為了迎合買家在選購(gòu)隱形眼鏡類商品的需求，增加買賣雙方的信任度，淘寶網(wǎng)將上線《淘寶網(wǎng)“不適包退”服務(wù)規(guī)范》。賣家可選擇“隱形眼鏡/護(hù)理液”一級(jí)類目下的指定類目的商品加入服務(wù)，并按此規(guī)范要求履行服務(wù)。
為提升珠寶飾品商品品質(zhì)，切實(shí)加強(qiáng)商品的規(guī)范性發(fā)布管理，保護(hù)消費(fèi)者和賣家的合法權(quán)益，淘寶網(wǎng)擬對(duì)《淘寶網(wǎng)珠寶飾品行業(yè)管理規(guī)范》規(guī)則進(jìn)行修訂。
為了保障淘寶酒水市場(chǎng)的健康發(fā)展，提升淘寶消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，淘寶將新增《淘寶網(wǎng)酒行業(yè)管理規(guī)范》。本次淘寶規(guī)則內(nèi)容如下：
為了提升買家的購(gòu)物體驗(yàn)，增強(qiáng)買賣雙方購(gòu)物信任度，淘寶網(wǎng)擬新增“不愛(ài)吃包退”特色服務(wù)。符合準(zhǔn)入條件的賣家和商品可申請(qǐng)展示“不愛(ài)吃包退”服務(wù)標(biāo)識(shí)，并對(duì)消費(fèi)者履行該服務(wù)。此次規(guī)則新增將于2024年3月1日進(jìn)行公示通知，...
為了進(jìn)一步提升買家的購(gòu)物體驗(yàn)，明確賣家在交易鏈路中的責(zé)任和違規(guī)情形處理結(jié)果，淘寶網(wǎng)基于《淘寶網(wǎng)關(guān)于違背承諾實(shí)施細(xì)則》、《淘寶網(wǎng)關(guān)于騷擾他人實(shí)施細(xì)則》、《淘寶網(wǎng)阿里旺旺使用管理規(guī)范》、《淘寶網(wǎng)關(guān)于濫用會(huì)員權(quán)利實(shí)...
為了進(jìn)一步提升買家的購(gòu)物體驗(yàn)，明確賣家在交易鏈路中的責(zé)任和違規(guī)情形處理結(jié)果，淘寶網(wǎng)基于《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)關(guān)于違背承諾實(shí)施細(xì)則》、《淘寶網(wǎng)超時(shí)說(shuō)明》、《淘寶網(wǎng)七天無(wú)理由退貨規(guī)范》、《淘寶網(wǎng)店鋪綜合體...
為了更好地激勵(lì)合規(guī)健康的市場(chǎng)環(huán)境，淘寶直播將新增《淘寶直播優(yōu)質(zhì)主播首次違規(guī)預(yù)警規(guī)則》。
3430 2024-01-26
為了保障淘寶網(wǎng)生鮮行業(yè)市場(chǎng)的健康發(fā)展，持續(xù)提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，打造持續(xù)健康發(fā)展的平臺(tái)營(yíng)商環(huán)境，淘寶網(wǎng)擬新增《淘寶網(wǎng)生鮮行業(yè)管理規(guī)范》。
為了保障淘寶網(wǎng)車?yán)遄有袠I(yè)市場(chǎng)的健康發(fā)展，提升淘寶消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，淘寶網(wǎng)擬新增《淘寶網(wǎng)車?yán)遄?櫻桃行業(yè)管理規(guī)范》同時(shí)變更《淘寶網(wǎng)生鮮食品品質(zhì)抽檢標(biāo)準(zhǔn)（櫻桃、車?yán)遄樱分械南嚓P(guān)抽檢要求。
隨著消費(fèi)者健康意識(shí)的提高和對(duì)生鮮食品質(zhì)量的要求日益增加，原產(chǎn)地已成為很多消費(fèi)者購(gòu)買生鮮食品時(shí)考慮的重要因素。為了提升消費(fèi)者購(gòu)物環(huán)節(jié)的體驗(yàn)，淘寶網(wǎng)針對(duì)水果、蔬菜指定類目現(xiàn)擬新增“產(chǎn)地直發(fā)”承諾服務(wù)；符合條件...
為了保障買賣雙方的權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序，幫助大家更好地解決商品交易過(guò)程中的糾紛，淘寶網(wǎng)擬變更淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則的相關(guān)規(guī)則。
為了更好的促進(jìn)淘寶網(wǎng)數(shù)字生活和數(shù)字娛樂(lè)行業(yè)發(fā)展，淘寶平臺(tái)計(jì)劃進(jìn)行數(shù)字生活及數(shù)字娛樂(lè)專營(yíng)市場(chǎng)合并，同時(shí)合并《淘寶網(wǎng)數(shù)字生活行業(yè)管理規(guī)范》及《淘寶網(wǎng)數(shù)字娛樂(lè)行業(yè)管理規(guī)范》為《淘寶網(wǎng)數(shù)字娛樂(lè)生活行業(yè)管理規(guī)范》
為了更好的促進(jìn)淘寶直播機(jī)構(gòu)行業(yè)的良性發(fā)展，保障主播和機(jī)構(gòu)雙方的合法權(quán)益。淘寶網(wǎng)（淘寶直播）擬新增《內(nèi)容MCN機(jī)構(gòu)及主播綁定關(guān)系管理規(guī)則》，更好地規(guī)范合作市場(chǎng)交易秩序，營(yíng)造健康良好的市場(chǎng)環(huán)境。
根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》中關(guān)于違規(guī)扣分清零的規(guī)定，違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。
為了給購(gòu)買凍品消費(fèi)者提供確定性的服務(wù)體驗(yàn)，提升生鮮行業(yè)的消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，淘寶平臺(tái)擬新增《淘寶網(wǎng)“化凍包退”服務(wù)規(guī)范》。 本淘寶規(guī)則于2023年12月15日公示，將于2023年12月25日正式生效。
為了提升淘寶買家購(gòu)物環(huán)節(jié)的發(fā)貨體驗(yàn)，天貓針對(duì)實(shí)物商品現(xiàn)擬新增“今日發(fā)”、“24小時(shí)發(fā)”承諾服務(wù)；符合條件的賣家和商品在指定入口設(shè)置該服務(wù)后（生鮮&食品行業(yè)滿足指定條件的賣家將直接加入該服務(wù)，無(wú)需自行設(shè)置，具體要...
淘寶手機(jī)類目商品發(fā)布規(guī)范要求重申，商家不可修改已發(fā)布商品的型號(hào)，淘寶請(qǐng)注意，公告如下：
為了更好地構(gòu)建合規(guī)健康的市場(chǎng)環(huán)境，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，淘寶直播在《淘寶直播管理規(guī)則》中新增異常營(yíng)銷場(chǎng)景。此次規(guī)則變更于2023年12月4日進(jìn)行公示通知，將于2023年12月11日正式生效。
2528 2023-12-05
為了提升買家購(gòu)買中小件后的到貨體驗(yàn)，淘寶網(wǎng)針對(duì)實(shí)物商品現(xiàn)擬新增“送貨上門”服務(wù)；符合條件的賣家訂購(gòu)服務(wù)并設(shè)置商品后，可在商品詳情頁(yè)、搜索頁(yè)面展示相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)識(shí)，同時(shí)須按要求提供服務(wù)。
為了提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，增強(qiáng)買賣雙方購(gòu)物信任度，淘寶網(wǎng)擬新增“鼻紋鑒定”特色服務(wù)。符合準(zhǔn)入條件的賣家和商品可申請(qǐng)展示“鼻紋鑒定”服務(wù)標(biāo)識(shí)，并對(duì)消費(fèi)者履行該服務(wù)。
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