實際上并非一種方法和技巧都適用于所有店鋪，不同店鋪都會有具體的方法與技巧。因此，在這里準備開一個專欄，關于店鋪診斷系列，其中會選擇不同店鋪級別、不同店鋪類型等，從而針對店鋪進行實際診斷，希望對大家有幫助!

開始來分享的診斷系列就拿一個小類目企業店鋪給大家簡單說明一下，大家不要不分青紅皂白直接往自己店鋪上套，借鑒可以，照搬慎重！

今天看的這個店鋪是一個企業店鋪，做折疊家居的，類目相對來說比較說。這個店鋪13年的時候開設，有自己的品牌，自己的團隊，自己的廠家，15年的時候，因為淘寶企業店鋪的推出，在2015年年初的時候升級成企業店鋪。

在13年和14年的時候，平均每天的訂單還在10單左右，現在每天的真實訂單只有3單左右，也SD，比例大概在30%上下。自然搜索流量占比在70%左右。

1、當前店鋪的主要問題

升級成企業店鋪，不管有沒有加權，按說訂單量不應該減少，但是該店鋪的降幅卻比較厲害，經過溝通和分析，發現問題主要有以下幾個方面：

（1）店鋪熱賣款違規，影響店鋪綜合質量得分

2014年的10月份，店鋪的熱銷款寶貝因為**違規被處罰。在以前寶貝導向型的搜索模式下，熱銷款寶貝違規只會影響熱銷款，但是從14年年底，開始向店鋪導向型的搜索規則轉移，店鋪的綜合質量得分在自然搜素排序中的權重大為提高。

該店鋪恰好是熱銷款被處罰，這嚴重的影響了店鋪的綜合質量得分，店鋪綜合質量得分的下降，又影響了店鋪其他商品，包括新品的權重，所以訂單量驟然下降，情理之中。

（2）流量碎片化趨勢下導致流量下降

從14年9月份開始，淘寶流量的碎片化分配趨勢是非常明顯的。這個店鋪的爆款恰好在10月份被處罰，整個的主要流量渠道被封堵，再加上碎片化分配的趨勢，店鋪當中的自然搜索流量迅速呈下降趨勢，并且沒有相應的措施進行彌補，導致進入相對的惡性循環。

（3）詳情頁設計邏輯混亂導致真實轉化率很低

這個店鋪寶貝的價格比同類商品的價格高，但這并不是真實轉化率低的主要原因，真實的原因在于詳情頁設計邏輯。

價格高，只要有價格高的理由即可！根據與賣家溝通，價格高的主要理由是因為所用的原材料，出口品質問題。但是在詳情頁設計當中，這個優勢并沒有被凸顯出來，反而在一些不重要的點上用了很多的篇幅。

（4）定位高端，但是圖片設計不顯高端

從某種意義上來講，這個店鋪的折疊桌子，折疊椅子等等，面對的不是一般的大眾人群。價格高，針對的就是高端人群，高端人群對于這類商品，從產品定位上來說，應該更加注重場景化，但是這個店鋪首圖設計基本沒有突出場景化。

（5）其他問題

包括關鍵詞布局問題、直通車投放的合理性、科學性等問題，都會影響當前店鋪的業績，但主要問題是上述幾個。

2、相關的建議

（1）提煉店鋪的核心賣點，塑造高價值

既然產品賣高價，就必須有高價的理由。經過淘寶數據分析發現，對于這類商品而言，消費者最關注的就是產品質量（以下幾點：是否結實、是否折疊方面、打開后是否穩固、是否會晃等等。）

因為這個店鋪是一直做外貿的，用材和產品質量上都是突出的優勢。所以，在賣點提煉上可以通過各個細節突出核心賣點：因為外貿品質，所以質量一流。比如從選材上、設計細節上等等。但是一定要注意核心賣點的不斷強化：外貿品質，質量一流。所以包括一些背書的東西，都可以放到詳情頁當中。

（2）建議從定位上進行明確

不跟路邊小攤販用桌，甚至不跟家庭用的便攜式用桌、學生用桌等去競爭，明確定位，做專業的戶外便攜式折疊桌椅等。比如釣魚、戶外旅游等等。這樣因為針對的人群是釣魚的、戶外旅游的，相對來說層次上來了，也比較容易接受你這個高價格。對于學生來說（不包含學生寫生用），畢竟他們接受低價格還是容易的。

如果專門針對這個戶外人群，在詳情頁設計等方面，可以收縮的邏輯就比較明確了。

（3）關鍵詞的布局上

重點圍繞“便攜式桌子”、“便攜式椅子”、“折疊桌”、“折疊椅”等類目主詞或者產品主詞，布局跟戶外相關的長尾詞，比如“釣魚”、“戶外”、“燒烤”、“沙灘”等重點修飾詞，并且進行重點的優化。。如果有可能的話，每個標題重點優化的這種高相關的長尾詞不超過三個，然后爭取能夠在店鋪中形成小爆款群。

（4）操作安裝視頻

如果有條件，最好每一款寶貝的操作安裝視頻都做出來，不一定作為首圖小視頻，但是也可以放在詳情頁的前面，對提升轉化是有幫助的。因為這類商品，消費者肯定希望安裝非常簡單，操作非常簡單！

（5）詳情頁的第一屏

絕大部分詳情頁第一屏都有問題，這種設計基本沒有任何吸引力，詳情頁第一屏應該突出你的核心賣點，或者是非常給力的活動！

（6）詳情頁整體的場景化設計邏輯的建議

既然做高價，就盡量場景化，并且以場景化為詳情頁設計邏輯思路。比如：寫生專用、沙灘度假專用、戶外野餐專用、釣魚專用等等。

3、PS說明

這個店鋪的整體動銷率、還有DSR評分等等，實際上是不錯的，并且有團隊運作，真實轉化率對店鋪的影響很大！這種小類目，真實轉化率的提升會非常的影響店鋪的綜合質量得分，進而影響流量，惡性循環！