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為進一步幫商家拓展新的增量市場和流量,提升偏遠地區用戶的消費體驗,淘寶平臺于3月4日正式啟動新疆包郵體驗提升計劃,屆時平臺將根據店鋪近期訂單和商品等綜合因素,逐步為部分商家開通新疆消...

1688退貨包運費保障服務上線,如何開通?

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為了進一步提升買家的采購體驗并促進買賣雙方的合作效率和轉化率,1688平臺計劃在2024年3月初推出【退貨包運費服務】。【退貨包運費服務】是指買家在退貨時選擇官方上門取件,可自動減免運費(包括首...

關于《快遞市場管理辦法》新增條款快手商家需關注!

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為加強市場監管,保證快遞服務質量和安全,中華人民共和國交通運輸部修訂了《快遞市場管理辦法》。此規定于2024年3月1日起施行,快手小店平臺在此提示各位商家朋友及時關注并協調快遞為消費者提...

2024發貨工作日:全面解析新政策下的Shopee發貨規則

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為提升服務質量及促進平臺良性發展,Shopee近期宣布了一條發貨新政策,發貨工作日將更新至每周六(即周六將被設置為發貨工作日,詳見下文),力求為您提供更彈性、便捷的交易環境。

Shopee馬來西亞站點應政府規定收取運費增值稅的通知

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根據馬來西亞皇家海關總署(RMCD)規定,自2024年3月1日(當地時間)起,將對通過電子商務平臺交付、分發和運輸貨物、文件或包裹所產生的物流服務費用征收6%的增值稅(Value Added Tax,以下簡稱VAT)。

快手發布北京地區發貨考核調整公告,商家請注意!

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根據有關部門對于北京地區快遞物流安全管理的要求,快手小店擬對收貨地址/發貨地址在北京市的訂單做發貨物流考核臨時調整。請商家詳細了解公告內容,并做好發貨物流保障,及時關注快遞發往北京收...

京東工業供應商庫存管理規則,2月28日生效!

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為了提升商品庫存的服務體驗,京東平臺發布《京東工業供應商庫存管理規則》,本次京東規則于2月28日生效!

小紅書運費寶開通流程及賠付標準

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小紅書運費寶是在用戶購物時,商家為用戶購買的退貨運費的服務。消費者退貨時,系統自動理賠,打消下單顧慮,提升訂單轉化,降低售后糾紛。

快手商城38節特邀合作快遞權益和服務保障說明

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臨近“快手商城38節”,交易體量和快遞單量與日俱增。快手小店平臺預計特邀物流合作伙伴“中通快遞”、“極兔速遞”、“申通速遞”、“京東物流”,為商家履約和消費者購物體驗提供堅實的物流運營保障。

抖音關于物流受影響地區發貨及服務調整公告

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近期,部分地區物流將受到影響,抖音平臺將對發貨和服務等考核指標進行調整,開通平臺主動豁免與商家報備豁免雙向通路,設置專屬物流申訴通道。

2024年淘寶客服38大促平臺降級公告

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淘寶38節大促千牛基礎客服相關部分功能會降級(部分顧客不可見,或者功能不可用),請商家提前做好準備。具體受影響功能和受影響時間如下:

TikTok Shop 國際訂單如何履約?規則來了!

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為了在TikTok Shop 上為消費者營造良好的購物環境; TikTok Shop 發布國際訂單履約規則,TikTok開店商家要遵守以下規則內容。

1688買家滿意度評價有幾種觸發方式?如何提升滿意度?

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買家滿意度評價是1688官方推出的一個店鋪詢盤買家評價功能,旨在提升買家日常的詢盤體驗,幫助商家更好的提高店鋪在詢盤接待方面的服務能力。

快手多退貨地址策略是什么?怎么操作?

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快手小店平臺推出多退貨地址策略,此功能用于商家有多個退貨地址,在同意售后退貨時,基于用戶收貨城市及商品退貨策略給出準確的退回地址。

視頻號小店運費險流量券獎勵發放補充公告

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根據《視頻號小店運費險激勵政策》,2024年1月1日-2024年12月31日期間使用運費險的商家,可按相應規則獲得流量券獎勵,現對流量券獎勵發放做如下補充說明:

快手小店商家如何使用物流診斷功能?

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為更好協助商家看清目前店鋪的物流表現情況,快手小店平臺上線【物流診斷】功能。通過【物流診斷】,商家可以看到店鋪當前的物流整體概況、合作快遞及合作其網點的表現,【物流診斷】還能根據商家的發貨...

抖店四大發貨方式及現貨發貨模式時效要求詳解!

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抖音店鋪終于出單啦!下一步要做什么?本次我們將手把手教各位商家操作發貨,快來了解訂單發貨全流程吧!

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為鼓勵蝦皮賣家有更好的交易表現并在市場中更具備競爭力,Shopee將于北京時間2024年3月1日起更新跨境賣家備貨時長DTS(Days To Ship)計算方式,即:周六將被設置為發貨工作日,因此被計入發貨時效...

受暴雪影響地區,1688發貨及服務調整!

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因受暴雪不可抗力影響,部分地區物流受限。為幫助受影響商家平穩過渡,1688平臺將對發貨和考核指標進行調整,開通平臺主動豁免與商家報備豁免雙向通路。如后續有政策變更或考核時間調整,平臺將另...

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小紅書客服機器人現有產品功能逐漸強大,目前功能有店鋪基礎問答、售前商品問答、智能商品推薦、自動化工具等等,一起來看具體功能介紹。

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