- 全部
- 學(xué)院
- 培訓(xùn)
- 資訊
- 論壇
- 問答
- 幫助
為了契合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，利于消費(fèi)者做商品和價(jià)格的比較，提升京東商家經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化，京東開放平臺(tái)將于2024年1月3日發(fā)布《京東開放平臺(tái)包郵規(guī)則》，1月22日開始規(guī)則逐步生效，部分類目商品在發(fā)往非偏遠(yuǎn)地...
拼多多Temu拒收退回件處理功能，是平臺(tái)支持商家自行選擇棄貨或自提，賣家如果沒有及時(shí)選擇，則會(huì)默認(rèn)棄貨，接下來一起來看功能的具體介紹。
重要通知！Shopee泰國站點(diǎn)聊聊回復(fù)率政策更新，將提高對(duì)店鋪聊聊回復(fù)率的要求，回復(fù)率低可能會(huì)受到懲罰，賣家請(qǐng)注意，公告如下：
視頻號(hào)小店「拒絕售后原因」功能，是指商家拒絕用戶售后申請(qǐng)時(shí)，必須勾選對(duì)應(yīng)的“拒絕售后原因”，且可以確認(rèn)“拒絕說明”內(nèi)容是否符合拒絕的實(shí)際情況，以便提供給用戶更清晰明確的拒絕原因，避免商家直...
淘寶店鋪服務(wù)評(píng)價(jià)決定消費(fèi)者口碑、與店鋪成交轉(zhuǎn)化、客戶留存息息相關(guān)。想挽回消費(fèi)者口碑、想得到消費(fèi)者認(rèn)可，因此平臺(tái)提供了「不滿意挽回」的服務(wù)能力，可以方便商家及時(shí)干預(yù)差評(píng)，提升消費(fèi)咨詢體驗(yàn)。
京麥-售后管理-交易糾紛于近期進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，現(xiàn)招募商家使用，使用過程種有任何問題都可以反饋至京東，以下為本次京東交易糾紛系統(tǒng)升級(jí)內(nèi)容：
為保障1688商家能夠更好的表達(dá)自己的發(fā)貨時(shí)效，避免大批量訂單采購時(shí)發(fā)貨不及時(shí)出現(xiàn)理賠損失，平臺(tái)提供發(fā)貨時(shí)效的分檔表達(dá)能力，原針對(duì)一個(gè)商品僅可表達(dá)統(tǒng)一的發(fā)貨時(shí)效，后續(xù)可按照采購量分檔表...
拼多多TEMU針對(duì)賣家因退貨包裹貨值不足以抵扣運(yùn)費(fèi)的情形，現(xiàn)支持賣家自行選擇是否默認(rèn)棄貨，即賣家可以在TEMU賣家中心自行配置，當(dāng)運(yùn)單貨值小于 XX（上限：50）元時(shí)，默認(rèn)棄貨。啟用狀態(tài)直觀可見、操...
為進(jìn)一步降低賣家在平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)成本，淘寶直播本地化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)整合生態(tài)資源，針對(duì)淘寶直播店的服飾類目、更有意愿提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的商家，專項(xiàng)推出了“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”優(yōu)惠政策，具體如下：店鋪在2024年1月1...
視頻號(hào)小店新增運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)管理規(guī)則，本次視頻號(hào)規(guī)則對(duì)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的開通、支持類目、理賠等進(jìn)行了規(guī)定，來看詳細(xì)內(nèi)容：
1688官方物流是1688平臺(tái)推出的包含快遞、快運(yùn)、倉配一體、同城/整車等多種服務(wù)模式的解決方案，1688平臺(tái)會(huì)監(jiān)督合作的物流公司的履約情況，保障攬收、流轉(zhuǎn)、派送、退貨等環(huán)節(jié)的履約質(zhì)量。為了持續(xù)保障...
拼多多TEMU賣家可在賣家中心自行配置商品相關(guān)的消費(fèi)者問答，作為商品詳情的補(bǔ)充說明，問答將展示在買家端的商品詳情頁面中。下面是甩手網(wǎng)針對(duì)該功能的介紹。
根據(jù)物流渠道、買家地址、商品類目的不同，TikTok Shop收取的運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)也有差異，但最終實(shí)際收取的運(yùn)費(fèi)受服務(wù)商最終回傳的計(jì)費(fèi)重量影響，可能與預(yù)估存在偏差。本期我們將為各位商家科普跨境物流運(yùn)費(fèi)...
為便于買家便捷挑選合適交期的商品，1688新增：“預(yù)計(jì)發(fā)”和“預(yù)計(jì)達(dá)”時(shí)效展示，1688平臺(tái)將根據(jù)商品歷史數(shù)據(jù)透標(biāo)"預(yù)計(jì)發(fā)"、“預(yù)計(jì)達(dá)"。本期我們來為這兩個(gè)時(shí)效標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)介紹，內(nèi)容將包含打標(biāo)門檻以及...
視頻號(hào)小店商家要了解違規(guī)發(fā)貨類型，避免因?yàn)椴涣私庖?guī)則出現(xiàn)違規(guī)情形，下面是甩手網(wǎng)針對(duì)視頻號(hào)發(fā)貨類型的介紹，附常見問題答疑！
視頻號(hào)小店售后協(xié)商功能是指商家處理用戶售后申請(qǐng)時(shí)，可以通過該功能修改用戶申請(qǐng)的退款金額及售后類型，以為用戶提供更合理的售后服務(wù)，避免商家只能拒絕售后申請(qǐng)，影響用戶體驗(yàn)。接下來是甩手網(wǎng)...
2024年抖音商城好物年貨節(jié)發(fā)貨及服務(wù)調(diào)整，參加本次抖音活動(dòng)的商家請(qǐng)注意！
下載
