想全面了解加入抖音商城推薦底池后的商品曝光、點擊、轉化數據？想對比同類目優秀商品并有針對性的優化入池后商品表現？想明確商品未入池的根本原因和可優化方向？抖音電商羅盤「商城推薦分析」重磅上線啦，本次就讓我們...
4221 2022-09-06
活動改價是指由抖音平臺、商家針對參與活動的商品，進行協商議商品報名價格的過程；日常活動中，對于商品價格有強要求的場景，平臺運營可發起線上改價，讓商家進行調整，減少線下的層層疊疊溝通。新增該項功能后，可線上化...
5203 2022-09-06
淘寶歷史快捷短語只支持文本話術，如果商家需要使用圖片，通過常用圖片配置在表情包或放在共享文件夾效率都不高，本次快捷短語支持圖片配置主要解的就是這個效率問題。具體商家在搭配商品介紹、使用說明等場景時可以考慮。
為了給抖音商家提供經營指導，平臺現支持商家在選品廣場查看商品流量數據，為商家的選品廣場經營提供效果反饋。來看如何操作吧！ 一、功能入口 【精選聯盟商家版】-【數據參謀】-【選品廣場數據】 二、功...
5324 2022-09-04
抖音飛鴿「智能應答」是通過機器人產品的智能問答預測能力及答案挖掘能力，在機器人接待顧客的過程中回復更完整、更優質的話術，從而提升機器人應答效果。功能開啟即用，無需多余配置，適合【店鋪人力緊張，沒有充足精力...
4296 2022-09-04
想隨時了解自身的搜索數據表現？想及時獲取行業熱門及趨勢搜索詞？ 想優化商品標題獲取更多的曝光？ 抖音電商羅盤經營版移動端搜索分析上線啦！搜索成交核心指標、TOP20搜索詞、市場機會等模塊助力商家提升搜索渠道成交...
6074 2022-09-03
抖音商家已經發貨，消費者申請僅退款怎么辦？ 售后處理時效僅有48小時，無法攔截快遞怎么辦？ 別慌，抖音特地優化了發貨后僅退款的售后流程，基于【發貨后僅退款】場景實現自動同意用戶【拒簽后處理退款】的能力，商家可在此...
想要在快手平臺成為一名合格的帶貨主播，離不開【人設】這兩個字，人設立的好，顧客少不了～面對眾多的同行主播，到底怎樣做才能讓自己的人設與眾不同呢？今天甩手網教大家幾招～助你強化人設！
3924 2022-09-03
快團團供貨商虛假發貨，有單號無物流？疫情地區攬收超時，包裹需要專人排查？ 沒法一鍵篩選物流異常的訂單，效率好低？
3765 2022-09-02
快手智能客服支持關聯訂單狀態啦，關聯后可以根據用戶訂單狀態，精確回復用戶問題，提高用戶滿意度。具體效果如下： 場景1：買家發送文本 用戶的問法命中該場景知識后，客服助手會發送「請選擇訂單或者點擊下...
3512 2022-09-01
2022.08.31起至9月上旬，抖音飛鴿「新客服上崗考試」將逐步覆蓋至平臺全量商家賬號，功能上線后商家賬號將按本文所述邏輯觸發上崗考試。本次就讓我們跟著甩手來看看新功能如何使用吧！ 一、哪類客服需要參加上崗...
10290 2022-08-31
為了保護京東消費者和商家的信息安全，防止因消費者隱私信息泄露導致消費者和商家損失，京東啟動個人信息加密項目。自2022年8月起，咚咚工作臺PC端和APP端會逐步對涉及到的消費者相關個人信息進行加密保護處理。 ...
4062 2022-08-31
為什么別人的抖音短視頻點贊過萬，而自己的觀看人數寥寥？為什么別人的短視頻種草效率極高，而自己的轉化率一般？想學習爆款短視頻的內容模板，卻找不到方法和工具？抖音電商羅盤【短視頻診斷】功能上線啦！幫助商家識別單...
6049 2022-08-27
為保障消費者售后體驗，提升商家處理效率，抖音未發貨極速退款服務將升級為：除虛擬、定制等特殊商品訂單外，對于交易誠信記錄良好的買家申請退款的，處于未發貨狀態（以抖店商家后臺系統顯示為準）且訂單實付金額不超過5...
5212 2022-08-26
據估計，跨境賣家從國內發貨到馬來西亞最遠有6070公里，到泰國最近也要918公里。Shopee物流助力眾多賣家出海，大大提升包裹時效性。其中海外倉提供一站式物流服務，賣家只需要進行產品提報，通過第三方物流把貨物送到Sho...
2514 2022-08-25
離線消息是指當所有參與分流接待的淘寶客服離線/掛起、無法接待時，消費者的咨詢消息。離線消息有三種承接方式，具體設置可參考：所有淘寶客服都離線時消息分配，有三種承接方式！
8430 2022-08-24
為了更好地服務Shopee跨境賣家，提升商品競爭力。臺灣蝦皮將于2022年8月23日 00:00（北京時間）新增SLS物流渠道：蝦皮海外 - 宅配（海運 ) 。
3487 2022-08-23
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