為提升京東拍拍二手全類目商品質量和用戶服務體驗，京東開啟了“商品質檢且售出商品有專屬質檢報告”模式，實現每件商品質量的能管控與可追溯，并以前臺標簽質檢認證的形式透傳給消費者。
2173 2024-01-20
本次京東跨年盛典（元旦）大促將推出每滿300元減40元的跨店滿減活動, 促銷生效期間為2023年12月29日20:00:00-2024年1月1日23:59:59，針對報名參與跨店滿減的動銷商品，有機會在跨年盛典（元旦）主會場、商詳、搜索等場域...
因鋰電池（組）類商品、數據線、移動電源類、無線充電器商品已成為消費者生活的必需品，且涉及電氣安全，使用偽劣商品極易引起起火爆炸等嚴重危害消費者人身安全的后果，國家市場監督管理局陸續更新了此類商品的質量管理...
1978 2023-12-22
近期部分地區受到地震影響，物流承運履約服務能力受限，導致部分商家無法正常發貨和按時履約。為了讓京東商家投入更多精力挽留生意機會，京東在此期間，主動對受影響地區的商家和訂單進行考核、晚發賠豁免。詳情如下：
2685 2023-12-19
自2024年1月1日起，京東商家可于京麥后臺自主操作換簽續費，如逾期未完成，京東有權停止提供店鋪服務或終止合作詳細流程如下：
3717 2023-12-19
京東的虛擬組套商品，是將“不同SKU”或“同SKU多規格”進行組合，形成一個虛擬套裝商品在前臺進行展示并售賣。本期我們將展示商家后臺創建虛擬組套商品的流程，來看看吧！
4715 2023-11-14
近期部分地區受到不可抗力影響，物流承運履約服務能力受限，導致部分京東商家無法正常發貨和按時履約。為了讓商家投入更多精力挽留生意機會，京東在此期間，主動對受影響地區的商家和訂單進行考核、晚發賠豁免。
3256 2023-11-08
京東“送裝拆舊”服務，是指商家承諾當消費者在其店鋪購買帶有“送裝拆舊”標識的商品時，提供免費送貨上門，并完成拆舊及安裝服務。本次我們來看商家要如何開通該功能：
5322 2023-11-05
為更好滿足京東商家營銷需求，白條營銷工具升級，針對由于營銷費用結算問題無法進行白條營銷活動的自營供應商商家，現支持預存模式參與白條營銷活動啦！詳情如下：
3800 2023-11-02
為了更好的支持京東商家使用“咚咚”接待用戶，前期針對POP商家灰度上線的“催發貨”智能輔助接待功能，在優化消費者問題識別準確率的基礎上，新增意見反饋入口和自主關閉功能。
2645 2023-10-31
京東推出了消費醫療商家履約管理規則，規范消費醫療訂單的服務履約標準，提升消費醫療訂單服務質量，保障消費者的合法權益。來看看本次規則內容：
2473 2023-10-28
為了維護京東平臺良好的購物環境，京東發布了商家侵權違規細則，其中包括商家發布的商品或信息涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權、肖像權以及其他不當使用他人權利的行為等，來看本期解讀！
4560 2023-10-26
京東有部分商家由于對規則不熟悉或非主觀故意的原因導致產生違規，為了給予商家改正行為、增強合規經營的信心，可以更好的引導商家合規，營造一個更加包容公平的經營環境，在每自然年，京東給予商家違規場景一次”以考代...
2608 2023-10-25
因2023年大型營業性演出二手票務中“高價票”、“天價票”等大幅溢價事件頻發并已多次引發輿情，監管重點關注，請各相關商家及時自查。
2083 2023-10-24
咚咚在線客服無法接收咨詢是怎么回事？本文將為各位商家提供有效的排查方法，京東商家可以根據下文進行查看！ 一、功能簡介 若咚咚工作臺客服賬號狀態為在線狀態下仍接收不到顧客咨詢，商家可以根據系...
3858 2023-10-22
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