根據淘寶直播官博消息，“雙11”前夕，淘寶直播將聯合20多位主播及100多家品牌于10月12日至23日派發10億元人民幣紅包，以吸引消費者。
2887 2023-10-17
臨近抖音七夕好禮季，鮮花整體類目交易體量和快遞單量與日俱增。除鮮切花以外的其他類目，例如綠植、花卉、園藝等，平臺特邀物流合作伙伴圓通速遞、韻達快遞、中通快遞、極兔速遞，為商家履約和消費者購物體驗提供堅實的...
收到包裹作為用戶抖音下單后的最后一環，物流包裝的好壞直接關系到消費者的收貨體驗，如果收到后發現商品已經破損/漏液/污染，則不管商品本身多好，整體體驗也會歸零。因此希望通過規范基礎包裝規范，來降低包裹破損率，...
2133 2023-07-26
抖音平臺近期收到消費者投訴，部分商家自主發貨（不經過QIC中心質檢）的訂單商品宣傳為“經抖音電商QIC中心/基地質檢”，屬于不當描述誤導消費者，對應行為侵害了消費者權益，給平臺生態帶來了負面影響。為保護消費者合法...
5237 2023-07-18
作為抖音商家，想及時了解物流體驗分的變化情況？想精準識別體驗分下降的問題原因？ 想掌握物流全鏈路時效和服務情況？怎么辦？抖音羅盤經營版重磅升級【物流】-【物流概覽】功能，升級完整物流指標體系，可實時監控物流完成...
2991 2022-10-31
10月31日至11月11日，抖音電商將上線“抖音雙11好物節”。 為保障活動期間物流安全順暢，平臺整合多地供應鏈資源，推出多項物流政策，幫助商家解決實際困難。據介紹，本次抖音電商推出“區域分倉”“極致履約”“緊急情況應對”...
抖音電商“山貨上頭條”助農項目和中國郵政速遞物流于19日簽署《合作框架協議》。雙方將整合利用多項資源，在推進農貨商家物流保障、郵政電商直播間搭建、聯合助農專項等方面展開合作。“山貨上頭條”此前已與中國郵政速遞物...
抖音818好物節在即，抖音平臺協同主流快遞公司制定抖音電商818大促專項物流保障方案，為商家履約和消費者購物體驗提供堅實的物流保障。 預祝商家好物節大賣，物流助力包裹及時送達。 一、豁免政策 近期...
因受疫情影響，抖音小店平臺及時對發貨和服務等考核指標進行調整，并開通平臺主動豁免與商家報備豁免雙向通路，設置專屬物流申訴通道，降低疫情對經營的影響。 近期，由于部分地區快遞已不受疫情影，對此平臺根據實際...
4867 2022-07-22
抖音商家多平臺經營，但不想管理多個面單賬戶？訂單已完成發貨，但需追加贈品、補發商品，目前無法導出訂單收貨信息如何發貨？抖音就以上問題，推出電子面單對手工訂單進行打單這一操作，讓我們來看看吧！
39870 2022-03-13
最近，山西部分地區因受暴雨影響，導致物流受限。抖音小店為幫助受影響商家平穩過渡，平臺針對發貨及服務政策進行調整，來看調整之后的情況：
5368 2021-10-12
最近，因受疫情不可抗力影響，部分地區物流受限。抖音電商平臺為幫助受影響商家平穩過渡，針對發貨考核及服務政策進行調整，來看調整情況：
15352 2021-09-15
最近，疫情消息不斷傳來，因受疫情影響，部分地區物流受限。抖音電商平臺為幫助受影響商家平穩過渡，對江蘇省南京市、江蘇省揚州市、云南省瑞麗市、河南省鄭州市二七區、安徽省馬鞍山市和縣、湖南省張家界市永定區、山東省煙...
12823 2021-08-04
為營造抖音平臺內良好的購物環境， 規范商家的發貨及交易行為，保障消費者權益，平臺現根據國家現行法律、法規，特修訂《商家發貨行為管理規則》。來看詳細內容：
5950 2021-07-30
抖音商家要如何創建運費模板？當商家有不同的發貨、運費需求時，可以通過設置運費模板來實現規劃，讓我們來看看運費模板該如何設置吧。
17410 2021-07-26
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