很多淘寶新手商家在運營店鋪時,最頭疼的就是管理產品了,產品運營可不僅僅是上下架寶貝就好了,還有很多細分工作。在前期運營好店鋪產品,后期也能很好步入正軌。那么前期商家要先做好這幾點運營基礎。 一、...
3834 2020-07-19shopee蝦皮退貨根據實際情況可以分為國內退貨和國際退貨,國內退貨 是貨物還未出境的時候退回給賣家,主要是倉庫無法進行操作的異常件。國際退貨是到達目的站點之后產生的退貨,對于符合條件的退貨,需要先退回至當地...
每個淘寶客服都有KPI考核,有的客服每月能超額完成,但有的客服連基礎考核都過不了。想要成為淘寶金牌客服銷售,只懂得簡單回復客戶是行不通的,關鍵得抓住用戶痛點,懂得關聯銷售。轉化率高的淘寶客服都是這么關聯銷售...
5340 2020-07-18在頭條小店經營虛擬商品的商家,商品都沒有物流單號,這樣就不知道要如何進行發貨操作,那么頭條小店的商家需要怎樣才能順利發貨,避免違規發貨呢?下面給你介紹。
11585 2020-07-17淘寶客服對客戶提問及時、專業、耐心的回答,確保店鋪轉化率、銷售額都有重大突破。若你的店鋪客服總是踩溝通禁區,銷量不增反降,來看看你店鋪的客服踩了嗎?
5566 2020-07-16蝦皮發貨時間又稱DTS/備貨時長,賣家可對店鋪所有產品設置統一的發貨時間,也可以單個或者批量設定產品層面的發貨時間,同時也可以在手機蝦皮app上進行設置。 一、蝦皮賣家中心設置 1.統一設置發貨時間 ...
18153 2020-07-15淘寶短視頻也是商家常用的內容營銷方案,但無論多辛苦制作短視頻,也要清楚短視頻帶來的效果,生意參謀為了幫助商家更好生產和評估短視頻帶來的價值,升級了短視頻數據分析模塊,有更專業的數據看板分析,商家快往下了...
5680 2020-07-14不要以為長期不登陸shopee賬號,店鋪還是會那樣保持原樣,如果你這么想,那就說明你還沒了解清楚平臺的規則。避免影響你的商店運營,以下這些處理方式你必須要知道!
有些shopee商家由于特殊情況暫時無法登陸蝦皮賬號或處理訂單,都會選擇開啟休假模式,避免影響店鋪的運營。下面就來為你介紹休假模式的作用,如何開啟關閉,以及常見問題。 一、使用蝦皮您的商品將無法被搜索到 ...
13062 2020-07-14電子面單的打印,為商家節省了不少時間。也有越來越多的京喜商家開通電子面單服務,擺脫傳統模式,無需快遞單和定單信息逐一匹配,操作發貨更效率。鑒于京喜是新平臺,還有不少商家未來得及開通電子面單打印,今天小編就...
8646 2020-07-12之前shopee蝦皮跨境物流支持大件物流站點的有馬來,新加披,泰國,但現在又新增了臺灣站點渠道啦,為賣家提供大件物流服務,請有意向使用該渠道的賣家聯系客戶經理開通大件物流渠道。 (后續會把臺灣站點大件物流...
拼多多商家有時候會因為訂單太多忙不過來,甚至商品已經有訂單號,卻沒有及時在后臺點擊發貨,這樣有可能會導致延遲發貨,虛假發貨等問題。商家可以嘗試開通自動發貨功能,方便又快捷,還不清楚自動發貨是什么的商家,...
17262 2020-07-09為了讓商家更加方便快捷查看到直播效果,在手機千牛端的生意參謀中也能看到直播數據分析了,這次上線有6大亮點,還不清楚的商家趕緊往下看吧。
4958 2020-07-09客服,直接和消費者溝通的人員,一旦遇到客戶咨詢要及時回答,從各個方面為客戶解決問題。往往一個淘寶店鋪有多個客服,想知道其中某一個客服的接待好不好,查詢數據就能知曉。那到底如何查詢淘寶子賬號客服數據呢? ...
24382 2020-07-07當蝦皮店鋪出單了,就需要立即發貨,及時跟進物流狀態,在指定的出貨天數把商品送達到買家手中,可偏偏有時候包裹在物流途中會遇到超時、逾期出貨的現象,導致延遲發貨了。為此,避免這種情況再次發生,商家有必要了解清楚...
8181 2020-07-05剛在拼多多開店的商家,有些可能因為繳納保證金、進貨等原因導致資金緊張,這樣不僅影響店鋪運營,還會讓商家沒有信心經營下去,不過商家可以嘗試在快遞物流方面節省成本,讓店鋪資金流轉起來,這里總結了一些省錢小...
12399 2020-07-02消費者的物流體驗一直都在商家服務好壞的評判標準中,有了24小時攬收及時率這一項標準后,能給消費者更優質的服務,同時也規范了商家發貨服務。但新手商家并不了解24小時攬收及時率,比如攬收及時率低有什么影響,為什...
10217 2020-06-30shopee蝦皮首公里追蹤功能是賣家發貨必備的功能,能及時了解到物流信息更新時間,當賣家將包裹從自己的倉庫發出后,訂單物流信息將更新,顯示為包裹由海外賣家向蝦皮海外物流中心配送中/Your parcel is shipped from ...
今天甩手網小編跟大家重點來說一說蝦皮延遲發貨和蝦皮倉庫的問題,最近總有商家問到這兩個話題,所以下面解答一下,若你店鋪正經歷這個,正好能找到方法解決。1、蝦皮延遲發貨怎么算的?其實一般DTS(工作日)+2(自然日)才...
若在物流運輸過程當中shopee蝦皮賣家包裹出現了丟失或破損的情況,賣家可通過Shopee深圳客服申請索賠,詳細申請時間、條件、提交材料、賠償經額等,都會在下面的流程中分享出來。 一、申請索賠時間 包裹丟失:...