已經(jīng)有部分跨境商家在快手小店售賣跨境商品，現(xiàn)在平臺為了保護消費者權(quán)益，將加強針對違規(guī)虛假宣傳跨境商品，故意誤導(dǎo)消費者的商家行為的治理力度。具體虛假宣傳細則如下：
5965 2021-04-01
京喜為了更好管理商家，讓商家更好為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，平臺將對商家違規(guī)積分管理規(guī)則進行修訂。本次調(diào)整主要涉及延遲發(fā)貨、虛假交易、惡意倒賣、虛假宣傳、違背承諾五個場景。來看看具體有哪些變化。 以上...
4214 2021-03-31
最近受到了拼多多嚴重欺詐發(fā)貨處理通知，想知道為什么會收到，是因為違規(guī)了嘛，會不會受處罰啊。存在更多關(guān)于拼多多嚴重欺詐發(fā)貨處理通知的問題，誰能來說說啊。 1、我收到了嚴重欺詐發(fā)貨處理通知的站內(nèi)信，這是因...
10254 2021-03-26
拼多多一直都支持消費者分期付款，但若是消費者在大額消費時，就可能需要用到信用卡。現(xiàn)在拼多多支持商家開通“信用卡分期付款”的服務(wù)啦！消費者可以使用銀行信用卡進行分期支付，商家和用戶都來了解下拼多多信用卡分期...
46969 2021-03-26
快手電商平臺為了提升小店商品品質(zhì)，營造公平健康的電商環(huán)境。根據(jù)快手電商平臺規(guī)章制度，特發(fā)布《擾亂電商平臺秩序-侵害大量消費者權(quán)益的行為-品質(zhì)問題細則》，將對商品品質(zhì)問題處理及劃分做出說明，以下是具體細則...
10866 2021-03-24
快手電商平臺為提升消費者購物體驗，規(guī)范商家推廣行為，營造公平健康的電商環(huán)境，平臺將加強對引導(dǎo)私下交易行為的治理力度，對個人主頁公布的聯(lián)系方式進行清理，具體內(nèi)容如下： 1、根據(jù)《快手小店商品推廣管...
6971 2021-03-23
近日，電商運營團隊在巡檢中發(fā)現(xiàn)，一些主播以調(diào)解感情糾紛為名，上演出軌、認親、家庭矛盾、團隊沖突、私人恩怨等劇情，編造離奇情節(jié)，以賣慘博取用戶眼球 ，傳播不符合社會良好風(fēng)尚的內(nèi)容，更有部分主播以此誘導(dǎo)用戶購買...
10363 2021-03-22
無論是在哪個電商平臺售賣商品，平臺都是禁止商家售賣假貨的。淘寶特價版為了更好規(guī)范商家經(jīng)營行為，為消費者營提供健康更加真實的商品信息，新增《淘寶特價版假貨管理規(guī)則》，規(guī)定假貨的認定及處罰。相關(guān)管控細則于2021...
8295 2021-03-19
小紅書商家若因自己不小心觸犯了平臺規(guī)則，出現(xiàn)了違規(guī)行為，那就要根據(jù)違規(guī)行為的嚴重情況對其進行處罰和扣分。那小紅書平臺將商家的違規(guī)分為一般違規(guī)和嚴重違規(guī)，一起來看看不同違規(guī)處罰及扣分。
京東交易糾紛舉證環(huán)節(jié)上線售后場景啦！該環(huán)節(jié)優(yōu)化后，讓買賣雙方可以自行協(xié)商解決就購買商品產(chǎn)生的爭議問題。有效提升商家自主完結(jié)率，從而降低店鋪糾紛率給商家?guī)淼挠绊憽ｊP(guān)于交易糾紛舉證環(huán)節(jié)優(yōu)化，具體介紹及操...
6509 2021-03-17
抖音全球購商家在店鋪發(fā)布的商品，都必須是提前在后臺系統(tǒng)提交了相關(guān)材料證明后，才允許發(fā)布的。若你無法提供相關(guān)證明文件，并在全球購店鋪銷售相同產(chǎn)品，那將被視為出售假冒、盜版商品。還是先來了解下抖音全球購店對出...
11002 2021-03-17
抖音小店的商家是否經(jīng)常因為補運費、補差價等問題需要給消費者打款，現(xiàn)在平臺上線了【小額打款】功能，商家能夠在后臺主動對買家打款，協(xié)助店鋪的售后糾紛，提升店鋪服務(wù)質(zhì)量。那么商家該如何使用小額打款功能，買家又...
抖音全球購跨境商品在抽檢結(jié)果中表現(xiàn)不合格，那么平臺會要求商家整改，整改需要通過郵件方式發(fā)送報告，并針對給出整改材料。提交相關(guān)整改報告后，抖音平臺根據(jù)材料和實際情況審核，一旦審核通過后商品才可重新上架。為確...
6730 2021-03-13
為保證食品的安全，抖音有設(shè)置保質(zhì)期規(guī)范，也就是說商品必須在規(guī)定時間內(nèi)銷售。若違背抖音臨近保質(zhì)期商品原則，消費者發(fā)起維權(quán)，具體維權(quán)處理細則如下：
8479 2021-03-10
抖音商家或達人一旦售假違規(guī)，將面臨不同程度的懲罰。那若還在抖音中推廣假冒商品，那將出現(xiàn)扣分處罰，嚴重還會扣除全部保證金不再合作。若你還想了解關(guān)于抖音推廣假冒商品的更多內(nèi)容，下文更詳細查看。
11064 2021-03-06
快手小店評價管理中，有明確的虛假交易的細則。那近日為保障商家權(quán)益及規(guī)范行為，對《快手小店評價管理規(guī)則》中的虛假交易-細則進行修訂。
4962 2021-03-03
為了鼓勵淘寶商家誠信合規(guī)經(jīng)營，平臺用“淘信用”反應(yīng)商家的綜合經(jīng)營能力，包括經(jīng)營歷史、違規(guī)情況、買家關(guān)系等維度。并且淘信用分越高的商家，能得到平臺給予的保障服務(wù)越多。那么我該如何查看淘信用分，如何領(lǐng)取保障服務(wù)...
抖音全球購商品也會面臨平臺不定期的品質(zhì)抽檢，一旦抽檢不合格將受到違規(guī)處理。若商家對抽檢結(jié)果有異議，可在收到違規(guī)通知的5個工作日內(nèi)申訴并提供相關(guān)材料提起申訴。為了各位抖音全球購商家能順利過檢，還是一起來看...
7240 2021-03-03
抖音商家在申訴的過程中，可能存在疑問：提交申訴前，需要準(zhǔn)備哪些申訴材料？這里給大家匯總了虛假宣傳、涉嫌搬運、售賣假貨這3類違規(guī)，需要準(zhǔn)備的申訴材料參考，注意每次判罰僅支持一次申訴！各位商家可要謹慎對待，提...
抖音全球購發(fā)貨未遵守發(fā)貨規(guī)定的，將可能面臨發(fā)貨超時、虛假發(fā)貨等情形。那接下來由小編來詳細說一說，抖音全球購發(fā)貨違規(guī)常見的幾種情形及違規(guī)處理規(guī)則。 一：發(fā)貨超時 1、定義 商家未在承諾給消費者的...
15724 2021-03-01
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