首先想問大家一個問題，你認為是售前、售中、售后服務哪個重要？很多人肯定會回答售前，可是還有一句話是始于售后。到底是什么售前還是售后重要呢，每個人都有自己不同的看法。售前能幫助你快速成交，售后卻能給你的店...
5494 2018-05-19
在淘寶開店，處處都是雷區，一不小心就被炸開花了。特別是中小賣家，因為缺少足夠的淘寶運營知識及經驗，導致自己處處踩雷，店鋪的發展也要止步于此了。下面有幾個淘寶運營雷區，不知道你是否遇到過呢？ 1、銷...
4500 2018-05-19
隨著電商平臺的發展，很多商家都在各大電商平臺上開店，每個電商平臺對于商家的開店要求及上傳商品都有不同的規定。我們來了解一下拼多多商品如何上傳到淘寶店鋪呢？ 拼多多這幾年發展的特別快，主要是以...
許多拼多多店鋪都被虛假發貨處罰過，虛假發貨訂單數越多，被扣除的資金及店鋪受到影響就會越大。倘若這個你還沒經歷或正在經歷，一定要對虛假發貨定義及影響有所了解，可降低日后產生虛假發貨的幾率。1.虛假發貨定義虛...
盜圖違規，是一個令很多淘寶賣家頭疼的問題。店鋪流量剛有起色時，一個盜圖違規扣分就有可能讓你的店鋪，流量直線下降。如何避免盜圖違規？首先我們需要知道為什么會盜圖違規，通常盜圖違規會分為圖片護盾圖片保護違規以...
拼多多評價包括了店鋪評分和評論內容，當一筆交易的完成及售后少不了客服的作用，并且客服是否專業關系者退款及好評，所以評價至關重要。如何獲得好評？1.產品品質有保障很多消費者收到商品，對商品不滿意以至于給差評...
10365 2018-05-16
淘寶大促的時間周期也就短短的幾天，商家準確把握好了這幾天，流量和成交自然不用擔心。想要準確的把握大促這幾天，那么自然要用生意參謀觀察數據。商家想要在大促中取得不錯的成績，那么就需要定好目標，把目標分解...
5989 2018-05-16
拼多多，拼多多，三億人都在拼的購物APP。為什么拼多多這么多用戶在用？有一個段子說，淘寶上40塊錢的衣服，加個商標吊牌，在天貓賣80塊；加一個好好的包裝，京東賣120塊；加個嚴格點的質檢唯品會賣160元；最后還剩下很多賣...
網購已經成為非常普遍的事情了，不管是年輕人，還是中年人，甚至未成年的人都習慣了網購。可見網購的需求有多大，不過有需求的地方自然競爭也大。一大波商家知曉了這個商機，也開始擼起袖子加入電商大軍中。中小賣家面...
3458 2018-05-15
售后問題幾乎是每個拼多多商家都遇到過的，無論是從自身角度還是買家的角度，都會有不少售后問題，所以對于拼多多售后的那些問題，在這里整理了一下，希望能幫助大家解決相關疑問。
我們在店鋪運營過程中，總不是一帆風順的。我們在期間會遇到各種各樣的問題，這就是成長的煩惱。所以店鋪分析也就成了一個賣家必須掌握的技巧了。在店鋪發生問題時，第一時間發現進而盡快改善是很重要的事情。今天我就用...
7253 2018-05-15
拼多多上的商家都是不甘平凡的，所以就選擇自己開店創業，但是還是有很多人不知道該怎么去運營店鋪。那么就一起來看看這位不甘平凡的小青年商家分享她的拼多多運營干貨吧！
我們知道阿里一直以來都對圖片原創保護是非常重視的，如果我們在上傳商品時誤傳了帶有圖片保護的商品，那么我們就有可能面臨被投訴盜圖的風險。 什么是圖片保護？圖片保護是阿里為商家推出的圖片原創保護功能，如果...
淘寶客服每天處理的問題很多，如果說客戶沒有問題也不會來找你。客戶如果沒有問題，要不就直接下單，要不直接關閉頁面。如果說客戶都是沒有問題的，那么客服這個職位就不會存在了。所以淘寶客服要明白，自己的存在就是為...
7112 2018-05-10
生意參謀是商家用來查找數據比較頻繁的工具，很多商家相信對它都不陌生了。這個工具能幫商家更快的了解很多核心數據，比如說訪客數、流量量、支付金額、支付轉化率、客單價、退款金額、動態評分等等。這些數據代表什么，你能...
4867 2018-05-09
淘寶客服是店鋪一個必不可少的角色，他們除了關系著店鋪的轉化率之外，還關系這店鋪的服務評分，如果不能給買家一個滿意的服務體驗，那么想要好評基本是不可能的了。所以身為淘寶客服要必備哪些技巧呢？ 技...
4513 2018-05-08
甩手小應用是一款淘寶采購神器，可以快速同步拼多多、淘寶等多個平臺訂單在淘寶一鍵下單，自動填寫收貨地址，一鍵完成采購，等供應商發貨后，更新物流單號后，批量發貨！為代購賣家解決了下單操作
淘寶運營是綜合類的崗位，不是說做好某一個方面就能做好運營。很多商家覺得運營很難其實就是在于這些方面，很多時候不能同時做好和兼顧多方面。接下來就來說說，淘寶運營實戰中需要做好哪些。
3384 2018-05-08
電商購物已經深入人心，現在基本會用智能手機的人都會網上購物。正是因為客戶群體很龐大，需求量多，那么電商平臺和同類型店鋪和產品自然也是數不勝數。如果說想要在從中脫穎而出并不是一件很容易的事情，但是如果當客...
13068 2018-05-04
總是有賣家抱怨，拼多多商家版或手機APP經常來消息時沒有聲音提醒，這該怎么辦，如果一直這樣，搞不好就會牽連到回復率。我來教你如何面對這個問題。
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