京東售后，新版取消訂單商家后臺操作頁面升級啦！甩手網本篇文章接下來會詳細介紹升級功能情況，來了解。
【升級位置】用于POP商家審核處理取消訂單、查看取消進度、物流信息及取消結果（成功&失敗）的菜單模塊。
【主要內容】本次升級保留兩個高頻審核頁簽：【待審核】用于商家處理需要審核操作的訂單；【全部】用于商家查詢全部的取消訂單。并對頁簽中的篩選項、列表頁、詳情頁進行升級，詳情如下：
三大升級模塊
一、篩選項升級：可快捷點選篩選項，前置重點信息，縮短操作步驟
【待審核】
①可根據訂單物流狀態、訂單審核狀態進行快捷篩選，提升操作效率；
②待審核列表取消訂單狀態僅包含需商家進行操作的訂單狀態即待審核、商家線下攔截（選擇快遞攔截審核項后的訂單狀態）
.png)
【全部】
①新增0秒退、超時自動審核標簽，可根據標簽或取消訂單進度進項快捷篩選，方便查看；
②取消訂單狀態包含全部狀態：待審核、退款中、審核拒絕、退款成功、退款失敗、京東物流攔截、京東攔截失敗、強制退款、商家線下攔截、用戶撤銷、待商家確認收貨、取件失敗、客戶放棄、已收貨；
.png)
二、列表頁升級：重點信息突出展示，列表頁可直接審核，提升審核效率
【待審核】
①列表頁可直接進行審核操作：同意退款、拒絕退款、物流攔截（列表頁以系統物流狀態為準）；
②新增用戶提交的取消原因；
③新增便利貼功能，可查看該訂單價保、糾紛、賠付、取消訂單、售后等相關信息；
④點擊訂單商品名稱，可跳轉至商品鏈接；
.png)
【全部】
細化系統自動審核類型：0秒退、超時自動審核、自動化SA標簽，光標放置標簽上方可查看規則詳情；
.png)
三、詳情頁升級：版式升級，重點信息一目了然，提升審核效率；
①新增取消訂單流程狀：商家可清晰了解取消訂單進度；
②升級詳情頁版式，新增商品詳情方便商家查看；
③新增訂單物流信息，為商家判斷取消訂單處理結果提供便捷；
④審核按鈕上方新增解釋，【物流待跟進】更名為【快遞攔截】；
.png)
提示：
①針對系統狀態為未出庫，但實際已出庫的訂單，在詳情頁勾選實際物流狀態為已出庫后，可選快遞攔截按鈕；
②頁面下方，可選擇返回舊版【取消訂單管理】頁面。
甩手網針對京東新版取消訂單操作頁面升級情況的介紹完畢，希望幫助京東開店的商家。
推薦閱讀：
企業QQ 800055007
下載
微信
新浪微博
甩手抖音號
