淘寶粉絲&會員運營新觸達通道來啦！消息通道新增訂閱號消息節點，店鋪主動發給消費者的內容統一到“訂閱號”，訂閱號將成為“店鋪線上水牌”，消息類型包括：「店鋪上新」「會員權益」「品牌資訊」三種固定類型的消息，服務于商家...
3039 2022-08-09
想配置大促成交總目標？想拆分大促分帳號目標？想追蹤大促目標達成情況？抖音電商羅盤【活動分析】支持配置大促總成交目標及分帳號目標。在活動開啟后，在【活動詳情頁】展示大促目標達成情況，幫助商家追蹤業績達成情況...
2854 2022-08-07
抖音飛鴿增加平臺客服與商家實時建聯的功能，將原先一部分通過服務請求（也稱服務單）觸達商家的內容，轉變為實時聯系商家的形式，可以更快地將處理結果反饋消費者，減少糾紛，提升消費者的滿意度。
5885 2022-08-07
經淘寶平臺數據分析發現，大量消費者給機器人客服評價不滿意原因為【找不到人工】，為提升消費者咨詢體驗，淘寶平臺推出《阿里旺旺使用管理規范》，其中明確阿里旺旺使用原則 “二、商家使用客服機器人接待過程中，平臺會為...
5167 2022-08-02
快手生意通-營銷模塊新增主播視角啦，讓我們來看看本次功能更新了有哪些模塊吧！ 一、更新背景 1. 營銷模塊當前僅顯示了廣告主視角（即既包括自買，也包括幫買）的數據，廣告主如果給自己和其他賬號都進行商...
淘寶特價版平臺平臺發布了未發貨秒退規則售后退款相關處理規則調整公告，如下： 為提供更好的售后服務環境,淘寶特價版平臺于2022年8月1日0點起對售后退款相關處理規則做出如下調整： 除了虛擬、定制等特殊...
3810 2022-08-02
為提升消費者購物體驗，規范快手商家發貨履約行為，營造公平健康的電商環境，平臺將持續進行發貨違規行為治理。若您的小店有超時未發貨的違規行為，將按照平臺違規管理規則進行處罰。
5918 2022-08-01
為了更好地凸顯商家的服務水平和能力，降低商家指標運營的費力度，天貓平臺擬對天貓新燈塔體系進行升級。經過意見征集，平臺采納了部分商家意見，對新版考核體系進行了優化。 具體如下： 甩手了解到為了更好...
為助力Shopee賣家備戰大促季，避免爆品缺貨掉單，海外倉團隊推出賣家中心平臺補貨提醒功能！賣家在SBS系統上點擊“Shopee服務庫存 - Overview”后可在“Stock Level”一欄查看需要補貨的SKU與建議補貨的數量（如圖一）。
3210 2022-08-01
抖音百應工作臺優質內容權益中心上線啦！甩手網本文快速了解優質創作者能夠獲得哪些權益，以及如何在權益中心查看優質內容數據并使用對應權益吧。 一、優質創作者能獲得什么權益？ 電商內容質量分級體系對...
京東商家在設置客服管家（咚咚管家）的時候，有時候會遇到以下常見問題，比如客服管家入口哪里？咚咚數據查看路徑？那么甩手下面就為各位商家講解清楚。 1、客服管家入口哪里？ 客服管家（咚咚管家）入口，點擊kf....
11634 2022-07-27
企業QQ 800055007
下載
微信
新浪微博
甩手抖音號
