為構(gòu)建淘寶網(wǎng)“快速、貼心、有保障”的服務(wù)心智，激勵優(yōu)質(zhì)賣家、提升買家體驗(yàn)、維護(hù)市場秩序，淘寶網(wǎng)擬新增《淘寶網(wǎng)阿里旺旺使用管理規(guī)范》，規(guī)則正文如下：
3591 2022-07-02
2022年7月1日 00：00（新加坡時間），Shopee馬來西亞站點(diǎn)SLS-Standard International（標(biāo)準(zhǔn)渠道）運(yùn)費(fèi)的買家支付運(yùn)費(fèi)將進(jìn)行調(diào)整。具體費(fèi)用見下表：
3866 2022-06-30
抖音小店平臺支持手機(jī)查詢抖音店鋪實(shí)時經(jīng)營數(shù)據(jù)，來看功能介紹：
8475 2022-06-29
為了給買家打造更好的購物體驗(yàn)，淘寶平臺為買家提供了“催發(fā)貨”的能力，買家下單付款成功后，就可以在訂單列表頁等入口看到"催發(fā)貨“按鈕。本次就讓我們來看看平臺售后任務(wù)處理時效及影響有哪些：
20419 2022-06-29
6月14日開始拼多多平臺黑標(biāo)規(guī)則已迭代，店鋪黑標(biāo)新增考核期，需持續(xù)符合準(zhǔn)入要求，存量不符合黑標(biāo)準(zhǔn)入要求的店鋪將收到移除通知。讓我們來看看拼多多美妝店鋪黑標(biāo)最全攻略：
8213 2022-06-29
為了優(yōu)化Shopee平臺物流渠道，提升用戶體驗(yàn)，Shopee新加坡站點(diǎn)將于2022年7月13日正式關(guān)閉經(jīng)濟(jì)渠道（Standard Economy channel）。正在使用此渠道的店鋪無需做任何措施，系統(tǒng)將自動切換至可用渠道。已經(jīng)通過經(jīng)濟(jì)渠道發(fā)貨...
3428 2022-06-28
抖音小店遇到消費(fèi)者收到貨后不想要、不喜歡申請無理由退貨退款，怎么處理才能贏得消費(fèi)者認(rèn)可呢？想知道需要特別注意什么問題嗎？那就請跟著甩手網(wǎng)進(jìn)入到此次無理由退貨退款的售后技巧分享課程吧~
9326 2022-06-28
TikTok Shop買家訂單取消、退貨和退款規(guī)則中說明了當(dāng)用戶退貨，商家處理要求及操作。為了讓賣家更清楚退貨流程，平臺新增國際退貨規(guī)則，適用于總部位于英國以外但向英國境內(nèi)的 TikTok Shop買家提供商品的賣家。具體要求...
快手小店的快分銷業(yè)務(wù)，為帶貨達(dá)人提供貨主選品池，當(dāng)達(dá)人分銷貨主商品產(chǎn)生分銷訂單問題咨詢時，因商品非主播自建訂單，主播店鋪客服無法核實(shí)處理的問題，需人工引導(dǎo)用戶重新咨詢貨主客服的路徑處理，影響了用戶問題的...
5019 2022-06-27
京東商智品牌版商品模塊"商品概況"菜單全新上線！助您以整體視角分析商品運(yùn)營中的效果表現(xiàn)，及時做出業(yè)務(wù)策略調(diào)整。
3303 2022-06-27
為了提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，淘寶平臺售后任務(wù)將從2022年6月8日開始，面向所有淘寶、天貓商家逐步開放，在7月4日完成所有商家開放。甩手網(wǎng)了解到，本次平臺售后任務(wù)開放催發(fā)貨任務(wù)，后續(xù)將陸續(xù)開放催物流、催退款等任務(wù)。
好消息！淘寶聯(lián)盟團(tuán)長在旺旺側(cè)招商賬號可以申請加入建聯(lián)賬號報備了！甩手了解到，報備通過后按照規(guī)定發(fā)言可降低被封禁概率，保障團(tuán)長在旺旺側(cè)的招商體驗(yàn)。具體規(guī)則如下：
參加淘寶618活動的商家，如果收到618物流信息接入的協(xié)議簽約，應(yīng)該怎么辦呢？簽約加入對店鋪有什么優(yōu)勢？又需要做什么呢？對此都不是很了解的商家，趕緊來學(xué)習(xí)甩手網(wǎng)本篇文章的介紹吧。
3490 2022-06-20
京東平臺新增《京東工業(yè)ICF模式供應(yīng)商管理規(guī)則》，本規(guī)則于2022年6月23日生效，規(guī)則正文如下：
7476 2022-06-20
針對此前發(fā)布的快手客服發(fā)送優(yōu)惠劵功能更新，之前僅支持PC客戶端工作臺發(fā)送的優(yōu)惠券功能，快手小店客服網(wǎng)頁版工作臺也將支持啦，對于咨詢用戶的售前轉(zhuǎn)化和售后安撫處理，客服又多了一個好幫手。
4899 2022-06-19
抖音小店消費(fèi)者進(jìn)線催發(fā)貨是目前客服接待過程中很常見的現(xiàn)象，為了幫助商家更全面地獲取到買家催發(fā)貨的信息去做服務(wù)升級，同時保證買家側(cè)的咨詢體驗(yàn)，抖音平臺上線了【機(jī)器人一鍵催發(fā)貨按鈕】。來看如何操作：
6117 2022-06-18
淘寶客服優(yōu)惠計算器是一款可快速查詢商品優(yōu)惠信息的工具。當(dāng)消費(fèi)者咨詢涉及商品優(yōu)惠、價格的問題時，你可以通過該工具計算，并將優(yōu)惠明細(xì)截圖發(fā)給消費(fèi)者，從而更快速地解決消費(fèi)者問題、提升消費(fèi)者轉(zhuǎn)化。
7268 2022-06-16
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