為保證各位商家正常使用電子面單，視頻號小店平臺計劃將全量實行訂單加密的時間調整至2023年10月16日。視頻號小店平臺將從9月25日開始逐步開啟訂單加密，直至10月16日全量訂單加密。屆時被開啟訂單加密的商家訂單中，用戶的收貨信息（手機號、姓名、收貨地址）將以加密字符串的形式展示。
為保證店鋪正常運營，商家需前往視頻號小店「電子面單」功能，自主選擇物流服務商并完成相關設置，目前極兔、申通、圓通、韻達、中通等物流服務商已接入視頻號小店「電子面單」系統，可正常使用「電子面單」所有功能。屆時被開啟訂單加密的商家如果未完成「電子面單」相關設置，將無法在訂單詳情界面獲取收貨信息完成發貨。
電子面單功能詳情：視頻號小店電子面單如何開通？
注：
（1）順豐、京東、郵政、德邦等物流服務商電子面單功能正在逐步對接中。對于全量使用前述未對接中的物流服務商的商家，將會延遲至2023年11月11日后全面啟用訂單加密。
（2）虛擬商品、教育培訓、旅游休閑、生活服務一級類目的訂單本次暫不啟用訂單加密，訂單加密的適用范圍可能參考平臺及商家運營情況不時調整，具體以系統顯示為準。
（3）為滿足商家因正常業務需要查看詳細收貨信息的需求，平臺每月會向商家提供一定數量的解密次數，商家可通過小店后臺訂單詳情界面進行解密操作查看詳細收貨信息。
（4）對于未全量使用順豐、京東、郵政、德邦物流服務商的商家，平臺將會根據商家之前使用上述物流服務商的發貨單量提供合理的額外訂單解密額度。
（5）線下門店發貨的品牌商家可通過下述問卷進行申請，經人工核實無誤后可暫不切換。
以上關于視頻號小店訂單加密全量上線時間更新公告，商家請知悉！
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