為了給買家打造更好的購物體驗，淘寶平臺為買家提供了“催發貨”的能力，買家下單付款成功后，就可以在訂單列表頁等入口看到"催發貨“按鈕。本次就讓我們來看看平臺售后任務處理時效及影響有哪些：
19363 2022-06-29
6月14日開始拼多多平臺黑標規則已迭代，店鋪黑標新增考核期，需持續符合準入要求，存量不符合黑標準入要求的店鋪將收到移除通知。讓我們來看看拼多多美妝店鋪黑標最全攻略：
7424 2022-06-29
為了優化Shopee平臺物流渠道，提升用戶體驗，Shopee新加坡站點將于2022年7月13日正式關閉經濟渠道（Standard Economy channel）。正在使用此渠道的店鋪無需做任何措施，系統將自動切換至可用渠道。已經通過經濟渠道發貨...
2896 2022-06-28
抖音小店遇到消費者收到貨后不想要、不喜歡申請無理由退貨退款，怎么處理才能贏得消費者認可呢？想知道需要特別注意什么問題嗎？那就請跟著甩手網進入到此次無理由退貨退款的售后技巧分享課程吧~
8228 2022-06-28
TikTok Shop買家訂單取消、退貨和退款規則中說明了當用戶退貨，商家處理要求及操作。為了讓賣家更清楚退貨流程，平臺新增國際退貨規則，適用于總部位于英國以外但向英國境內的 TikTok Shop買家提供商品的賣家。具體要求...
快手小店的快分銷業務，為帶貨達人提供貨主選品池，當達人分銷貨主商品產生分銷訂單問題咨詢時，因商品非主播自建訂單，主播店鋪客服無法核實處理的問題，需人工引導用戶重新咨詢貨主客服的路徑處理，影響了用戶問題的...
4377 2022-06-27
為了提升消費者的購物體驗，淘寶平臺售后任務將從2022年6月8日開始，面向所有淘寶、天貓商家逐步開放，在7月4日完成所有商家開放。甩手網了解到，本次平臺售后任務開放催發貨任務，后續將陸續開放催物流、催退款等任務。
好消息！淘寶聯盟團長在旺旺側招商賬號可以申請加入建聯賬號報備了！甩手了解到，報備通過后按照規定發言可降低被封禁概率，保障團長在旺旺側的招商體驗。具體規則如下：
參加淘寶618活動的商家，如果收到618物流信息接入的協議簽約，應該怎么辦呢？簽約加入對店鋪有什么優勢？又需要做什么呢？對此都不是很了解的商家，趕緊來學習甩手網本篇文章的介紹吧。
3075 2022-06-20
針對此前發布的快手客服發送優惠劵功能更新，之前僅支持PC客戶端工作臺發送的優惠券功能，快手小店客服網頁版工作臺也將支持啦，對于咨詢用戶的售前轉化和售后安撫處理，客服又多了一個好幫手。
4068 2022-06-19
抖音小店消費者進線催發貨是目前客服接待過程中很常見的現象，為了幫助商家更全面地獲取到買家催發貨的信息去做服務升級，同時保證買家側的咨詢體驗，抖音平臺上線了【機器人一鍵催發貨按鈕】。來看如何操作：
5444 2022-06-18
淘寶客服優惠計算器是一款可快速查詢商品優惠信息的工具。當消費者咨詢涉及商品優惠、價格的問題時，你可以通過該工具計算，并將優惠明細截圖發給消費者，從而更快速地解決消費者問題、提升消費者轉化。
6422 2022-06-16
抖音小店退貨商品影響二次銷售怎么辦？消費者寄錯退貨商品怎么辦？退貨商品少件漏件怎么辦？甩手網本篇文章給商家朋友們分享退貨退款—商家審核環節的處理技巧，幫助大家減少退款糾紛和消費者投訴。
拼多多商家經常在關于財務-充值，以及財務-流水核對存在一些疑惑，甩手網本篇文章就匯總解答了拼多多關于充值、賬單核對問題，來看看有沒有你的疑惑吧。 一、財務-充值常見問題 Q1：為什么充值的拼多多推廣費...
5958 2022-06-10
快手616活動期間，為幫助商家通過智能客服解答用戶涉及平臺優惠活動的問題咨詢和引導用戶正確咨詢官方客服，現已上線【616大促】知識包。操作步驟如下：
3243 2022-06-09
甩手網本篇文章為各位蝦皮賣家詳解，如何使用聊聊廣播向買家和粉絲發送廣播消息、向買家分享優惠券、商品鏈接等？或提前通知買家商店即將開展的促銷活動，例如：商品折扣和閃購活動等等，趕緊來學習吧：
4156 2022-06-08
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