抖音電商平臺為了規范商家經營行為，優化平臺秩序，現對《【未按規則提交資質材料】實施細則》進行更新，一起來看更新之后的規則內容，往下看。

核心變化：

增加【資質與實際經營情況不符】違規場景的解讀及處理措施

調整處罰力度，明確【首次違規從輕，多次違規從重】原則

一、商家需要向平臺提交的資質材料包含哪些？

商家需要向平臺提交的資質材料包含主體資質、品牌資質、行業資質、商品資質及其他各類證明材料；其中：

主體資質：是指經營活動的主體本身依照法律或專業規范應當具備的資質，如營業執照、身份證、銀行賬戶信息等；

品牌資質：是指與品牌相關的商標文件、授權文件等資質材料；

行業資質：是指商家經營該行業必須擁有的資質內容，如食品經營許可證、食品生產許可證、化妝品生產許可證等；

商品資質：是指國家對商品的認證、認可和要求以及平臺對商品特殊材質等要求，如CCC認證證書、化妝品備案證等；

二、平臺發現未按規則提交的資質材料，會給予整改期嗎？

針對資質過期、變更等情況，商家需要自檢自查及時更新，或在接到平臺通知后的規定時間內按要求重新提交或補充相關資質材料，若超時未更新，將會給與相應的處理措施；

三、【未按規則提交資質材料】包含哪些場景？

常見場景包括但不限于資質缺失/資質與實際情況不符

資質材料缺失/未提交，即商家未向平臺提供所應具備的資質。如經營食品，但未向平臺提供食品經營許可證。

資質材料與實際情況不符，如商家經營食品，提供的營業執照經營范圍不包含食品。

四、【未按規則提交資質材料】會受到什么處理？

五、如何理解違規程度？

情節輕微，包括但不限于：

店鋪少量商品資質存在缺失/不符，但無實際銷量

情節一般，包括但不限于：

店鋪內少量商品存在資質缺失/不符，已產生實際銷量，但未對消費者和平臺產生惡劣影響。

店鋪內少量商品商品不符合經營范圍，且未對消費者和平臺產生惡劣影響。

情節嚴重，包括但不限于：

店鋪單次違規多個商品資質缺失/不符；

店鋪經營行業資質、品牌資質缺失/不符；

店鋪資質不符且造成消費者大量投訴或對消費者造成了人身/財產損害；

情節特別嚴重，包括但不限于：

商家多次違規或違規商品數量較大；

對消費者造成嚴重人身/財產損害；

對平臺產生重大輿情和監管風險；

經司法、行政機關認定資質不符；

以上抖音規則更新，已經按照法律法規的要求進行意見征集，并于2021年8月19日進行公示，將于2021年8月26日生效執行，抖音商家要注意了！

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