不管店鋪多么牛逼，也都離不開(kāi)淘寶運(yùn)營(yíng)。淘寶運(yùn)營(yíng)很多商家可能抱著一夜暴富的心態(tài)，但是其實(shí)多需要前期更多的耕耘，這樣才能收獲更多。真正懂得運(yùn)營(yíng)的人不是只會(huì)執(zhí)行，而是需要對(duì)整個(gè)流程掌控和有影響的。很多人說(shuō)所有的...
4448 2019-01-06
生意參謀查看店鋪數(shù)據(jù)最好不過(guò)了，不過(guò)升級(jí)后的生意參謀很多商家說(shuō)看起來(lái)很麻煩，使用也沒(méi)有那么方便。其實(shí)這也能理解，使用習(xí)慣某件東西，突然改變難免會(huì)有很多不適應(yīng)的地方。今天就來(lái)好好的說(shuō)說(shuō)，新版生意參謀如何看數(shù)...
5288 2019-01-06
又到新的一年，而電商仍是不少人創(chuàng)業(yè)的首選途徑，拼多多作為近兩年發(fā)展迅速的電商平臺(tái)，吸引力是非常大的，平臺(tái)中不乏新手商家。無(wú)論你是即將想到拼多多開(kāi)店，還是已經(jīng)在拼多多開(kāi)店但還不熟悉的話，都要看看這9條基礎(chǔ)運(yùn)...
文章開(kāi)頭先祝大家新年快樂(lè)。然后我又要感慨一番（可能是年紀(jì)大了，越來(lái)越愛(ài)感慨）：1、很感謝這個(gè)分享平臺(tái)，讓我結(jié)識(shí)了不少志同道合的好友，新的一年，一定會(huì)繼續(xù)給大家?guī)?lái)更多的分享，為你的店鋪保駕護(hù)航。2、做店鋪很有必...
5806 2019-01-04
淘寶客服其實(shí)一個(gè)淘寶店的基礎(chǔ)工作人員，也是不可缺少的工作人員。客服工作關(guān)乎成交率、客單價(jià)、好評(píng)等等，其重要性不可忽略。淘寶客服本質(zhì)就是和客戶(hù)聊天，是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作。看似簡(jiǎn)單的工作為什么別人可以獲得金牌...
6667 2019-01-03
淘寶商家很多時(shí)候都會(huì)用生意參謀去分析，但是并不是每個(gè)商家都能那么準(zhǔn)確分析的。很多時(shí)候生意參謀后臺(tái)顯示了，都不知道這個(gè)到底有沒(méi)有搜索權(quán)重。想知道為什么你成交少，別人卻靠搜索能爆起來(lái)嘛，接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)關(guān)鍵詞疊...
5763 2018-12-30
如果拼多多商品詳情頁(yè)、下單頁(yè)等頁(yè)面打上了“極速退款”的標(biāo)簽，是可以有效提升店鋪的銷(xiāo)售額及流量的，且平臺(tái)介入率及糾紛率是會(huì)降低12%以上的！不過(guò)部分商家看到極速退款的訂單金額好像高了，是調(diào)整了嗎？馬上告訴你。
淘寶客服每天的事情都很多，但是也要懂得合理安排，有哪些是必做的、哪些是需要注意的等等。為什么淘寶客服那么多，可是金牌客服卻只有那么一兩個(gè)，關(guān)鍵金牌客服掌握了經(jīng)驗(yàn)和技巧。今天分享幾條經(jīng)驗(yàn)，助各位早日成為淘寶...
5276 2018-12-28
京東開(kāi)放平臺(tái)于2018年12月27日發(fā)布了2019年春節(jié)期間商家發(fā)貨時(shí)效要求的公告，規(guī)則中明確表述了發(fā)貨時(shí)間，主要規(guī)則內(nèi)容看下面。1、春節(jié)期間商家統(tǒng)一發(fā)貨時(shí)效要求
拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)的推出，不僅降低了買(mǎi)賣(mài)雙方因退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)導(dǎo)致的糾紛，還提升了店鋪的轉(zhuǎn)化率；但是不少商家對(duì)于這退貨包運(yùn)費(fèi)還存在一些疑問(wèn)，大家可以點(diǎn)此了解哦。不僅如此，買(mǎi)家也對(duì)退貨包運(yùn)費(fèi)存在不少問(wèn)題，相信商...
蘑菇街均響其實(shí)就是說(shuō)客服每一次響應(yīng)時(shí)間的平均值，這個(gè)數(shù)值的考核對(duì)于店鋪星級(jí)的考核來(lái)說(shuō)特別重要。不少客服、商家都希望能夠提高響應(yīng)速度，但是苦于一直找不到方法。今天就和各位分享一個(gè)方法，合理使用也能提高響應(yīng)...
很多時(shí)候商家開(kāi)了多個(gè)店鋪，希望能用生意參謀同時(shí)跨跨店管理多個(gè)店鋪，這時(shí)就需要子賬號(hào)多店綁定。生意參謀賬號(hào)怎么多店綁定，綁定之后功能怎么授權(quán)，詳細(xì)操作如何。
13642 2018-12-22
雙十二過(guò)去不久，不少商家可能會(huì)因?yàn)橛唵翁啵铄e(cuò)快遞單號(hào)。一旦快遞單號(hào)填錯(cuò)了，客戶(hù)可能無(wú)法準(zhǔn)確查詢(xún)到物流信息，接到商家面臨的可能就是投訴、虛假發(fā)貨等等處罰了。為了避免這情況，如果能及時(shí)發(fā)現(xiàn)快遞單號(hào)填寫(xiě)...
都知道平臺(tái)對(duì)拼多多店鋪客服是有考核標(biāo)準(zhǔn)的，如果在排除了是系統(tǒng)的問(wèn)題外，店鋪客服在8點(diǎn)-23點(diǎn)因?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)出了問(wèn)題導(dǎo)致影響服務(wù)的話，回復(fù)率及店鋪同樣是會(huì)受到牽連的。所以如果拼多多客服在網(wǎng)頁(yè)端遇到這些狀況的話，該怎...
11115 2018-12-20
淘寶開(kāi)店不是今天說(shuō)干，每天就能干好的，需要長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，這樣店鋪才能走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)。現(xiàn)在電商競(jìng)爭(zhēng)也是越來(lái)越大，想要爭(zhēng)取更多流量和訂單各位商家可謂是使出渾身解數(shù)。可是有時(shí)候方法用錯(cuò)了，等來(lái)的并不是訂單，而是店鋪...
3803 2018-12-20
想要訂購(gòu)生意參謀的也是有條件的，就比如說(shuō)想要訂購(gòu)生意參謀中的市場(chǎng)洞察，需要淘寶顛婆的信譽(yù)等級(jí)在鉆級(jí)及以上。還有就是相關(guān)類(lèi)目產(chǎn)品上架時(shí)間滿30天，且產(chǎn)品30天內(nèi)交易額大于零，同時(shí)滿足三個(gè)條件就能訂購(gòu)了。但是不...
7997 2018-12-20
拼多多軟件系列套餐298元/年開(kāi)年特惠，狂歡低價(jià)！需要續(xù)訂的用戶(hù)抓緊機(jī)會(huì)啦！
淘寶仍是電商的領(lǐng)軍者之一，仍有不少賣(mài)家入駐淘寶開(kāi)店，這樣對(duì)店鋪客服的需求就不小了，所以也就吸引不少進(jìn)入淘寶客服這一崗位。但是進(jìn)入這一崗位后，不少人覺(jué)得客服好像沒(méi)有晉升空間，其實(shí)是有的，不少淘寶店鋪的客...
5241 2018-12-19
拼多多送裝入戶(hù)服務(wù)模板已經(jīng)上線了，他是通過(guò)為商品創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的買(mǎi)家自提/送貨入戶(hù)/上門(mén)安裝等多種服務(wù)模板，那么賣(mài)家加入后有什么用呢？ 好處有： 1、為商品打標(biāo)，提升商品曝光度，搜索加權(quán)； 2、屬性*選加...
之前每次更換電腦就擔(dān)心素材不見(jiàn)了，要做好各種的備份。現(xiàn)在好了，拼多多圖片空間能很好的為商家解決這個(gè)煩惱，可以備份、同步和分享素材。拼多多圖片空間到底是什么，對(duì)于視頻、圖片的格式有什么要求，怎么上傳等等一一來(lái)...
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