可能商家會有疑惑，拼多多分流和不分流有什么區別，為什么需要去設置這個？小編先來給大家科普一下兩者之間的區別！然后再說明設置流程......
區別：
分流設置好處：可幫助拼多多商家完善店鋪售前、售后客服分工，提高客服團隊的接待效率和消費者的咨詢體驗。
不分流設置好處：避免這些賬號被誤分流后不及時回復，而導致回復率與轉化降低；同時避免對這些賬號的無關打擾。
那什么情況下需要設置不分流賬號？
當拼多多店鋪內有賬號不需要接待客服咨詢的時候，就需要把他們設置為“不分流賬號”，這樣的賬號通常包括：
（1）僅用于直播、運營或物流等非客服用途的賬號；
（2）不直接參與接待客服咨詢的管理者賬號，如主賬號。
設置流程如下：
（1）設置入口：進入”拼多多商家管理后臺-多多客服-客服工具-分流設置-不分流賬號“，如圖所示。
（2）操作圖示：點擊“修改”，選擇需要設置的不分流賬號即可，如圖所示。
對于拼多多不分流賬號設置就分享到這里，大家可根據自身店鋪情況考慮哈。
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