淘寶特價(jià)版商家為商品設(shè)置退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，能夠有效提高用戶轉(zhuǎn)化率，也可以避免退貨運(yùn)費(fèi)的爭議。現(xiàn)在淘寶特價(jià)版為了進(jìn)一步降低商家經(jīng)營支出，將全面下調(diào)“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的單價(jià)，最低單價(jià)由￥0.15降至￥0.01，不同風(fēng)險(xiǎn)率對應(yīng)保費(fèi)...
6421 2021-05-30
在抖音飛鴿機(jī)器人知識庫中，每個(gè)知識點(diǎn)的回復(fù)內(nèi)容數(shù)量由6個(gè)增加至100個(gè)，滿足商家配置更多個(gè)性化回復(fù)內(nèi)容的需求。
4595 2021-05-30
快手進(jìn)口小店已經(jīng)開放入駐了，已經(jīng)入駐成功的進(jìn)口商家就已經(jīng)可以上架售賣商品了。一定成功賣出商品，商家就需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。若你不清楚快手進(jìn)口小店的發(fā)貨規(guī)范，來看看這篇分享。
9111 2021-05-29
為幫助各位京東開店的商家朋友們提升精細(xì)化裝修運(yùn)營能力，智鋪數(shù)據(jù)中心全面升級，新增大促承接頁（輕店）、粉絲互動小程序數(shù)據(jù)看板，幫助商家高效精準(zhǔn)地監(jiān)控大促數(shù)據(jù)，優(yōu)化大促頁面裝修，從而提升效果和轉(zhuǎn)化。
4850 2021-05-28
快手買家簽收貨物，完成訂單后，可以對產(chǎn)品的品質(zhì)、物流等方面的問題進(jìn)行評價(jià)；買家對客服服務(wù)的評價(jià)，也會計(jì)入店鋪購物體驗(yàn)星級考核中，展示在店鋪的主頁。優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)星級評分可以看作店鋪服務(wù)質(zhì)量的保障。因此在會...
6276 2021-05-27
正常情況下，每一個(gè)快手進(jìn)線咨詢的用戶都是有下單意愿的，不然買家不會點(diǎn)擊按鈕進(jìn)線咨詢問題。每一個(gè)買家的時(shí)間也都是寶貴的，所以在買家第一次進(jìn)線咨詢時(shí)，要使用熱情、專業(yè)的歡迎語，讓買家感受到店鋪的專業(yè)性，開場白...
8165 2021-05-27
抖音飛鴿是抖音用戶和商家重要實(shí)時(shí)溝通工具，在使用過程中，需要對內(nèi)容（包括但不限于聊天消息、快捷語、頭像等）進(jìn)行風(fēng)控，治理黃色、暴力、黑產(chǎn)、廣告和引流詐騙等不文明現(xiàn)象，構(gòu)建一個(gè)健康安全聊天生態(tài)。現(xiàn)已支持支持內(nèi)容...
32140 2021-05-27
淘寶特價(jià)版發(fā)貨時(shí)，特殊類目可以不用在規(guī)定的48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。現(xiàn)在為了規(guī)范淘特商家的發(fā)貨行為，特修訂并明確了淘寶特價(jià)版發(fā)貨規(guī)則中特殊類目的內(nèi)容。 一、淘特發(fā)貨具體修改內(nèi)容 二、特殊類目范圍 ...
6137 2021-05-26
快手小店的商家需要做好日常的庫存清點(diǎn)，特別是在活動期間，更要注意庫存管理，沒有做好庫存管理，很容易出現(xiàn)缺貨、虛假發(fā)貨等違規(guī)情形。現(xiàn)在快手電商616大促活動即將到來，那么在活動期間，快手商家要如何做好庫存管理呢...
7662 2021-05-25
5月24日 20點(diǎn)起，天貓618淘寶直播大促正式開啟！淘寶直播618數(shù)據(jù)大促作戰(zhàn)室正式上線！ 一、實(shí)時(shí)場次預(yù)售數(shù)據(jù) 右上角：開啟預(yù)售指標(biāo)查看 實(shí)時(shí)每場戰(zhàn)績海報(bào)（5月25日上線） 海報(bào)示意：實(shí)時(shí)觸發(fā)，自...
5611 2021-05-25
快手硬核輔助工具上線啦！616作戰(zhàn)室不僅幫助商家一屏了解經(jīng)營情況，還會引導(dǎo)設(shè)定616目標(biāo)值，便于商家及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。
8987 2021-05-25
今年快手616大促即將到來，準(zhǔn)備參加此次616活動的商家都在緊張準(zhǔn)備著。在這樣的大促活動中，客服也非常重要，優(yōu)秀的客服會提前做好準(zhǔn)備，以防在大促期間出現(xiàn)差錯(cuò)。要是服務(wù)不好，不僅會影響客服好評率，還會影響平臺介入...
10004 2021-05-25
飛鴿工作臺在優(yōu)化錢，客服給買家發(fā)送售后卡片時(shí)，只能發(fā)送整單的售后卡片，對于存在多包裹的訂單并不友好；一些諸如邀請?jiān)u價(jià)卡片、申請售后卡片、核對物流卡片等收攏在【發(fā)卡片】的按鈕中，客服未經(jīng)培訓(xùn)可能無法找到和理解...
因?yàn)槊恳淮我?guī)則的變動，都證明平臺對新玩法的重視，希望普及到全部店鋪，引起大家的重視，數(shù)據(jù)化運(yùn)營時(shí)代真正來臨，是從免費(fèi)分居數(shù)據(jù)開始。那么今天的文章分享，主要是根據(jù)數(shù)據(jù)化運(yùn)營開始，結(jié)合現(xiàn)在的市場情況，做好店鋪分...
6812 2021-05-22
“退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)”是快手向賣家提供的一種增值服務(wù)。商家可以為自己店鋪開通開通退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù)，店鋪開通成功，商品出現(xiàn)退貨情況，快手平臺會對買家退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)償。快手“退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)”升級了！補(bǔ)貼...
30410 2021-05-22
抖音小店的商家及運(yùn)營需要一直關(guān)注店鋪數(shù)據(jù)，才能更安全帶貨，其中物流就是店鋪的一大考核點(diǎn)。商家可以通過物流概覽了解店鋪物流各個(gè)環(huán)節(jié)作業(yè)情況、監(jiān)控各項(xiàng)核心指標(biāo)和識別異常明細(xì)，來提升物流能力和消費(fèi)者物流體驗(yàn)。
商家選擇京東快遞出庫時(shí)，商家后臺提供可選增值服務(wù)，且商家也可以以散單形式發(fā)貨，由京東物流上門攬收。本次增值服務(wù)功能上線說明如下。
秒殺業(yè)務(wù)作為京東首頁的核心流量入口，承載百萬商品的強(qiáng)促銷形式曝光，從單品、品牌、品類三個(gè)維度構(gòu)建了頻道頁促銷強(qiáng)勢業(yè)務(wù)矩陣。本次京東商智上線的秒殺活動分析報(bào)表可輔助商家評估活動的效果，及時(shí)分析和調(diào)整秒殺活...
2021年京喜618大促已經(jīng)開始招商，更有“滿3免3”、“裂變優(yōu)惠券”等玩法配合商家。商家在賣貨的同時(shí)，也需要知曉618期間商家物流發(fā)貨時(shí)效的注意事項(xiàng)。避免發(fā)貨違規(guī)。具體要求請往下看。
6714 2021-05-20
為幫助抖音商家更全面清晰地掌握自身的成交金額情況，了解近期變化趨勢及成交金額構(gòu)成，抖音電商羅盤新增交易構(gòu)成數(shù)據(jù)模塊，商家可按不同來源、賬號類型、終端類型和新老客查看成交金額占比、成交人數(shù)及客單價(jià)，從而調(diào)整...
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