拼多多商家肯定經常會遇到要退貨的買家,可是跟買家討論起運費來卻總是僵持不下,原因是買家地址太遠,或選的快遞太貴,即使商家買了退貨包運費,還是會因為額外的運費誰出而起糾紛,另外買家在發(fā)貨后,總是不填或填錯單...
手機生意參謀,讓商家查詢數據更方便。若你現在還只能看到舊版的生意參謀【實時訪客】,那預計9月底將迎來實時訪客模塊升級。升級后的實時訪客,將更能滿足大家對搜索詞優(yōu)化的需求,還能了解搜索詞在不同時段的變化。往下...
4683 2020-09-08金九銀十的銷售旺季已經到到來,很多城市已經可以逐步感受到秋天的涼爽天氣,部分城市可能依然在高溫天氣下,承受著高溫的炙烤,但是無論天氣是冷是熱,有沒有秋天該有的樣子,都不妨礙店鋪的正常發(fā)展,很多商家也都...
4318 2020-09-07相信有些天貓商家會看到其他商品有當日發(fā)貨、次日達、隔日達等標識,這其實是天貓時效服務推出的新功能,簽約配置后即可表達體現。那么想要開通當日發(fā)貨,商家得先清楚配置步驟和注意事項。另外若已簽約預計時效和發(fā)...
小紅書自主客服,在客戶咨詢時能快速解決問題,開通自主客服可以為商家省力省心還能提升客服滿意度。但小紅書商家若在使用自主客服時,發(fā)送了以下的違規(guī),可就要扣分了。 1、小紅書自主客服提讓消費者排隊 每...
5586 2020-09-05為了提升消費者的購物體驗,拼多多退出“24小時發(fā)貨服務”,開通并設置成功的商家會在商品【詳情頁】和【下單頁】展示24小時發(fā)貨標簽,提升轉化率。不少商家可能會擔心自己無法保證在24小時內進行發(fā)貨導致延遲發(fā)貨,現在開通...
16907 2020-09-04雙十一活動是淘寶一年一度的購物狂歡節(jié),商家為了準備這次大促活動,都會早早提前一兩個月來準備和制定策略,除了正常的店鋪運營之外,肯定是需要數據支持的,生意參謀的“自助分析”可以幫助商家復盤去年雙十一的相關數...
5373 2020-09-03拼多多的商家遇到偏遠地區(qū)的用戶,一般都很難包郵,因為運費實在太貴,這樣就會導致客單流失,無法達成成交的情況,但現在內蒙古、寧夏、青海、甘肅四個省級行政區(qū)的包裹訂單,在2020年9月1日至2020年9月30日期間可以享受...
30971 2020-09-03生意參謀改版,在手機千牛端和服務洞察全新升級。生意參謀(手機千牛端)新增模塊,對關心店鋪核心商品、渠道表現清楚了解,同時也助力提升客服銷售、轉化能力,來深入了解下升級后的功能。
5549 2020-09-02拼多多用戶在購買商品的時候,大多會關注商品標簽,比如榜單標簽、新品標簽、七天無理由標簽等,這些標簽都成為消費者選擇你的商品的理由?,F在拼多多上線“當日發(fā)貨”標簽,那么商家在開通當日發(fā)貨之后,有哪些權益,需要承...
7825 2020-09-01拼多多對商品發(fā)貨是有著非常嚴格的規(guī)定的,商家若是沒能在規(guī)定時間內進行發(fā)貨,將會受到嚴重的處罰,現在拼多多也不支持修改發(fā)貨時間,所以說商家想要避免拼多多發(fā)貨違規(guī),在運營店鋪上就需要注意這幾點有沒有做好。
7794 2020-08-31客戶一下單,客服通道發(fā)送收貨地址核對,如果這時再給消費者發(fā)一張卡片,配置發(fā)券、權益購買、免費禮品等,對客戶客單價和訂單數有很大提升。這樣淘寶客服也能省去不少人工,輕輕松松把訂單成交了,來看看自動追單設置操作。
7304 2020-08-30開淘寶店是一場戰(zhàn)爭,運營就是軍師,作用是出謀劃策更快打勝仗。有的淘寶商家為了省事,會找專業(yè)的代運營,但他們真的專業(yè)嘛,然結果不盡其然。畢竟每個店鋪情況不同,代運營則是先付費再看結果的工作,所以還是自己運營更...
3291 2020-08-28播報最新一條shopee蝦皮大件物流相關的,自2020年8月31日起若新加坡、馬來西亞、臺灣站點大件海運渠道和泰國站點大件物流渠道的訂單在規(guī)定時間內沒有入倉,則該訂單將被取消。2020年9月30日起,訂單取消計算邏輯將縮緊...
之前跟拼多多商家介紹了客服機器人的使用說明,商家設置了之后,讓客服減輕了不少壓力,也提升了回復率。但是有不少商家表示在使用過程中,遇到了不少問題,這給大家一份自助排查問題的指南,讓商家能夠順利使用上“客服...
9878 2020-08-28火山創(chuàng)作者數據好不好,直接影響后續(xù)的帶貨。想要對創(chuàng)作者賬數據進行分析和優(yōu)化,,首先要清楚后臺如何查詢數據。若作為火山創(chuàng)作者的你不了解數據查詢,也無法針對做出優(yōu)化,賬號數據自然就越來越差了。小編帶你快速開通...
5426 2020-08-27在淘寶特價版下單了,商家到底多久會發(fā)貨呢?規(guī)定時間有嗎?發(fā)生延遲發(fā)貨有賠付嗎?虛假發(fā)貨和缺貨又該怎么處理?帶著這些問題,咱們一起來尋找答案。
15504 2020-08-268月的尾巴迎來了全國大范圍降雨降溫,對秋裝的需求已經迫在眉睫,換季產品經過一輪的測試后,已經開始加大投入了,好產品也要結合推廣的時機。 經常能遇到的就是一些推廣晚,同行和競店的銷量都已經做起來,才想...
快手小店在不久前推出了“退貨補運費”這項服務,方便了許多快手商家和用戶,有平臺的幫助商家和買家可以降低退貨運費的糾紛問題,還可以提高用戶的下單轉化率。所以很多商家都紛紛開通了這一功能,不過商家在使用過程中...
46613 2020-08-24