)說(shuō)，打造爆款是可望不可及的，其實(shí)想要打造爆款只要解決了流量的問(wèn)題，小賣家還是能夠打造出爆款的，下面就和大家分享一下我的經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)大家有所幫助。 首先我和大家介...
雙十一即將到來(lái)，淘寶也將迎來(lái)一年里的流量高峰期，相信大家的店鋪客流量也會(huì)比平時(shí)增長(zhǎng)不少，那么在雙十一當(dāng)天如何合理的去安排客服的工作時(shí)間才能合理的解決問(wèn)題呢？下面就和大家說(shuō)說(shuō)雙十一...
淘特萊斯銷售情境一：你的價(jià)格太貴了 回應(yīng)方法：不要與客人討論價(jià)格，客人永遠(yuǎn)覺(jué)得價(jià)錢(qián)貴，討論價(jià)值就好。把每一分錢(qián)都說(shuō)到買家生活中的大應(yīng)用。 淘特萊斯銷售情景二：我今天不買，過(guò)兩天再買 回...
在我們?nèi)粘＝?jīng)驗(yàn)淘寶店的時(shí)候，肯定會(huì)越到很多砍價(jià)的顧客，作為賣家的我們當(dāng)然希望能夠以最高的價(jià)格出售，而買家們則希望能夠以更便宜的價(jià)格買到商品。 這個(gè)中間是一個(gè)博弈的過(guò)程。千萬(wàn)不能...
現(xiàn)在很多掌柜都是邊運(yùn)營(yíng)店鋪邊做客服的，畢竟是小店，也沒(méi)沒(méi)那個(gè)必要特地去招一個(gè)客服，而且這也是自己完全可以勝任的工作，但很多掌柜們過(guò)分重視店鋪的運(yùn)營(yíng)而忽視了客服的工作，下面就給大家說(shuō)...
一年一度的雙十一大促即將到來(lái)，賣家們也開(kāi)始做起了準(zhǔn)備，從去年淘寶雙十一的數(shù)據(jù)中可以看到，無(wú)線端的成交量幾乎達(dá)到了一半，可以說(shuō)和無(wú)線端的重要性和PC端差不多了，賣家們也該重視起無(wú)線店...
在上篇淘寶新品快速提高銷量的文章中給大家講解了一些淘寶搜索排名規(guī)則，下面就主要和大家講講新品快速提高銷量方法，希望對(duì)大家有些幫助。 七天銷量增速 這個(gè)其實(shí)就是七天螺旋的...
很多新手賣家因?yàn)樾缕穼氊惿霞軟](méi)有銷量而苦苦煩惱，其實(shí)我們只要了解一些淘寶排名規(guī)則和寶貝權(quán)重的知識(shí)很容易就能夠給新品寶貝引來(lái)流量，如果是老店再加上老顧客營(yíng)銷，那么新品寶貝破零快速增...
當(dāng)我們把店鋪?zhàn)龊脙?yōu)化之后，有流量進(jìn)來(lái)了，但是卻促進(jìn)不了成交，這該怎么辦？其實(shí)成交的問(wèn)題原因不僅僅是在裝修上，而且出現(xiàn)在客服身上。現(xiàn)在很多小賣家都是自己一個(gè)人在運(yùn)營(yíng)店鋪，同時(shí)兼顧客服...
雙十一雙十二大促即將來(lái)臨，而在這些大促當(dāng)天店鋪的客流量會(huì)大量增長(zhǎng)，店鋪的數(shù)據(jù)不斷的上竄，很多商家們都想通過(guò)這兩個(gè)大促來(lái)完成全年的銷售任務(wù)，這也就意味著不能夠在大促當(dāng)天出現(xiàn)任何的意...
當(dāng)?shù)赇佊辛髁繀s沒(méi)有成交的時(shí)候往往是最揪心的，這時(shí)候賣家們就得去想想到底是店鋪里面的哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題了，因?yàn)橛绊懙睫D(zhuǎn)化率的因素有很多，所以不僅僅是要優(yōu)化好寶貝詳情頁(yè)，淘寶客服的工作也...
現(xiàn)在淘寶上很多小賣家都是一兩個(gè)人在運(yùn)營(yíng)很多店鋪，很多賣家們每天都為了流量和銷量不斷的去優(yōu)化店鋪，往往卻忽視一個(gè)促進(jìn)轉(zhuǎn)化的要點(diǎn)，就是做好客服。想要做好客戶就要了解一定的客服技巧，因...
對(duì)于新手買家來(lái)說(shuō)開(kāi)網(wǎng)店最怕什么？除了沒(méi)流量沒(méi)銷量，最怕遇到的就是差評(píng)了。別看現(xiàn)在我說(shuō)得那么淡定，想起當(dāng)年第一次遭遇差評(píng)的時(shí)候，我的內(nèi)心是在滴血的。那個(gè)時(shí)候我還是一枚嬌美軟妹好下口的...
淘寶客服是大多數(shù)中小賣家容易忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的中小賣家都是一兩個(gè)人在運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪，沒(méi)有專業(yè)的客服人員所以只能邊運(yùn)營(yíng)店鋪邊當(dāng)客服。相信大家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候都是非常重視店...
很多店主，忙著做流量，做優(yōu)化，做轉(zhuǎn)化，但常常會(huì)忘了給自己店里的客服多做做培訓(xùn)，留住詢問(wèn)的用戶，店鋪就不會(huì)擔(dān)心沒(méi)銷量了。 這里有幾個(gè)技巧看完可以傳授給客服！
隨著微商的蓬勃發(fā)展，與之相對(duì)應(yīng)的微商品牌也越來(lái)越多，在這個(gè)野蠻生長(zhǎng)的微商市場(chǎng)，要如何才能選擇到合適自己的品牌，相信是大多數(shù)初入微商界的朋友最大的困惑。那么，如何選擇一款好的產(chǎn)品呢？ ...
做淘寶客服的人都知道售后客服是最難做的了，要隨時(shí)去處理顧客的抱怨，并且還要以后的態(tài)度去對(duì)待他們，所以說(shuō)售后的客服不好當(dāng)，下面看看他們?nèi)粘Ｒ瞿男┕ぷ靼桑?/p>
又到到了產(chǎn)品換季預(yù)熱時(shí)期，現(xiàn)在很多店鋪都開(kāi)始上新秋冬款，我們?cè)鯓硬拍軌蛟谛缕奉A(yù)熱的過(guò)程中打敗對(duì)手贏在起跑線上呢？最關(guān)鍵的一個(gè)店就是提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)優(yōu)化好詳情頁(yè)促進(jìn)轉(zhuǎn)化做好前期銷量的...
做淘寶，很多賣家只重視店鋪優(yōu)化的工作，卻忘記了成交重最要的一個(gè)步奏，做好客服工作，很多小賣家都是自己邊運(yùn)營(yíng)店鋪邊做客服，所以，掌握一些客服技巧對(duì)于小賣家來(lái)時(shí)也是非常重要的，下面總結(jié)幾...
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