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    如何定位競爭對(duì)手,才能搶占先機(jī)?

    2018-03-19 13:56:02 文/皮影張 人氣:5237

    競爭對(duì)手分析,是任何行業(yè)都要做的事情,淘寶賣家亦然。兵家有言:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。只有充分的了解自己的競爭對(duì)手,你才能更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),取得先機(jī)。但是很多賣家對(duì)于自己的競爭對(duì)手不明確,大部分人都單純的認(rèn)為,和自己一樣的類目賣家,那就是自己的競爭對(duì)手。這么認(rèn)為從理論上是沒有問題,但是因?yàn)楫a(chǎn)品和店鋪級(jí)別的多樣性,我們需要分的更細(xì)一些,這樣才會(huì)更有針對(duì)性。

    我們可以看一下線下的實(shí)際情況。在綜合購物大型商超出現(xiàn)以后,各個(gè)細(xì)分的市場(chǎng)也遍地開花,內(nèi)衣專賣、襪子專賣、體育用品專賣等蓬勃發(fā)展。其實(shí)淘寶也是如此,淘寶經(jīng)過十幾年的發(fā)展,無論是市場(chǎng)的細(xì)分和成交時(shí)間的碎片化,還是特有人群的購買都告訴了我們一件事,只要你產(chǎn)品好,供應(yīng)鏈沒問題,都是可以賺到錢的!

    所以我們要明白,并不是所有同一個(gè)類目的所有賣家都是你的競爭對(duì)手,而你真正要做的認(rèn)清自己,也就是給自己一個(gè)定位;然后定位對(duì)手,確定自己真實(shí)的競爭對(duì)手。結(jié)合自己本身情況制定出自己的運(yùn)營計(jì)劃,并全力去執(zhí)行!切記,切記,切記,弱小時(shí),不要把大賣家做對(duì)手,因?yàn)槟銈兏静皇且粋€(gè)重量級(jí)的。

    今天我要和大家講的就是,什么樣的賣家才是你的競爭對(duì)手。確定了競爭對(duì)手以后要如何優(yōu)化取得先機(jī)。

    我們想要確定自己的競爭對(duì)手,首先你先要確定你定位是什么,之后的競爭對(duì)手選擇那就是很簡單的事情了,下面我就和大家說一下。

    一、產(chǎn)品的屬性

    每個(gè)產(chǎn)品都有自己的獨(dú)特的屬性,沒有一件產(chǎn)品可以滿足所有人群的需要。個(gè)體的差異化話,對(duì)于同一類產(chǎn)生了不一樣的需求。打個(gè)比方,如果說你是賣女裝的。我們點(diǎn)開淘寶的高級(jí)搜索,現(xiàn)在的應(yīng)該上春裝,我們可以搜“女裝春裝”,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)女裝春裝的寶貝數(shù)有1350多萬。

    產(chǎn)品屬性

    圖1(圖片來自“淘寶網(wǎng)”,僅供參考)

    如果我們要是認(rèn)為賣女裝春裝的賣家就是競爭對(duì)手的話,那么現(xiàn)在你看,你的競爭是多少?這樣會(huì)非常的大。在這么多的寶貝中脫穎而出,作為一個(gè)小賣家還不如去買彩票,我感覺那樣發(fā)財(cái)?shù)膸茁矢笠恍?/p>

    但是有一點(diǎn)我們一定我們不能忽視,那就是衣服的的款式、風(fēng)格、品牌、材質(zhì)、每個(gè)人的購買熱點(diǎn)等是非常多樣性的。在這里只有和你相同,相似的寶貝才有可能和你有競爭的交集。這樣經(jīng)過篩選后競爭對(duì)手會(huì)少很多!我們看下圖,“女裝春裝”這個(gè)1350多萬寶貝的大類目,在我們限制條件之后,我們發(fā)現(xiàn),類似的寶貝已經(jīng)只有81頁,那就僅僅3000多個(gè)寶貝而已了。

    產(chǎn)品屬性

    圖2(圖片來自“淘寶網(wǎng)”,僅供參考)

    淘寶現(xiàn)在的流量也到了瓶頸期,大盤流量增長緩慢。為了提高流量價(jià)值,淘寶更加追求客戶的精準(zhǔn),只有對(duì)客戶的準(zhǔn)確劃分,才能更好的提高轉(zhuǎn)化率。所以,對(duì)自己產(chǎn)品、店鋪?zhàn)龊枚ㄎ唬_定自己的競爭對(duì)手,這樣你才有突出重圍的機(jī)會(huì)。

    二、價(jià)格的確定

    不管任何行業(yè),因?yàn)榭蛻羧豪锏牟町惢瑑r(jià)格永遠(yuǎn)是一個(gè)敏感的因素,它很大程度的影響著轉(zhuǎn)化率。

    我們確定我們產(chǎn)品的屬性及款式之后,我們來確定價(jià)格帶(產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間分布)。我們還是以“女裝春裝”為例,我們看下圖,篩選后的價(jià)格帶是這樣的:9%的用戶選擇0-46元的;38%用戶選擇46-119元的; 36%的用戶選擇119-191元的;15%的用戶選擇191-455元的;2%得用戶選擇455元以上的。這個(gè)是官方系統(tǒng)給出來的數(shù)據(jù),搜索關(guān)鍵詞之后,首頁就會(huì)有顯示的。你屬于哪個(gè)價(jià)格區(qū)間就去再篩選一下價(jià)格帶,這樣又可以幫你篩選掉很多非真正的競爭對(duì)手。

    價(jià)格

    圖3(圖片來自“淘寶網(wǎng)”,僅供參考)

    在這里也有一點(diǎn)是很重要的,自己產(chǎn)品的一口價(jià)一定要根據(jù)自己的產(chǎn)品實(shí)際情況結(jié)合全網(wǎng)的價(jià)格分布去分析確定。因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)有很多人在這里吃過虧了,很多賣家都有經(jīng)常變動(dòng)價(jià)格的一個(gè)習(xí)慣,寶貝的轉(zhuǎn)化率降低了,那么就打折,高了就提高售價(jià)。其實(shí)這樣是很不好的,頻繁的變動(dòng)價(jià)格,尤其是變動(dòng)一口價(jià)格,極容易因?yàn)榍饲娴耐扑]導(dǎo)致降權(quán)。最好的方式就是,分析市場(chǎng)確定一口價(jià),期間可以微調(diào),但是不可以大幅度或者頻繁改動(dòng)價(jià)格。當(dāng)轉(zhuǎn)化率降低時(shí)可通過關(guān)聯(lián)銷售提高銷量。

    對(duì)于價(jià)格的確定,有一個(gè)“0.618黃金分割定價(jià)法則”,這個(gè)大家可以看一下。那么什么是“0.618黃金分割定價(jià)法則”呢?我在這里和大家解釋一下:黃金比又稱黃金律,是指事物各部分間一定的數(shù)學(xué)比例關(guān)系,即將整體一分為二,較大部分與較小部分之比等于整體與較大部分之比,其比值約為1∶0.618或0.618∶1,即長段為全段的0.618。0.618被公認(rèn)為最具有審美意義的比例數(shù)字。上述比例是最能引起人的美感的比例,因此被稱為黃金分割。

    確定價(jià)格

    圖4(圖片來自“淘寶網(wǎng)”,僅供參考)

    他在淘寶價(jià)格上的應(yīng)用如下:

    1、我們搜索主詞(就是大詞);

    2、然后我們找到點(diǎn)擊占比最大的價(jià)格區(qū)間(我們會(huì)發(fā)現(xiàn),點(diǎn)擊量最大的價(jià)格區(qū)間一般都不是價(jià)格最低的),如剛才的“女裝春裝”的46-119元占38%;

    3、在我們的概念里面是沒有絕對(duì)的中端價(jià)格的,只有低端和高端兩個(gè)極端,這兩個(gè)極端計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)寶貝主詞想要搶占的價(jià)格段來定位的,這里需要兩個(gè)公式:

    (價(jià)格段最高價(jià)格—最低價(jià)格)*0.382+最低價(jià)格=低端價(jià)格

    (價(jià)格段最高價(jià)格—最低價(jià)格)*0.618+最低價(jià)格=高端價(jià)格

    當(dāng)然,你的定價(jià)絕對(duì)要以成本為基礎(chǔ),不然都是耍流氓。

    三、銷量分析

    確定好了自己產(chǎn)品和價(jià)格,接下來我們需要對(duì)銷量進(jìn)行分析。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的對(duì)手有銷量上萬的,有幾千的,而且也有幾百幾十的。在我們?nèi)跣〉臅r(shí)候我們可以選幾百幾十賣家去突出自己的優(yōu)勢(shì),趕超他們,然后在選擇新的對(duì)手,慢慢提高。在這里我們可以做個(gè)計(jì)劃表格,選擇不同階段的競爭對(duì)手,去一個(gè)個(gè)的趕超,期間的過程是艱辛的,也是快樂的。

    銷量分析

    圖5(圖片來自“淘寶網(wǎng)”,僅供參考)

    四、定位以后如何優(yōu)化

    自己的產(chǎn)品及價(jià)格選好了,競爭對(duì)手也確定了,那接下來要如何做呢?對(duì)于產(chǎn)品的優(yōu)化無外乎包括標(biāo)題、價(jià)格、主圖、詳情頁的優(yōu)化。因?yàn)槲覀冊(cè)谇捌谝呀?jīng)完全確定了我們的產(chǎn)品定位,這樣我們的潛在客戶也就確定了,這樣對(duì)于我們寶貝的優(yōu)化也就很得心應(yīng)手了。只要我們?nèi)ビ线@一類人去做主圖及詳情頁優(yōu)化就會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)化率有一個(gè)很不錯(cuò)的幫助的。然后在和競爭對(duì)手對(duì)比,淡化他的優(yōu)勢(shì),挖掘他們不具備的優(yōu)勢(shì),提高自己的競爭力。這里有一個(gè)不錯(cuò)得方法,大家可以嘗試一下。

    大家可以打開幾家自己直接競爭對(duì)手的寶貝,去看其差評(píng)。然后把對(duì)方的差評(píng)包裝成自己的賣點(diǎn),這樣優(yōu)化出來的都是很不錯(cuò)的。如下圖,客戶反饋的顏色不喜歡、尺寸有偏差。我們對(duì)此制定好策略,就會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)化有一個(gè)很大的提高的。當(dāng)然,這里挖掘的賣點(diǎn)不單純的說的是質(zhì)量,也可以是服務(wù)。比如:順豐包郵、送退費(fèi)險(xiǎn)等。

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