為了便利淘寶商家處理售后任務，平臺任務工單將上線旺旺在線處理功能，在于消費者協商完畢后，您可以在旺旺聊天框右側直接處理平臺任務工單，避免因查看千牛后臺不及時造成工單超時。
TikTok Shop 美國跨境商家物流服務價卡更新了，商家要注意以下內容：
為提升京東商家訂單出庫效率及體驗，針對POP訂單出庫頁面/批量出庫頁面進行升級，9月4日開始逐步切量，預計9月20日全部覆蓋，在使用過程種有其他問題或者建議可在公告下方留言或者入群咨詢，群號1...
視頻號小店為商家提供了虛擬號碼服務，那么商家如何開啟、關閉服務功能呢？商家如何導出訂單明細進行發貨？一起來了解下。
快手電商平臺發布關于「未發貨極速退款」平臺售后保障專項公告，詳情如下：
淘寶99大促千牛基礎客服相關部分功能會降級（部分顧客不可見，或者功能不可用），請商家提前做好準備。具體受影響功能和受影響時間如下。
為響應監管政策要求及保障您店鋪的資金安全，京麥9.0版本【售后客服-賠付管理-商家直賠】功能、【咚咚客服工作臺-客服助手-訂單直賠】功能將于近期下線，切換為小額打款功能，特此公告，請大家關注。
京東平臺支持對有過咨詢行為的訂單和靜默訂單自動下發商品說明書。
為保障訂單信息修改準確性，減少客訴，京東支持商家修改地址觸發咚咚卡片功能，也就是說，當您幫助客戶修改收貨地址后,會觸發卡片客戶確認修改信息后才可生效。
在線寄件服務產品在PC端上線啦!在線寄件是京東通過與三方物流合作，專注為中小商家提供優惠價格與服務保障的寄件服務產品。操作流程及注意事項如下：
客戶為什么給差評？哪個會話響應慢？質檢工作效率低？京東客服質檢全量免費用！
你還在為咨詢轉化而發愁？你還不知道如何做一位優秀的客服導購？快來使用京東催付催付工具，咨詢轉化不用愁！
本期我們來為大家講解TikTok Shop商家面對不可抗力實踐要如何合理安排發貨及履約服務，來看本期發貨指導：
京東發布計價黃金克重補差&質量問題售后服務管理規則，于2023年9月3日生效，具體規則內容如下：
視頻號小店平臺支持商家設置「快遞地址管理」服務，操作完畢能更好的使用場景去選擇售后快遞地址。一起來了解這個功能。
有時候客戶發現發票信息填寫有誤或者其他問題需要重開發票，京東商家只能線下手動操作，太費勁了，有沒有什么解決辦法呢？
京東代開發票支持商品、運費、安裝費自定義配置，京東客服同學、商家快來使用哦！
甩手網本篇文章帶你看懂，京東客服未收到貨退款問題糾紛舉證標準，一起來了解清楚。
為了保障京東消費者權益，規范商家所提供的送貨上門、送裝服務流程，確保消費者體驗到優質的購物體驗。為此京東對家具、家裝建材品類送貨上門、送裝服務履約的行為進行相關規定，詳細內容如下：
京東代開發票支持批量操作失敗訂單，包括批量重新開票、批量駁回開票，那么商家或者京東客服同學應該怎么操作呢？
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