有時(shí)商家想聯(lián)系拼多多客服，但無奈不知道官方電話是多少？這里小編來告訴大家！目前拼多多客服分為熱線和在線兩種，而聯(lián)系在線客服又有三種方式，具體客服電話和聯(lián)系方式下面就來分享。
292030 2018-05-03
淘寶開店流量獲取越來越難，如果還不好好的把握好進(jìn)入店鋪的流量，那么店鋪早晚要倒閉。想要把握好已經(jīng)進(jìn)入店鋪的流量，可以通過詳情頁、價(jià)值加活動(dòng)、客服等等。詳情頁就是設(shè)計(jì)的更好，讓客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望從而下單。...
13184 2018-05-01
我們?cè)诘赇佭\(yùn)營過程中，總不是一帆風(fēng)順的。我們?cè)谄陂g會(huì)遇到各種各樣的問題，這就是成長的煩惱。所以店鋪分析也就成了一個(gè)賣家必須掌握的技巧了。在店鋪發(fā)生問題時(shí)，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)進(jìn)而盡快改善是很重要的事情。今天我...
7237 2018-04-28
關(guān)鍵詞不管是在推廣，還是說寫產(chǎn)品標(biāo)題的時(shí)候都是一個(gè)非常關(guān)鍵的。關(guān)鍵詞選的好，會(huì)讓你的推廣更省事。產(chǎn)品的標(biāo)題要是寫的好，產(chǎn)品獲取的自然搜索流量也多。所以一定要重視選關(guān)鍵詞，很多人會(huì)運(yùn)用生意參謀選詞助手，這個(gè)...
淘寶客服每天的事情很多，但是不是每個(gè)客服都能把事情處理的得心應(yīng)手。很多時(shí)候如果售后客服處理不當(dāng)，客戶就是投訴或者給予差評(píng)。為了避免客戶產(chǎn)生投訴或給予差評(píng)，一定要認(rèn)真的解決好客戶的售后問題。
6883 2018-04-26
估計(jì)現(xiàn)在淘寶小賣家心里都是苦水，畢竟進(jìn)退兩難，干不過大賣家，店鋪又剛起步，不想就這樣放棄。小賣家想要做好淘寶，那么肯定要找到適合自己的運(yùn)營方式才行，不能跟著大賣家，在這里給大家三招。
4442 2018-04-26
我們?cè)诘赇佭\(yùn)營時(shí)常提起老客戶，新產(chǎn)品破冰老客戶是最有力最強(qiáng)大的主力軍，提高店鋪層級(jí)需要通過老客戶的幫助，甚至是日常我們店鋪的轉(zhuǎn)化率，也有老客戶的功勞。 圖1（此圖來自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考） 營銷中有...
12106 2018-04-24
手機(jī)淘寶比電腦端的成交量更高，這基本是事實(shí)了。商家要越來越注重手機(jī)淘寶店鋪，更要重視手機(jī)淘寶運(yùn)營。運(yùn)營的工作關(guān)乎很多方面，任何一點(diǎn)沒有做好都會(huì)影響運(yùn)營，其中店鋪裝修也是運(yùn)營很重要的一方面。今天就從運(yùn)營...
6178 2018-04-23
淘寶運(yùn)營是店鋪團(tuán)隊(duì)最重要的一個(gè)角色，但不少人以為每天觀察店鋪數(shù)據(jù)，做做分析等工作，自己就懂運(yùn)營了，可能直到店鋪并有前進(jìn)的時(shí)候你才發(fā)覺原來自己不懂得運(yùn)營。要想知道自己是否真的懂淘寶運(yùn)營，就看看這3個(gè)工作做好...
4607 2018-04-22
身為淘寶運(yùn)營，每天的工作基本都離不開“優(yōu)化”兩個(gè)字。跟著每天的數(shù)據(jù)去優(yōu)化這優(yōu)化那，確保讓店鋪更好發(fā)展。但無論做什么都需要有一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)才行，有這么4點(diǎn)店鋪基礎(chǔ)優(yōu)化是淘寶運(yùn)營必須做好的。
4777 2018-04-21
生意參謀是商家用來查數(shù)據(jù)的工具，在這能查詢到更多想要的數(shù)據(jù)，當(dāng)然這個(gè)是需要付費(fèi)的工具。很多商家也在使用生意參謀中的內(nèi)容分析，這個(gè)能為你提供很多渠道的工具。但是在使用生意參謀內(nèi)容分析產(chǎn)品難免會(huì)有很多FAQ，為...
5198 2018-04-19
現(xiàn)在的很多賣家，尤其是剛接觸淘寶的賣家，都是輕服務(wù)，重技術(shù)的。單純的認(rèn)為了，只要是有流量，一切問題都不是難題。我不否認(rèn)，流量確實(shí)是一個(gè)店鋪的基礎(chǔ)，但是如果你不做好服務(wù)的話，你千辛萬苦得來的流量很快就會(huì)消失。那...
5534 2018-04-19
生意參謀是幫助淘寶商家用于查數(shù)據(jù)的工具，很多商家都再用這個(gè)工具。最近也是為了更好的幫助商家能更好的了解流量渠道，生意參謀中的流量縱橫產(chǎn)品中增加了4個(gè)指標(biāo)。這4個(gè)指標(biāo)分別是新訪客、關(guān)注店鋪買家數(shù)、商品收藏人...
7637 2018-04-18
為了提高買家在拼多多咨詢商家時(shí)的體驗(yàn)，拼多多將持續(xù)考核店鋪客服的服務(wù)質(zhì)量，如果店鋪的“投訴率”和“投訴總?cè)藬?shù)”在一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)偏高，那么平臺(tái)將會(huì)對(duì)店鋪采取懲罰，具體如下：
12564 2018-04-18
每個(gè)人每天的時(shí)間都是一樣的，是24小時(shí)。很多人會(huì)說為什么我每天要工作13個(gè)小時(shí)，可是有的人在8小時(shí)之內(nèi)就完成了我13小時(shí)做的事情，其實(shí)這就是時(shí)間合理的管理。淘寶客服也是一樣，每天有很多事情要忙，如果遇到很難說話...
5867 2018-04-18
淘寶開店不能只看到大神和前輩銷量好的時(shí)候，你更要關(guān)注的是別人背后的付出。一個(gè)淘寶店要保持銷量一直維持的很好，是需要不斷的學(xué)習(xí)和努力的，光靠羨慕是羨慕不來的。淘寶電商平臺(tái)客戶群也是很多，關(guān)鍵你怎么去爭取屬...
4660 2018-04-16
不少商家在拼多多開店之后就開始感到茫然了，不知道要下一步要做什么，怎么去做，這樣是無法運(yùn)營好店鋪的。那么在這告訴你，拼多多開店之后，一定要做好這4點(diǎn)運(yùn)營工作：
淘寶每天成交的數(shù)量很多，難免會(huì)有出現(xiàn)客戶投訴的訂單，這些訂單有些是商品真心有問題，的人還有些是客戶無理取鬧。不管是什么原因，淘寶客服都要妥善出來好客戶的投訴，做到化干戈為玉帛，不要做火上澆油的事情。
5431 2018-04-14
雖然現(xiàn)在淘寶這一平臺(tái)已經(jīng)趨于飽和，競爭也愈演愈烈，但是仍有不少人選擇到淘寶開店。在這么嚴(yán)峻的情形下，新手如果不懂得些許淘寶運(yùn)營技巧，是很容易被淘汰掉的。相信誰也不愿意成為那個(gè)被淘汰的人，所以就要掌握這些運(yùn)...
5240 2018-04-14
在淘寶上購物客戶一旦有啥問題，第一時(shí)間找的就是客服。淘寶客服是第一時(shí)間能對(duì)接到客戶的，也許客戶是咨詢快遞、要禮物、想要價(jià)格更優(yōu)惠、擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量等等，這些都會(huì)第一時(shí)間找到客服。客服首先要做的是好好回答，能做到...
5313 2018-04-13
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