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2020年天貓雙十一發貨規則看這里!

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前提:本次天貓雙十一沒有海選報名,9月17日12點開始商家報名,無補報!已經報名了2020年天貓雙十一的商家,看過來,這里及時跟大家分享下天貓雙十一發貨規則,詳細細則請觀看下方內容......

拼多多反光安全服定制logo發貨來不及?可延后了

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往往針對定制的東西,若在規定的48小時發貨,拼多多商家應該來不及。還要針對定制的東西面臨退貨,到底該不該退呢?其實這些問題一直在困擾著拼多多反光安全服定制logo商家,該類目已開通定制卡片...

新手進,設置淘寶特價版運費模板必知!

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淘寶特價版商品運費模板的設置和淘寶略有不同,除特殊類目外,其他商品必須包郵。那淘寶特價版商品運費模板一般都采用默認模板,很多商家還不清楚默認模板是什么樣的,以及不清楚包郵規則、運費...

蝦皮聊聊新增不合規消息發送限制

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shopee蝦皮聊聊工具新增了不合規消息發送限制功能,詳細的解讀大家往下看...... 情況一:Shopee會識別一些不合規的外部鏈接、或者信息。當賣家通過聊聊給顧客發送,或者設置的自...

拼多多游戲賬號商家4個售前工作,減少糾紛

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在拼多多平臺售賣游戲賬號的商家,經常會遇到售后問題,比如買家無理由或游戲體驗不佳,直接申請退款。這樣都會導致商家的利益受到損害,買家還有可能給出差評,導致其他用戶的購買率降低。游戲賬號...

火山小店的運費模板怎么創建?

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火山小店商品出售,就會涉及到一個運費問題,運費是由商家承擔、還是由用戶承擔,關鍵看商家設置的運費模板。那火山商品運費設置有多種,如滿額包郵、一單多商品運費、偏遠地區運費、階梯計價等。

最新!抖音平臺與商家售后溝通電話設置通知

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從9月14日開始,抖音平臺客服會使用【售后】-【客服電話設置】中設置的電話信息,來和商家溝通售后處理的問題。請商家盡快修正此處的電話,確??头梢詼蚀_與商家取得聯系。在9月14日以前,平臺暫時不...

團長必備!快團團運費模板設置教程

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資質要求快團團上購物,用戶可以自由選擇自提和物流配送收貨。那快團團團長針對需要配送的貨物,是選擇包郵還是收運費呢,團長快來根據自己需求設置運費模板吧。 一:快團團團購運費設置 ...

蝦皮馬來臺灣泰國新加披站點大件物流總概況

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一、馬來西亞站點大件物流概況1.物流價卡2.配送區域:只支持西馬(馬來西部地區)地區,東馬暫不支持配送。3.計重方式:實際稱重導體積重取較大值;計重數值采取向上取整方式,如重量5.1KGS,則計費重6...

shopee蝦皮大件物流退貨退款流程

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一旦shopee賣家遇到大件物流退貨或退款時,知道怎么處理嗎?若還不明白的可參考下方的資料!1. 丟失/延遲包裹

拼多多引導買家使用“上門取件”,避免運費糾紛

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拼多多商家肯定經常會遇到要退貨的買家,可是跟買家討論起運費來卻總是僵持不下,原因是買家地址太遠,或選的快遞太貴,即使商家買了退貨包運費,還是會因為額外的運費誰出而起糾紛,另外買家在發...

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相信有些天貓商家會看到其他商品有當日發貨、次日達、隔日達等標識,這其實是天貓時效服務推出的新功能,簽約配置后即可表達體現。那么想要開通當日發貨,商家得先清楚配置步驟和注意事項。另外...

小紅書自主客服違規行為扣分,商家請知曉!

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小紅書自主客服,在客戶咨詢時能快速解決問題,開通自主客服可以為商家省力省心還能提升客服滿意度。但小紅書商家若在使用自主客服時,發送了以下的違規,可就要扣分了。 1、小紅書自主客服...

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為了提升消費者的購物體驗,拼多多退出“24小時發貨服務”,開通并設置成功的商家會在商品【詳情頁】和【下單頁】展示24小時發貨標簽,提升轉化率。不少商家可能會擔心自己無法保證在24小時內進行發貨...

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拼多多的商家遇到偏遠地區的用戶,一般都很難包郵,因為運費實在太貴,這樣就會導致客單流失,無法達成成交的情況,但現在內蒙古、寧夏、青海、甘肅四個省級行政區的包裹訂單,在2020年9月1日至2020年...

拼多多如何設置“當日發貨”標簽?

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拼多多用戶在購買商品的時候,大多會關注商品標簽,比如榜單標簽、新品標簽、七天無理由標簽等,這些標簽都成為消費者選擇你的商品的理由?,F在拼多多上線“當日發貨”標簽,那么商家在開通當日發貨之...

拼多多發貨做好這四點,違規不再有

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拼多多對商品發貨是有著非常嚴格的規定的,商家若是沒能在規定時間內進行發貨,將會受到嚴重的處罰,現在拼多多也不支持修改發貨時間,所以說商家想要避免拼多多發貨違規,在運營店鋪上就需要注意...

淘寶客服設置自動追單,客單價/訂單量大增長!

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客戶一下單,客服通道發送收貨地址核對,如果這時再給消費者發一張卡片,配置發券、權益購買、免費禮品等,對客戶客單價和訂單數有很大提升。這樣淘寶客服也能省去不少人工,輕輕松松把訂單成交了,來...

關于蝦皮大件物流渠道訂單取消計算邏輯

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播報最新一條shopee蝦皮大件物流相關的,自2020年8月31日起若新加坡、馬來西亞、臺灣站點大件海運渠道和泰國站點大件物流渠道的訂單在規定時間內沒有入倉,則該訂單將被取消。2020年9月30日起,訂...

拼多多自助排查“客服機器人”使用故障

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之前跟拼多多商家介紹了客服機器人的使用說明,商家設置了之后,讓客服減輕了不少壓力,也提升了回復率。但是有不少商家表示在使用過程中,遇到了不少問題,這給大家一份自助排查問題的指南,讓商家...

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