為了進一步提升買家的購物體驗，明確賣家在交易鏈路中的責任和違規情形處理結果，淘寶網基于《淘寶網關于違背承諾實施細則》、《淘寶網關于騷擾他人實施細則》、《淘寶網阿里旺旺使用管理規范》、《淘寶網關于濫用會員權利實...
4151 2024-02-14
為了進一步提升買家的購物體驗，明確賣家在交易鏈路中的責任和違規情形處理結果，淘寶網基于《淘寶平臺爭議處理規則》、《淘寶網關于違背承諾實施細則》、《淘寶網超時說明》、《淘寶網七天無理由退貨規范》、《淘寶網店鋪綜合體...
10850 2024-02-14
1688旺旺響應率作為店鋪服務能力的重要指標之一，已應用到新燈塔、找工廠、7x24H響應標、部分活動報名等場景考核要求。下面對1688旺旺響應率考核標準再做下說明。
5349 2024-02-13
冬季來臨，全國各地出現低溫天氣，部分商品低溫情況下易出現凍損。為更好的提升消費者體驗，降低商家售后成本，快手平臺對易凍損商品（生鮮、美妝、酒類等）發布包裝提示，請商家及時與合作快遞商溝通調整包裝方案，快來點擊...
在春節期間，由于各種原因，如供應鏈問題、產能不足、快遞放假、網點積壓、物流停滯或丟件等，可能會出現客戶赤收到貨的情況。針對這種情況，京東商家應該采取積極主動的態度，及時聯系消費者說明情況，并給出相應的補償方親...
3821 2024-02-08
在經營環節中，京東商家可以通過設置商品劃線價讓消費者了解價格對比，如定價、商品吊牌價、零售建議價、專柜價、折前價等，以提升商品轉化。目前對商家后臺劃線價功能進行了升級改造。商家可以設置劃線價，并上傳價格憑證。
4534 2024-02-07
為了進一步規范拼多多商家的經營行為，提升消費者的購物體驗，拼多多特制定《送貨上門服務條款》。商家可基于業務需要自行設置送貨上門服務模板，并對特定商品配置該服務模板。對于配置了相應服務模板的商品，商家應按照...
9217 2024-02-07
近期河南、山西等部分地區受到暴雪影響，物流承運履約服務能力受限，導致部分商家無法正常發貨和按時履約。為了讓商家投入更多精力挽留生意機會，京東在此期間，主動對受影響地區的商家和訂單進行考核、晚發賠豁免。
小紅書客服好評率會影響店鋪客服團隊評級，也會影響店鋪服務分，因此商家要重視起來！那么小紅書店鋪如何提升客服好評率？來看相關解讀！
2024年春節將至，1688官方物流在春節期間將開始放假，寄往全國各地的快件時效將受到不同程度的影響，相關放假通知如下： 一、官方快遞 1. 2024年2月2號起，1688官方快遞將停運放假；直到2024年2月18號開始，16...
3576 2024-02-01
1688會員店1月29日重磅上線！百萬流量助力會員店商家。1688會員店將聚焦高采購力人群的全新賽道，為會員買家提供品牌平替體驗，為工廠商家建立多元分銷渠道!1月29日上線首日為會員店商家百萬流量助力，資源如下：
2376 2024-01-30
小紅書商家如何操作訂單改價？超期發貨如何報備和查詢？物流信息不同步如何解決？甩手網本篇文章匯總了小紅書訂單管理常見問題解答，幫助小紅書開店商家答疑解惑！
16177 2024-01-30
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