抖音商家為了節(jié)省物流成本，同一用戶同一地址訂單會選擇合并發(fā)貨，這樣也能讓商家同時收到商品。那有的抖音商家反饋，使用了合并發(fā)貨卻遭遇了罰款，這是怎么回事呢，一起來看看。
22509 2020-10-16
抖音小店商家務必確認好發(fā)貨地址，這樣用戶可以看到貨品從哪個地區(qū)發(fā)出，同時在退貨時也能知曉退貨地址。話不多說，一起來學習下抖音小店商家發(fā)貨地址的創(chuàng)建操作。
24226 2020-10-16
不知道各位有沒有在抖音上購買過商品，如果有購買過，你會發(fā)現(xiàn)有的商品到貨快，有的到貨慢。其實有的抖音小店商品是由于快遞沒選好、客服沒溝通好、發(fā)貨不及時等問題造成發(fā)貨慢，想給客戶在發(fā)貨上留下個好印象，先來解析...
44085 2020-10-15
用戶在抖音小店下單后，訂單會呈現(xiàn)9種狀態(tài)，那抖音商家需要特別關注的是24h需發(fā)貨和超時未發(fā)貨，若不及時處理可能引發(fā)處罰。接下來，由小編帶領各位了解訂單9種狀態(tài)。
15562 2020-10-14
抖音用戶下單了，商家要在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨，避免因發(fā)貨造成我違規(guī)。接下來小編和各位說到是其中一種發(fā)貨模式，階梯發(fā)貨。
25690 2020-10-14
抖音發(fā)貨目前支持三種模式，分別是階梯發(fā)貨、現(xiàn)貨發(fā)貨、全款預售。抖音商家會針對上新產(chǎn)品、產(chǎn)品庫存不足、大促預熱等情況，設置全款預售模式。
20177 2020-10-14
隨著淘寶功能的越來越完善，催付早就不是人工客服的事情了，支持官方自動催付，在買家未付款時對靜默下單的訂單或有過咨詢的訂單可自動發(fā)送催付卡片。隨著淘寶客服的“催付”功能升級，催付話術個性化、更智能，往下了解兩...
4892 2020-10-13
抖音商家發(fā)貨使用電子面單，可以高效提升發(fā)貨速度，無需手寫快遞單，自動即可匹配訂單號和物流單號完成快遞單打印。如果你也想要開通抖音電子面單，并完成訂單發(fā)貨，以下操作可以幫助到你。 一：抖音商家開通電子...
19887 2020-10-13
新品上新往往面臨著多個問題，如流量差、轉化差、打爆時間長等。天貓為解決新品這些痛點問題，特意推出了“新品禮金”工具。這是一款面向店鋪高潛以及高價值人群的新品運營工具，精準定向高潛高價值人群提供新品直降禮金權...
2020年淘寶平臺的雙11大促活動還有一個月就要到來了，因為在雙11期間，平臺將要承受巨大的流量壓力，所以為了保證商家和消費者之間的聊天、交易等核心功能正常運行，淘寶將對客服平臺的非核心功能做了降級處理，商家請...
5977 2020-10-12
在快手小店經(jīng)營店鋪的商家，肯定都是想要買家積極給出評價，但有時候會因為商家的疏忽或商品質(zhì)量問題，導致買家給出差評，這樣快手商家反而頭痛起來，那么快手商家在遇到買家給出差評之后，快手的客服應該怎么解決呢？回...
14072 2020-10-11
抖音小店商家面對不同狀態(tài)的訂單，當客戶提出退款時要如何處理。往往抖音商家可能會面臨未發(fā)貨、已發(fā)貨待審核、已發(fā)貨待收貨等不同狀態(tài)下退款，小編教你這些如何處理。
52026 2020-10-11
快團團的團長經(jīng)常會遇到客戶有不同的自提需求，有多個自提點，這樣會導致團長在配送貨物的過程中耗費許多時間和精力，現(xiàn)在快團團支持團長創(chuàng)建“配送路線”，明確每條配送路線經(jīng)過的提貨點，每個提貨點的配送順序，以及該...
14403 2020-10-10
抖音商家面對需要發(fā)貨的訂單，必須按照流程操作，確保訂單順利完成發(fā)貨。那抖音平臺有貨到付款訂單和在線支付訂單，不同訂單都要如何發(fā)貨呢，一起來看看。
52852 2020-10-10
抖音用戶可能在一個訂單中拍下多個商品，這是商家如果想要分開發(fā)貨，就必須將一個訂單手動拆為N個小訂單，這種即為抖音手動拆單。不少抖音商家對于手動拆單發(fā)貨操作還不清楚，今天小編就來詳細說說流程。
21251 2020-10-10
淘寶商家利用手機版生意參謀讓運營店鋪變得更加方便快捷，而平臺也為了提高商家效率對手機版生意參謀不斷進行智能化升級，這次為了迎合2020年的雙十一大促，手機版生意參謀再一次進行了調(diào)整，包括數(shù)據(jù)看板、學習板塊、...
5140 2020-10-10
小紅書商家面對一個訂單想要拆分發(fā)貨，卻不知如何操作，導致后續(xù)消費者反饋拍下商品沒有全部收到引發(fā)投訴。如果小紅書商家能夠熟練使用拆單發(fā)貨，那就能針對一個訂單進行拆分發(fā)貨，確保消費者及時了解一個訂單各個商品...
9395 2020-10-09
之前有和各位商家提及到，拼多多大家電類目不支持開通退貨包運費，現(xiàn)拼多多平臺已經(jīng)支持部分大家電下的三級類目開通退貨包運費服務。想了解關于開放得拼多多大家電下的三級類目，往下看： 一：拼多多大家電下的...
6596 2020-10-09
商家既然選擇在抖音開店，那就必須遵守平臺的規(guī)則，一旦沒有遵守就面臨違規(guī)處罰。就拿超時來說，抖音平臺有規(guī)定時間發(fā)貨、退款、換貨、補發(fā)貨、等規(guī)則，但如果商家未遵守自然面臨扣款處罰，不同違規(guī)超時扣款不同，詳細往下看。
29787 2020-10-08
抖音為了提高消費者的購物體驗，幫助商家服務好消費者，將用于商家和消費者會話聊天的飛鴿IM系統(tǒng)進行了升級，主要優(yōu)化了客服分配、排隊性能的提升上，那么我們一起來了解下抖音是根據(jù)什么規(guī)則分配客服給消費者的，要是...
36316 2020-10-07
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