現(xiàn)在淘寶創(chuàng)業(yè)的年輕人越來越多,因?yàn)槿胩缘拈T檻低,投入少,但是堅(jiān)持下來的人卻很少。主要的問題是開店上傳寶貝以后沒流量沒人買,不知道該怎么辦。今天我給大家分享的是不會淘寶運(yùn)營的新手該怎么做運(yùn)營。
新手做店遇到的主要問題就是沒流量。沒流量不可怕,可怕的是不知道怎么做,沒有方向,所以大多數(shù)淘寶新賣家半途而廢。我今天給大家分享的是一種非常規(guī)的方法,就是通過分析我們的競爭對手來決定我們怎么做。有一句廣告語“一直被模仿,從未被超越”,但是在互聯(lián)網(wǎng)中敢這樣說的人卻沒幾個,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)中模仿然后超越原創(chuàng)者的案例太多太多了,所以我們新手做店鋪的時候一開始也可以模仿競爭對手的淘寶店怎么做,然后我們做的要比競爭對手還好,然后超越他。其實(shí)競爭對手就是我們的目標(biāo),有了目標(biāo)我們就不會再盲目。
那么首先我們要做的就是怎么找我們的競爭對手,也就是我們的目標(biāo)。有人會說很簡單,找行業(yè)里最優(yōu)秀的賣家不就行了?還真不是,這樣的目標(biāo)離我們太遠(yuǎn),我們無法觸及。我們要選的競爭對手要比我們高,但是不能高太多,這樣我們才有可能趕超。而且這些競爭店鋪的定位、產(chǎn)品風(fēng)格、客單價要跟我們相仿。但是淘寶店鋪千萬家,怎么找這么合適的店鋪呢?
我給大家分享一個簡單的辦法,找個小號搜藏自己的店鋪,收藏成功后會有個“喜歡此店的還喜歡”系統(tǒng)會推薦三個店鋪,這三個店鋪就是跟你差不多但是略好于你的店鋪。
圖2(圖片來自“網(wǎng)絡(luò)”,僅供參考)
或者還有個辦法,通過店鋪搜索搜索自己產(chǎn)品的主關(guān)鍵詞,然后篩選店鋪級別、地域等條件找到自己的競爭店鋪。
圖3(圖片來自“網(wǎng)絡(luò)”,僅供參考)
我們可以多找?guī)准矣凶约邯?dú)特優(yōu)點(diǎn)的競爭店鋪。找到以后我們就開工了。
首先我們要做的就是分析競爭店鋪。分析競爭店鋪主要從店鋪的內(nèi)功、活動營銷、推廣、產(chǎn)品構(gòu)架布局、產(chǎn)品定價、寶貝的評價幾個方面分析。
1、我們先做產(chǎn)品構(gòu)架布局和產(chǎn)品定價,把競爭店鋪的所有產(chǎn)品種類、數(shù)量、價格做張表格,然后同自己的店鋪的產(chǎn)品對比,查漏補(bǔ)缺,再根據(jù)自己的情況作出自己店鋪的產(chǎn)品數(shù)量,確定自己的主推款和常規(guī)款,同時做好定價,定價要略低于競爭對手,這樣可以提高轉(zhuǎn)化率。
2、接著我們要做店鋪內(nèi)功,也就是我們的店鋪裝修。我們把所有競爭店鋪的首頁和詳情頁的設(shè)計(jì)邏輯以及特點(diǎn)列出來,不管是優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)都要記錄。然后匯總,把他們的優(yōu)點(diǎn)都做到我們的頁面當(dāng)中,他們的缺點(diǎn)我們要規(guī)避或者超越他們。然后我們把競爭店鋪的產(chǎn)品評價都復(fù)制到一個word文檔里收集起來,可能會有些辛苦,但是有大用。收集起來以后我們搜索評價里出現(xiàn)多的關(guān)鍵詞。
圖4(圖片來自“網(wǎng)絡(luò)”,僅供參考)
如圖4,我們把收集起來的評價進(jìn)行搜索,分析,可以知道這些評價里出現(xiàn)最多的詞,不管是好的評語,還是壞的評語,這些內(nèi)容都是實(shí)實(shí)在在買家的真實(shí)反饋,從這些評語里我們可以分析出很多東西。比如產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)以及產(chǎn)品的效果等等。通過這些分析我們可以把買家關(guān)注的優(yōu)點(diǎn)放入我們的頁面中,缺點(diǎn)呢我們也做個跟我們產(chǎn)品的對比圖放到我們頁面里。這樣的詳情頁你說能不好嗎?同過這些評語我們還可以得到一些關(guān)于產(chǎn)品包裝和體驗(yàn)方面的建議,我們積極改進(jìn),一定要超越競爭店鋪。
現(xiàn)在我們從店鋪的表面看,已經(jīng)和競爭店鋪差不多了,甚至還更好。接下來我們就要看我們的競爭店鋪在做什么店鋪活動,參加什么官方活動,免費(fèi)推廣怎么做的,比如說標(biāo)題關(guān)鍵詞,屬性。還有可以分析它的付費(fèi)推廣做了哪些。
3、關(guān)于活動:我們可以長期關(guān)注競爭店鋪,就可以發(fā)現(xiàn)他參加了哪些官方活動,要做個表格進(jìn)行長期的記錄,記錄的內(nèi)容要包括他的活動形式、價格、參加活動的圖片、銷售數(shù)量、詳情頁版面。他們參加的這些活動我們也要關(guān)注報(bào)名參加,等我們自己上了活動就可以參考他們的這些信息,從而定出自己的活動價、庫存。
圖5(圖片來自“網(wǎng)絡(luò)”,僅供參考)
圖6(圖片來自“網(wǎng)絡(luò)”,僅供參考)
關(guān)于免費(fèi)推廣:免費(fèi)推廣包括搜索、屬性、手淘內(nèi)容頻道。所以我們可以產(chǎn)品關(guān)鍵詞和屬性的時候同樣可以參考我們的競爭對手。我們也要關(guān)注手淘內(nèi)容導(dǎo)航頻道,分析他為什么能上去,我們也要在這方面努力。
關(guān)于付費(fèi)推廣:淘寶客我們可以拿競爭對手的產(chǎn)品鏈接放到淘寶聯(lián)盟中查詢,可以查到他們設(shè)置的傭金比例。我們也可以跟進(jìn)設(shè)置。
圖7(圖片來自“網(wǎng)絡(luò)”,僅供參考)
直通車位置我們也要時常關(guān)注(關(guān)于直通車位置在哪可以到官網(wǎng)查閱),看有沒有我們競爭對手的產(chǎn)品,搜集他們直通車的圖片和信息,時機(jī)成熟我們也跟進(jìn)去做直通車。也有些小的插件,可以查看直通車關(guān)鍵詞,大家可以百度找一下。但是需要提醒的是,這些第三方插件不能全信,作為參考就可以。
我們的競爭店鋪在我們?nèi)轿粺o死角的觀察下,監(jiān)視著他的一舉一動,然后我們隨后跟進(jìn)優(yōu)化,做的比他更好。只要堅(jiān)持,一定可以超越他們的。當(dāng)我們超越了我們的競爭對手,達(dá)到了我們的目標(biāo),我們就可以尋找更厲害的競爭對手,去超越他們。當(dāng)有一天我們沒有競爭對手了,我們可能已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,走自己的路。
以上方法中好多分析數(shù)據(jù)的內(nèi)容其實(shí)在付費(fèi)的生意參謀里可以直接找到,而且更好用更方便。但是對于新手來說可能還不能承擔(dān)這個費(fèi)用,可以試一試我分享的這個方法,希望對新賣家有所幫助。不交流不電商,大家可以加我微信:wugeds888,標(biāo)注:表格,送如下電商必備表格。
簡單來說淘寶運(yùn)營是對于一個店鋪經(jīng)營的計(jì)劃、實(shí)施與控制,是與產(chǎn)品銷量掛鉤的各個工作的總稱,也就是那個運(yùn)籌帷幄的人。本專題將教大家如何從零開始學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營。
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