抖音評價分析看板支持商家查看最新評論數據分布，篩選時間段查看近期趨勢，具體指標包括：評價數、評價率、好評數、好評率、差評數、差評率。接下來一起來了解這個功能。 一、評價分析看板數據如何解讀？ 好評率為...
4160 2021-07-11
最近，京東商智的商品新功能：單品診斷全新升級，可以讓商家快速了解日常數據變化，把握行業差距短板，功能詳情如何，往下看吧！
5273 2021-07-10
快手小店商家及時履約發貨是消費者物流體驗的重要組成部分，商家可以根據【發貨時間】查詢訂單發貨情況，及時發貨履約。如果有逾期訂單，那么要及時查看并處理，接下來一起來了解。 一、查看即將逾期訂單 查詢...
26158 2021-07-09
為了規范抖音商家的日常經營行為，保障消費者權益，抖音對消極處理售后申請行為進行界定，并公布違規處理條例，本次就讓我們來看一下內容。
11650 2021-07-08
在日常的客服接待過程中，各位快手小店的商家可能會碰到一些用戶進線發送不當言論，擾亂客服的正常工作，影響到客服的工作狀態。但為了不影響數據考核，客服小伙伴憑著“用戶虐我千百遍，我待用戶如初戀”的精神給用戶服...
9444 2021-07-06
抖音商品成長中心是對商品頁（標題、推薦語、詳情頁等）的信息完整度、規范性進行綜合評估，并給出抖音商家優化建議的體檢中心。抖音商家可及時按照優化建議對商品進行優化，有助于規避商品的違規判罰、提高商品點擊率及轉...
6930 2021-07-05
近日，Shopee平臺發布公告，將在2021年7月5日0時調整（菲律賓當地時間）調整菲律賓站點Standard International渠道運費，那么調價之后的運費是怎樣的呢？來看看。 調價后的運費詳見下表： 注： 1、以上...
5115 2021-07-05
本次針對抖音商家在查看抖音電商羅盤數據過程中遇到的各種疑問進行了收集，商家可以通過以下相關問題找到自己的回答，希望對各位商家能有所幫助！
20582 2021-07-04
最近，京東平臺為了提高商家移動端咨詢接待的工作效率，優化了推薦商品功能，即拓寬了商品搜索維度，即增加商品銷售屬性的搜索能力，接下來一起來看看。
5423 2021-07-04
抖音飛鴿客戶端和PC網頁版對快捷短語功能進行了優化，更加方便商家和客服使用快捷短語。優化的功能情況如何呢，一起來看看吧。
18331 2021-07-03
為了方便抖音商家應對店鋪日常運營的商品屬性問題，讓客服在回復用戶疑問時更加得心應手，抖音飛鴿機器人上線了商品屬性應答工具，本次就讓我們來看看該功能詳情。
5245 2021-07-02
快團團為了幫助團長快速處理售后問題，減少溝通成本，【客服聊天系統】功能已經為不少團長帶來了便利，不過，仍有不少團長反映，部分管理員不接收到客服系統分配的消息。比如有時老板本人、財務會進入客服聊天查看，卻被分...
9114 2021-07-02
京營保-延遲報備，是幫助商家降低在經營期間受不可抗力因素影響店鋪經營指標，申請延遲發貨、售后等服務。近日，京東京營保延遲售后報備新增場景：客戶發貨，物流超7天未妥投。接下來一起來了解。
4721 2021-07-01
抖音飛鴿是用戶和商家重要的實時溝通工具，在使用過程中，對于不文明、危害國家社會穩定、色情低俗、垃圾廣告、站外引流等消息，支持抖音商家客服舉報用戶和用戶舉報客服。具體操作如下： 1、商家舉報用戶 1）入...
14874 2021-07-01
抖音的階梯發貨模式是為了解決商家部分現貨售賣+部分預售的模式的問題而設計的功能，但是不少商家對于該模式的使用規則還有不少疑問，本次我們就整理了幾個常見的問題進行解答，希望對各位商家能有所幫助！
10665 2021-06-30
抖音的階梯發貨模式是為了解決商家部分現貨售賣+部分預售的模式的問題而設計的功能。現貨庫存支持48小時內發貨，階梯庫存可自行設置發貨時間，可設置3-5天。本次主要變更功能以下內容：
6850 2021-06-30
在抖音商家客服和買家在溝通過程中，可能會發錯文字、圖片或者商品等消息，需要撤回。現在抖音飛鴿客戶端和網頁版已經支持客服和買家在溝通中對文字、表情、圖片、卡片等消息進行撤回功能。抖店APP的撤回功能預計在7月初...
23072 2021-06-29
抖音電商羅盤數據授權是指達人主動授權數據權限給合作商家/機構，支持商家/機構查看該達人在抖店羅盤展示的所有帶貨數據或單個直播間數據的功能。來看操作方法：
44853 2021-06-29
為了促進發貨時效以提升平臺購物體驗，同時更好地服務優質賣家，Shopee平臺推出非免費攬收區域賣家物流激勵計劃。詳情如何，一起來看看吧。
4765 2021-06-28
抖音電商羅盤為提高商家對退款訂單的分析能力并降低商品的退款率，全新上線了退款分析模塊，助力商家定位主要退款原因和退款品類，分析售后不同環節的退款分布狀況，直觀了解商品的品質退貨占比，細分TOP退款來源，...
10819 2021-06-27
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