為了提升買家購物體驗,Shopee巴西站點計劃從2021年4月5日起(查看過去7天情況)縮緊未完成訂單率的罰分標準。 詳細標準如下表所示: 標準1: 標準2: 注:延遲出貨率...
小紅書商品發貨都會涉及運費問題,那如果商家能提前設置好運費模塊,在創建和添加商品時就能直接添加運費模板,無需再挨個重新設置。那小編就來和大家分享下,小紅書運費模板創建流程,幫你快速建...
拼多多商家的最終目的都是想要提高銷量,促進轉化的。那么你知道影響總業績的指標之一——“詢單轉化率”的重要性嘛?要是用戶進店咨詢了客服,這部分用戶就算是商家的目標用戶了,要是詢單轉化率太低...
快手小店的客服是可以同時接待多位買家的。當買家點擊【聯系客服】后,會進入快手店鋪客服系統平臺的客服接待頁面,所有買家都會在接待列表中展現。為了更加方便快手客服能夠給買家優質服務,有...
對于訂單量較多的快手小店商家,可以創建子賬號進行多客服管理。而管理員可以在多客服情況下根據店鋪業務情況,開啟不同狀態下的員工接待設置。主要分為基礎分流、分組分流、離線分流三種。這樣就可...
針對已經開通的小紅書自主客服的商家,若你在服務過程中發生了以下這些行為,那你可能面臨不等的扣分處罰。同時不符合考核標準,也會面臨扣分,具體往下看。 一:小紅書自主客服考核指標及扣...
好消息,shopee平臺發貨時間計算器重磅上線,輕輕一點,發貨時間秒算!將你從計算DTS和物流豁免中解救出來!還不知道怎么使用的快來跟著一起操作吧!
淘寶特價版為了提高消費者的購物體驗,新增3分鐘客服響應率考核項來考核商家,商家若是未達要求的話將會受到限制營銷活動、罰保證金等處罰。那么特價版店鋪3分鐘響應率在哪里查看,有沒有提升技巧...
小紅書商家擁有多個店鋪,想要使用合并發貨可以更高效的完成發貨。不少小紅書商家嘗試下來,發現自己不能使用合并發貨,有的商家更不知道如何申請合并發貨功能的使用,更不要說發貨的具體操作了。...
雖說已經明確了快手小店發貨違規的賠付,但不少商家還是存在疑問,比如訂單實付金額計算方法、賠付標準超最高限額如何處理、貨款和保證金不足時無法賠付怎么辦等等。解下來,甩手小編將更新詳細的...
淘寶商家都知道店鋪服務評價決定消費者口碑、與店鋪成交轉化、客戶留存息息相關。要是得到一個服務差評,對店鋪的影響是非常大的。若是你想要挽回消費者口碑,讓店鋪回頭客越來越多,可以嘗試使...
為提升消費者的在淘寶特價版的購物體驗,并提高商家的詢單轉化,特價版平臺制定客戶服務響應管理規則,其中說明了特價版商家客服響應率的考核標準及要求,不清楚如何考核的,就趕快往下看吧。 ...
成功入駐抖音全球購后,是不是要開啟商品上傳,開始賣貨了。那一旦有商品銷售出去,抖音全球購商家就要在規定時間內發貨,超時必罰。那小編就來分享下,關于抖音小店全球購發貨時效規定。 1、...
以往商家和消費者在抖音飛鴿工作臺只能進行文字交流,現在為了更好支持商家服務消費者和解答疑問,飛鴿IM現可支持視頻發送功能,還能對視頻進行下載。不清楚該功能在哪,如何操作的商家。可以繼...
小紅書薯店的發貨也有平臺的規定時間,超過實際應發貨時間視為超期發貨。那小紅書薯店商家想要規避超期發貨,就必須清楚平臺對超期的判定及考核標準,一旦違規也要清楚處罰方式。
每一個入駐快手小店平臺的商家,都務必遵守快手的發貨規則,如發貨的定義、發貨時效等。接下來甩手小編會和各位商家分享,最新的快手小店發貨規則,希望各位嚴格遵守。
建議部分地區還處于疫情特殊時期,抖音平臺為商家能更好的配送,而新推出了【三級地址不配送】功能,提升發貨履約能力。對于抖音三級地址不配送更為詳細的功能設置,接下來由小編和你更詳細的分享。