小紅書薯店的發(fā)貨也有平臺(tái)的規(guī)定時(shí)間，超過(guò)實(shí)際應(yīng)發(fā)貨時(shí)間視為超期發(fā)貨。那小紅書薯店商家想要規(guī)避超期發(fā)貨，就必須清楚平臺(tái)對(duì)超期的判定及考核標(biāo)準(zhǔn)，一旦違規(guī)也要清楚處罰方式。
每一個(gè)入駐快手小店平臺(tái)的商家，都務(wù)必遵守快手的發(fā)貨規(guī)則，如發(fā)貨的定義、發(fā)貨時(shí)效等。接下來(lái)甩手小編會(huì)和各位商家分享，最新的快手小店發(fā)貨規(guī)則，希望各位嚴(yán)格遵守。
建議部分地區(qū)還處于疫情特殊時(shí)期，抖音平臺(tái)為商家能更好的配送，而新推出了【三級(jí)地址不配送】功能，提升發(fā)貨履約能力。對(duì)于抖音三級(jí)地址不配送更為詳細(xì)的功能設(shè)置，接下來(lái)由小編和你更詳細(xì)的分享。
24691 2021-02-22
為了滿足抖音客服能夠更好服務(wù)消費(fèi)者咨詢的需求，飛鴿現(xiàn)已支持客服對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行備注和星標(biāo)區(qū)分。不過(guò)目前僅網(wǎng)頁(yè)版和客戶端支持此功能，抖店APP暫不支持。想要知道該功能如何操作的商家客服，繼續(xù)往下看。
9214 2021-02-22
抖店服務(wù)市場(chǎng)在去年7月15日已經(jīng)正式上線，在這不僅滿足了商家的打單、上貨需求，最近還新出一個(gè)“飛鴿客服外包服務(wù)”。其實(shí)意在解決，抖音商家客服人數(shù)不足、培訓(xùn)人員成本高、咨詢突增人員不夠等問(wèn)題。那不妨進(jìn)入抖店服務(wù)市...
6029 2021-02-21
小紅書平臺(tái)對(duì)商家自主客服也會(huì)有服務(wù)監(jiān)督，未達(dá)標(biāo)者可能觸及處罰。同時(shí)，平臺(tái)也會(huì)對(duì)商家客服數(shù)據(jù)有考核要求。那接下來(lái)，就由小編簡(jiǎn)單匯總下關(guān)于小紅書自主客服的規(guī)則。 一：小紅書商家自主客服管控 主要服務(wù)...
抖音小店通常用飛鴿系統(tǒng)來(lái)回復(fù)消費(fèi)者疑問(wèn)，那機(jī)器人回復(fù)是當(dāng)人工不在線、人工客服忙碌時(shí)，能及時(shí)解答消費(fèi)者。那對(duì)于抖音小店機(jī)器人的回復(fù)內(nèi)容，商家更需要重點(diǎn)編輯。若想實(shí)現(xiàn)飛鴿?rùn)C(jī)器人更多功能，還需要了解如何回復(fù)時(shí)關(guān)...
13656 2021-02-18
要是經(jīng)歷過(guò)春節(jié)的快手商家，在今年春節(jié)期間肯定得心應(yīng)手。新老商家都需要提前規(guī)劃小店春節(jié)經(jīng)營(yíng)策略，才能在春節(jié)期間避免平臺(tái)處罰，準(zhǔn)備充分的情況下，還能獲得一大波流量。那么快手商家到底需要做好哪些準(zhǔn)備，2021年春節(jié)...
3601 2021-02-17
美團(tuán)團(tuán)好貨入駐的商家快來(lái)看，有關(guān)團(tuán)好貨平臺(tái)的發(fā)貨及交易行為，其中包含了發(fā)貨時(shí)限、延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨、欺詐發(fā)貨、商品缺貨、虛假交易的處理，新手商家望知曉！！！ 1.總則 1.1.商家入駐美團(tuán)團(tuán)好貨平臺(tái)經(jīng)營(yíng)店...
為了快速解決售后問(wèn)題，快團(tuán)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)可以使用【客服聊天系統(tǒng)】和用戶一對(duì)一溝通，可以避免有問(wèn)題的用戶直接在群里反饋問(wèn)題，影響其他用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。那么快團(tuán)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)在使用客服聊天系統(tǒng)時(shí)，客服接受邏輯是什么？如何設(shè)定指...
20707 2021-02-14
蝦皮平臺(tái)更新了臺(tái)灣站點(diǎn)大件物流渠道賣家發(fā)貨流程，從2021年1月15日起，臺(tái)灣大件物流渠道正式啟用買家實(shí)名下單模式，具體的細(xì)節(jié)請(qǐng)查閱下方的說(shuō)明。 買家只有在【EZ WAY 易利委】App上完成實(shí)名認(rèn)證，且在蝦皮個(gè)人...
shopee蝦皮商家發(fā)貨方式大約有兩種，一種是自選轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)和寄送方式，另一種是選擇訂單預(yù)報(bào)功能，今天小編跟大家分享的是發(fā)貨預(yù)報(bào)共功能，此功能面向所有類型的跨境賣家開(kāi)放，包括SIP賣家和ERP賣家等，還不知道怎么操作...
15065 2021-02-13
抖音消費(fèi)者在咨詢客服后，可以對(duì)客服評(píng)價(jià)進(jìn)行打分。那到底消費(fèi)者怎么對(duì)抖音客服打分呢，以及客服如何主動(dòng)發(fā)起邀請(qǐng)?jiān)u價(jià)呢，接下來(lái)由小編詳細(xì)為大家說(shuō)說(shuō)。
44596 2021-02-13
當(dāng)客戶進(jìn)店購(gòu)買了某件商品，那么這時(shí)抖音客服建議客戶搭配購(gòu)買更劃算。或者是在訂單發(fā)貨地址不詳細(xì)等問(wèn)題，抖音客服主動(dòng)聯(lián)系客戶對(duì)話。那今天就由小編來(lái)說(shuō)說(shuō)，抖音客服如何主動(dòng)發(fā)起對(duì)話、對(duì)話過(guò)程中能發(fā)送什么內(nèi)容、...
21968 2021-02-12
還不了解蝦皮商店評(píng)價(jià)相關(guān)知識(shí)的，快過(guò)來(lái)看看吧！商店評(píng)價(jià)是商店中所有商品評(píng)價(jià)的平均值。商店評(píng)價(jià)會(huì)影響買家的信任度和購(gòu)買意愿，因此保持高評(píng)價(jià)能夠?yàn)樯痰陰?lái)更高的銷售額。
抖音飛鴿系統(tǒng)，為減少客服手動(dòng)編輯工作量提升問(wèn)題處理效率，可以自主設(shè)置快捷短語(yǔ)。快捷短語(yǔ)是客服在日常工作中經(jīng)常使用到的語(yǔ)言和文字，目前支持團(tuán)隊(duì)快捷短語(yǔ)和個(gè)人快捷短語(yǔ)兩類。若你也想要開(kāi)啟抖音飛鴿客服快捷短語(yǔ)...
29812 2021-02-08
害怕錯(cuò)過(guò)抖音消費(fèi)者消息，而導(dǎo)致訂單流失、回復(fù)率降低。那想要不錯(cuò)過(guò)任何消息，抖音商家最好設(shè)置起消息聲音提醒，確保不錯(cuò)過(guò)任何回復(fù)。那之前和大家說(shuō)到了，抖音飛鴿APP消息功能設(shè)置，那接下來(lái)說(shuō)說(shuō)網(wǎng)頁(yè)版/PC版飛鴿如何開(kāi)...
29914 2021-02-07
2021年農(nóng)歷春節(jié)就要來(lái)到，那面對(duì)京東商家在春節(jié)不同的發(fā)貨需求，京東平臺(tái)上線了“春節(jié)發(fā)貨時(shí)效設(shè)置”功能，也就是說(shuō)無(wú)論你是正常發(fā)貨、延遲發(fā)貨，都通過(guò)功能設(shè)置完成。若你也想開(kāi)啟京東“春節(jié)發(fā)貨時(shí)效設(shè)置”，還不趕緊看具體...
好消息，美團(tuán)團(tuán)好貨商家管理后臺(tái)上線了運(yùn)費(fèi)模板，大家可以選擇具體不能發(fā)貨的地區(qū)了，請(qǐng)趕緊去后臺(tái)勾選下，把快遞可送達(dá)區(qū)域都打開(kāi)哦。
距離2021年春節(jié)還有一個(gè)星期時(shí)間，部分抖音商家在春節(jié)期間正常發(fā)貨，但有些商家會(huì)延遲發(fā)貨。為了支持商家及物流公司在春節(jié)期間的運(yùn)營(yíng)安排，同時(shí)維護(hù)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。抖音小店給商家們提供了“延遲發(fā)貨提示”工具。若是不...
13320 2021-02-04
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