不少拼多多商家明明開店有一段時間了，但就是沒人問沒人買，詢單轉化低，這樣肯定是對店鋪不利的。拼多多商家客服要怎么提高詢單轉化呢？【商品推薦】功能用起來！快速、有效的提升詢單轉化不是問題！
一、拼多多商品推薦功能在哪？
在客服聊天頁面，可以看到“商品推薦”標簽。這里的商品都是買家“今日瀏覽”、“算法興趣推薦”、“歷史瀏覽”還有在售商品，是非常靠譜、精準的推薦！
二、商品推薦功能使用場景
1、可以給主商品配置關聯商品，當買家不滿意當前商品，既可以給對方發送關聯商品。
2、如果買家猶豫要不要買，你可以通過發送買家秀的方式激勵用戶下單，提高詢單轉化。
3、同時除了提升詢單轉化，還增加了店鋪優惠券，如滿返信息、滿減信息，方便客服利用店鋪優惠促下單，提升客服的工作效率。
4、客服無需跳轉到商詳頁即可以了解店鋪信息，提高解答買家咨詢的效率。
5、最后，商品推薦功能還增加快捷搜索功能：支持商品名稱/商品ID搜索，且支持關鍵詞搜索。可以快速找到買家咨詢的商品哦！
如果優勢多多的一個功能，各位商家客服還在等什么呢？趕緊去給買家發送關聯商品、商品評價等，去刺激下單，提升店鋪詢單轉化吧！
相關推薦：拼多多客服詢單轉化數據功能上線啦！
拼多多客服是網店運營的重要一環，客服是連接顧客與店鋪的橋梁，是反饋顧客需求的重要窗口。一名優秀的客服絕不僅是答疑的機器，更要通過與顧客的有效溝通促進成交，避免處罰產生，且提高顧客滿意度為店鋪樹立良好的市...
詳情>>
企業QQ 800055007
下載
微信
新浪微博
甩手抖音號
