抖音評(píng)價(jià)分析看板支持商家查看最新評(píng)論數(shù)據(jù)分布，篩選時(shí)間段查看近期趨勢(shì)，具體指標(biāo)包括：評(píng)價(jià)數(shù)、評(píng)價(jià)率、好評(píng)數(shù)、好評(píng)率、差評(píng)數(shù)、差評(píng)率。接下來(lái)一起來(lái)了解這個(gè)功能。 一、評(píng)價(jià)分析看板數(shù)據(jù)如何解讀？ 好評(píng)率為...
3807 2021-07-11
最近，京東商智的商品新功能：?jiǎn)纹吩\斷全新升級(jí)，可以讓商家快速了解日常數(shù)據(jù)變化，把握行業(yè)差距短板，功能詳情如何，往下看吧！
4889 2021-07-10
快手小店商家及時(shí)履約發(fā)貨是消費(fèi)者物流體驗(yàn)的重要組成部分，商家可以根據(jù)【發(fā)貨時(shí)間】查詢訂單發(fā)貨情況，及時(shí)發(fā)貨履約。如果有逾期訂單，那么要及時(shí)查看并處理，接下來(lái)一起來(lái)了解。 一、查看即將逾期訂單 查詢...
25676 2021-07-09
為了規(guī)范抖音商家的日常經(jīng)營(yíng)行為，保障消費(fèi)者權(quán)益，抖音對(duì)消極處理售后申請(qǐng)行為進(jìn)行界定，并公布違規(guī)處理?xiàng)l例，本次就讓我們來(lái)看一下內(nèi)容。
11239 2021-07-08
在日常的客服接待過(guò)程中，各位快手小店的商家可能會(huì)碰到一些用戶進(jìn)線發(fā)送不當(dāng)言論，擾亂客服的正常工作，影響到客服的工作狀態(tài)。但為了不影響數(shù)據(jù)考核，客服小伙伴憑著“用戶虐我千百遍，我待用戶如初戀”的精神給用戶服...
9025 2021-07-06
抖音商品成長(zhǎng)中心是對(duì)商品頁(yè)（標(biāo)題、推薦語(yǔ)、詳情頁(yè)等）的信息完整度、規(guī)范性進(jìn)行綜合評(píng)估，并給出抖音商家優(yōu)化建議的體檢中心。抖音商家可及時(shí)按照優(yōu)化建議對(duì)商品進(jìn)行優(yōu)化，有助于規(guī)避商品的違規(guī)判罰、提高商品點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)...
6695 2021-07-05
近日，Shopee平臺(tái)發(fā)布公告，將在2021年7月5日0時(shí)調(diào)整（菲律賓當(dāng)?shù)貢r(shí)間）調(diào)整菲律賓站點(diǎn)Standard International渠道運(yùn)費(fèi)，那么調(diào)價(jià)之后的運(yùn)費(fèi)是怎樣的呢？來(lái)看看。 調(diào)價(jià)后的運(yùn)費(fèi)詳見(jiàn)下表： 注： 1、以上...
4895 2021-07-05
本次針對(duì)抖音商家在查看抖音電商羅盤(pán)數(shù)據(jù)過(guò)程中遇到的各種疑問(wèn)進(jìn)行了收集，商家可以通過(guò)以下相關(guān)問(wèn)題找到自己的回答，希望對(duì)各位商家能有所幫助！
19625 2021-07-04
最近，京東平臺(tái)為了提高商家移動(dòng)端咨詢接待的工作效率，優(yōu)化了推薦商品功能，即拓寬了商品搜索維度，即增加商品銷售屬性的搜索能力，接下來(lái)一起來(lái)看看。
5160 2021-07-04
抖音飛鴿客戶端和PC網(wǎng)頁(yè)版對(duì)快捷短語(yǔ)功能進(jìn)行了優(yōu)化，更加方便商家和客服使用快捷短語(yǔ)。優(yōu)化的功能情況如何呢，一起來(lái)看看吧。
17906 2021-07-03
為了方便抖音商家應(yīng)對(duì)店鋪日常運(yùn)營(yíng)的商品屬性問(wèn)題，讓客服在回復(fù)用戶疑問(wèn)時(shí)更加得心應(yīng)手，抖音飛鴿?rùn)C(jī)器人上線了商品屬性應(yīng)答工具，本次就讓我們來(lái)看看該功能詳情。
4992 2021-07-02
快團(tuán)團(tuán)為了幫助團(tuán)長(zhǎng)快速處理售后問(wèn)題，減少溝通成本，【客服聊天系統(tǒng)】功能已經(jīng)為不少團(tuán)長(zhǎng)帶來(lái)了便利，不過(guò)，仍有不少團(tuán)長(zhǎng)反映，部分管理員不接收到客服系統(tǒng)分配的消息。比如有時(shí)老板本人、財(cái)務(wù)會(huì)進(jìn)入客服聊天查看，卻被分...
8759 2021-07-02
京營(yíng)保-延遲報(bào)備，是幫助商家降低在經(jīng)營(yíng)期間受不可抗力因素影響店鋪經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，申請(qǐng)延遲發(fā)貨、售后等服務(wù)。近日，京東京營(yíng)保延遲售后報(bào)備新增場(chǎng)景：客戶發(fā)貨，物流超7天未妥投。接下來(lái)一起來(lái)了解。
4236 2021-07-01
抖音飛鴿是用戶和商家重要的實(shí)時(shí)溝通工具，在使用過(guò)程中，對(duì)于不文明、危害國(guó)家社會(huì)穩(wěn)定、色情低俗、垃圾廣告、站外引流等消息，支持抖音商家客服舉報(bào)用戶和用戶舉報(bào)客服。具體操作如下： 1、商家舉報(bào)用戶 1）入...
14099 2021-07-01
抖音的階梯發(fā)貨模式是為了解決商家部分現(xiàn)貨售賣+部分預(yù)售的模式的問(wèn)題而設(shè)計(jì)的功能，但是不少商家對(duì)于該模式的使用規(guī)則還有不少疑問(wèn)，本次我們就整理了幾個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解答，希望對(duì)各位商家能有所幫助！
10382 2021-06-30
抖音的階梯發(fā)貨模式是為了解決商家部分現(xiàn)貨售賣+部分預(yù)售的模式的問(wèn)題而設(shè)計(jì)的功能。現(xiàn)貨庫(kù)存支持48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，階梯庫(kù)存可自行設(shè)置發(fā)貨時(shí)間，可設(shè)置3-5天。本次主要變更功能以下內(nèi)容：
6498 2021-06-30
在抖音商家客服和買家在溝通過(guò)程中，可能會(huì)發(fā)錯(cuò)文字、圖片或者商品等消息，需要撤回?，F(xiàn)在抖音飛鴿客戶端和網(wǎng)頁(yè)版已經(jīng)支持客服和買家在溝通中對(duì)文字、表情、圖片、卡片等消息進(jìn)行撤回功能。抖店APP的撤回功能預(yù)計(jì)在7月初...
20441 2021-06-29
抖音電商羅盤(pán)數(shù)據(jù)授權(quán)是指達(dá)人主動(dòng)授權(quán)數(shù)據(jù)權(quán)限給合作商家/機(jī)構(gòu)，支持商家/機(jī)構(gòu)查看該達(dá)人在抖店羅盤(pán)展示的所有帶貨數(shù)據(jù)或單個(gè)直播間數(shù)據(jù)的功能。來(lái)看操作方法：
43212 2021-06-29
為了促進(jìn)發(fā)貨時(shí)效以提升平臺(tái)購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)更好地服務(wù)優(yōu)質(zhì)賣家，Shopee平臺(tái)推出非免費(fèi)攬收區(qū)域賣家物流激勵(lì)計(jì)劃。詳情如何，一起來(lái)看看吧。
4555 2021-06-28
抖音電商羅盤(pán)為提高商家對(duì)退款訂單的分析能力并降低商品的退款率，全新上線了退款分析模塊，助力商家定位主要退款原因和退款品類，分析售后不同環(huán)節(jié)的退款分布狀況，直觀了解商品的品質(zhì)退貨占比，細(xì)分TOP退款來(lái)源，...
9540 2021-06-27
企業(yè)QQ 800055007
微信
新浪微博
甩手抖音號(hào)
甩手千牛服務(wù)號(hào)
下載
